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街頭營銷太霸道,監(jiān)管可不能“繞道”

2015-09-14 16:50:14?朱清建 張翼 柏文學(xué)?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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容易吸引眼球的游街

節(jié)假日和雙休日,是廣大商家促銷宣傳的高峰期,各式各樣的廣告宣傳手段層出不窮,雇人舉牌游街、高分貝音響連番轟炸……隨之而來的堵塞、噪音等一系列問題也讓不少市民感到困擾。連日來,記者走上街頭,發(fā)現(xiàn)商家的“街頭營銷”無處不在。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,不少沿街商家組織員工做操、上街頭喊口號,雖然推廣了企業(yè)文化,但沒考慮到周邊市民的感受。從某種意義上說,商家的這種營銷模式有些“霸道”了。(9月13日《泉州晚報》)

“街頭營銷秀”, 玩壞了“街頭營銷”

朱清建

何為“街頭營銷”,它是一種商業(yè)營銷手段,產(chǎn)品多是以新發(fā)明的生活用品,其新穎、實用,且價格低廉。它的營銷核心價值在于產(chǎn)品本身的新穎性,按百姓的話講,就是個新鮮玩意兒。利用人們的好奇心吸引顧客,而實用的價值以及低廉的價格則成為成功營銷的配套措施。比如說,歷史上走街串巷的賣貨郎。

這些所謂的“街頭營銷”,是對“市場有競爭,營銷有戰(zhàn)術(shù)”之街頭營銷的褻瀆,形式相似而老套,創(chuàng)意匱乏,一味地狂轟猛炸,營銷目標性不強,而效果除了擾民,就是雷人了。

說到底,它們不過是一個秀,然而,因為秀的創(chuàng)意不足導(dǎo)致吸引力低下,故此,就采用擾民手段來吸引他人注意。“企業(yè)文化”包裝下的夸張表演讓人側(cè)目,狂轟亂炸式的音響折磨著大家的耳膜,穿越繁華地段導(dǎo)致?lián)矶伦屓伺杂^……而從效果來看,人們都煩透了的東西,你還會對它有好感嗎,還會去購買嗎?恐怕答案是否定的。

對于近乎暴力的“街頭營銷”,應(yīng)該對其劃一道文明底線,一者,當?shù)氐某鞘泄芾聿块T要積極關(guān)注,并對這些所謂的“街頭營銷秀”進行規(guī)范,不讓擾民的“街頭營銷秀”上街,如果接到市民舉報,要依據(jù)城市管理相關(guān)規(guī)定進行懲處。二者,各廠家要在廣告設(shè)計上多下功夫,要依靠創(chuàng)意吸引市民,杜絕擾民,做好城市文明的加分者,而非抹黑者。

新廣告法奈何不了“霸道”營銷?

張翼

既然觀眾的這種“并不以為然”不難感知,為何有關(guān)企業(yè)和從事相關(guān)業(yè)務(wù)的廣告從業(yè)機構(gòu),老這么干呢?這可能牽涉的,是整個廣告行業(yè)的品質(zhì)以及監(jiān)管機構(gòu)的工作效度問題。

一些新成立的企業(yè)愿意給廣告公司付錢,有些理發(fā)、美容行業(yè)等厚著臉皮天天占道做早操,吃準的就是潛在消費者會買賬和旁觀者躲遠不說話的態(tài)度選擇。一言以蔽之,如果這種行為引發(fā)公眾情緒激烈反彈,如果像對擾民的一部分廣場舞那樣用綜合立體的發(fā)聲渠道去揭露和批評,豈會有它們的恣肆之地?

更為重要的,在整個行為發(fā)生的過程中,見不到監(jiān)管者的聲影。這也可能是不少人也對之躲避而已的原因,有關(guān)部門都不管,匆匆路人管它作甚?往者不可諫,但新廣告法明文規(guī)定,戶外廣告行為,“不得妨礙生產(chǎn)或者人民生活,損害市容市貌”,應(yīng)該說對上述廣告行為的違法性是很明了的,而且針對此類戶外廣告行為的監(jiān)管主體,明確提出, “縣級以上地方人民政府應(yīng)當組織有關(guān)部門加強對利用戶外場所、空間、設(shè)施等發(fā)布戶外廣告的監(jiān)督管理”,也就是說這不僅僅是工商管理部門的事兒,市政、市容、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、文廣等部門都應(yīng)該管,只不過牽頭主體應(yīng)該是地方政府。問題是,明確的牽頭人,對于長期存在的明顯“擾民”的街頭營銷,為何就沒一個部門出來管管呢?

商業(yè)噪聲污染需納入環(huán)境噪聲治理

柏文學(xué)

商家要做廣告招徠顧客,這無可厚非。但是弄出莫大噪聲,干擾民眾的正常生活,應(yīng)當受到管制。眾所周知,噪聲雖然無形,沒有可見污染物,但是對人生理心理的危害卻是實實在在、真切感受得到的。

所以,國家是有《環(huán)境噪聲污染防治條例》作為控制噪聲污染之依據(jù)的。然而,有關(guān)部門在管控工地、工廠、機動車喇叭之噪聲污染取得明顯成效后,沒有再接再厲繼續(xù)治理更廣闊的噪聲污染源。廣場舞糾紛不斷,至今沒有權(quán)威部門發(fā)聲進行規(guī)范,商家的各種噪聲污染更沒引起有關(guān)部門的重視。規(guī)矩不到,方圓不成。和諧社會,是安靜的社會。所有的噪聲污染都應(yīng)進行管理,商業(yè)噪聲污染需納入環(huán)境噪聲治理,環(huán)保部門、工商部門、公安部門、城管部門需要聯(lián)手解決,或拿出規(guī)范,授權(quán)城管統(tǒng)一管理。

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