10月26日，一款最新的“手機看病”app登陸福州市并開始推廣。人們發(fā)現(xiàn)，手機下載了這款app，生病了就能實時在線與醫(yī)生溝通，醫(yī)生開出電子處方后，患者可在網(wǎng)上藥店下單，不久，藥品就會速遞到家中。（10月30日《福建日報》）

一直以來，我國的醫(yī)療資源配置與看病需求之間嚴重倒掛，導致醫(yī)患關系緊張，而增加醫(yī)療成本又非一朝一夕可以完成?！笆謾C看病”通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式實現(xiàn)部分醫(yī)療資源對接，并且在一定程度上做到對醫(yī)療資源的“招之即來，揮之即去”，讓更多人足不出戶就能享受到相應的醫(yī)療服務，無論是治療手段還是科技創(chuàng)新，都是一種進步。

但是，“手機看病”在現(xiàn)實中依然面臨諸多困難，首先不同的病人都有個體差異，就算是同一種病情，治療時都必須因人而異，看病抓方。醫(yī)生單憑網(wǎng)上的幾句詢問就開診斷書本身就是行內(nèi)大忌。其次，醫(yī)生面對面的對病人“察言觀色”是了解病情的最有效方法。中醫(yī)講究“望、聞、問、切”，西醫(yī)雖不嚴格遵循中醫(yī)的這套程序，但是也會要求病人即時通過現(xiàn)代化的醫(yī)療儀器查找病因，才敢對癥下藥。何況，像孫悟空這樣的神仙給凡人看病時都要“懸絲診脈”呢，有哪個醫(yī)生敢說自己就有隔空看病的把握呢？

另外，雖然近來年一些手機看病軟件如雨后春筍涌出，但是國家并沒有一個明確的標準。醫(yī)生通過移動醫(yī)療APP對病人進行診斷，是否涉嫌院外行醫(yī)仍難以判定。當“手機看病”達不到預期效果或產(chǎn)生醫(yī)療糾紛時，消費者正當權(quán)益就沒有一個現(xiàn)實依據(jù)。一方面，“手機看病”時醫(yī)患雙方?jīng)]有形成法律意義上的合同關系。另一方面，“手機看病”產(chǎn)生醫(yī)療糾紛時，很難保留證據(jù)。所以，“手機看病”在現(xiàn)階段還存在很大風險，病人應謹慎使用。

對患者而言，手機應用類醫(yī)療軟件在普及醫(yī)療常識或應一時之急上可能有獨到一面。但若是把它當成“治病神器”，而拋棄正規(guī)的醫(yī)院治療，就是舍本求末的做法了。

而對政府而言，面對不斷涌現(xiàn)的手機應用類醫(yī)療軟件和民眾在這方面的醫(yī)療訴求時，政府要宜“堵”宜“疏”。即一方面做好監(jiān)督管理，嚴查不法網(wǎng)絡行醫(yī)行為。一方面引導消費者要提高健康意識，減少對網(wǎng)上看病的依賴。在條件成熟的情況下，政府要鼓勵一些正規(guī)醫(yī)院搭建合法的醫(yī)療咨詢平臺，并從醫(yī)療立法的角度探討將“手機看病”制度化的可能。