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落實(shí)快遞實(shí)名不能靠快遞小哥單打獨(dú)斗

2015-11-02 09:59:41?徐義闖?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句
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根據(jù)國(guó)家郵政局、公安部、安監(jiān)總局等部門要求,“快遞實(shí)名制”今起正式實(shí)施。該政策自10月下旬公布以來,引發(fā)廣大網(wǎng)友及各界的關(guān)注和熱議??爝f實(shí)名制下,個(gè)人信息會(huì)否泄露、快遞價(jià)格是否上漲、快遞效率是否受影響等,成為輿論焦點(diǎn)。多家快遞公司業(yè)務(wù)員表示,對(duì)于已經(jīng)來臨的實(shí)名制,十分擔(dān)心客戶不配合。(11月1號(hào) 中國(guó)新聞網(wǎng))

“快遞實(shí)名”能有效化解“毒郵件”、“傷人快件”,提高電商時(shí)代物流業(yè)的“安全系數(shù)”,這毋庸置疑,也是國(guó)家出臺(tái)“快遞實(shí)名制”的良善初衷。但考慮到物流行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的參差不齊及物流參與者的龐大復(fù)制人群,要將“快遞實(shí)名制”這個(gè)好經(jīng)念好,靠“快遞小哥”的單打獨(dú)斗顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也是一種令人憂心的管理錯(cuò)位。

“快遞實(shí)名”維護(hù)的是公共安全和秩序井然,而快遞公司是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下追求經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體行業(yè),要推進(jìn)公眾寄件“實(shí)名”當(dāng)然需要快遞公司的配合、協(xié)同,因此,“快遞小哥”成了實(shí)際的“快遞實(shí)名”執(zhí)行者、推廣者,但問題是,缺乏國(guó)家相關(guān)法律授權(quán)、專業(yè)設(shè)備和技能培訓(xùn)的“小哥”如何能勝任此等重任,且不論普通寄件者的拒絕配合和陽奉陰違。

“快遞實(shí)名”規(guī)定無論從國(guó)內(nèi)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,還是世界趨勢(shì)上看,都是真經(jīng)、好經(jīng),但要切實(shí)念好,亟需加強(qiáng)、完善制度、技術(shù)方面相關(guān)不足。

曾幾何時(shí),“酒駕”一直是困擾我們社會(huì)的一個(gè)大問題,對(duì)公共安全造成的威脅和生命財(cái)產(chǎn)的傷害也十分深刻,但“酒駕入刑”這一劑良藥起到了“四兩撥千斤”的奇效,現(xiàn)如今,“喝酒不開車、開車不喝酒”基本成了有車一族的“座右銘”。對(duì)比而言,“快遞”實(shí)名的國(guó)家規(guī)定,對(duì)快遞公司有責(zé)任而無授權(quán),對(duì)普通寄件一族更是缺乏必要的法律強(qiáng)制性規(guī)定。讓本屬弱者的“快遞小哥”莫名擔(dān)當(dāng)維護(hù)公共安全的角色,現(xiàn)實(shí)中的壓力與尷尬可想而知。那么,怎么樣讓寄件者套上必須“實(shí)名登記”的法律義務(wù),是在法律上應(yīng)該予以明確的要點(diǎn)之一。

二者,理論上講,“快遞小哥”實(shí)名登記寄件人的相關(guān)信息到公安監(jiān)管的平臺(tái),但現(xiàn)實(shí)中,缺乏專業(yè)設(shè)備和相關(guān)技能的他們?nèi)绾伪孀R(shí)證件的真?zhèn)?,及處置不配合寄件者的相關(guān)情形,法律強(qiáng)制上面的救援措施必須應(yīng)該予以細(xì)化、明確,否則,“防君子不防小人”的“快遞實(shí)名”容易淪為一種形式,于維護(hù)社會(huì)安全無補(bǔ),還無端增加“快遞小哥”的工作量。

值得補(bǔ)充的是,無論出于社會(huì)道義還是權(quán)責(zé)對(duì)等的法律觀念,對(duì)于往后可能出現(xiàn)的快遞業(yè)公共安全事件,“快遞小哥”并不能被列入應(yīng)被追責(zé)或問責(zé)的環(huán)節(jié)之一。“他山之石”可以借鑒,比如中國(guó)人民銀行僅規(guī)定“儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)儲(chǔ)戶提供的身份證明只進(jìn)行形式審查,不負(fù)有鑒定身份真?zhèn)蔚姆韶?zé)任”。

總之,“快遞實(shí)名”要真正落到實(shí)處,從制度上,從技術(shù)上,都有需要進(jìn)行完善、加強(qiáng)的地方。

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