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如何解讀雙十一降價不足六成?

2015-11-13 16:16:15?李劭強?來源:光明網-時評頻道  責任編輯:林雯晶   我來說兩句

從11月2日開始,記者對淘寶、天貓等購物網站上的服飾、食品、化妝品等125款商品價格進行跟蹤監(jiān)測。等到10日下午,記者打開“購物車”,重新記錄下各商品的價格進行對比,發(fā)現(xiàn):價格維持不變的有53款商品,占比為42.4%。68款商品價格有不同程度下調,占比54.4%,另有3款產品價格不降反升,占比2.4%。另有1款商品已經下架搜不到了。(11月12日《新文化報》)

雙十一之所以成為一次購物者的狂歡,原因當然不是其光棍節(jié)的噱頭,而是商品在這一天會出現(xiàn)較大的折扣,至少消費者已經形成了這樣的預期和購物習慣。所以,在這一天,人們盡情釋放自己的購物欲望,即便這欲望對應的商品并非自己生活的必需品。這種放縱,從天貓的天價成交可以窺見:2015天貓“雙十一”開始的第18秒,交易額超1億元,其中無線交易額占比79.66%;1分12秒,銷售額破10億元,無線占比77%;12分28秒,100億。截止7小時45分42秒,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億,超過2014年美國感恩節(jié)購物節(jié)線上交易總額。

這幾乎是一種讓人窒息的瘋狂,同時又是一種難以解釋的瘋狂。面對這種瘋狂,媒體企圖和希望通過客觀的盤點與分析,讓躁動的人們能夠漸漸理性和平靜下來。于是,有細心的媒體對比了商品在雙十一前后的價格,得出的結論是,其實雙十一商品也沒有便宜到要瘋搶的程度,在調查范圍內只有六成商品降價了而已。這樣的策劃可謂用心良苦。在雙十一,媒體既需要尋找獨家新聞,又希望引導人們理性消費,這樣的選題比較好地融合了這兩個目的。當然,對于這樣的信息,不同角度的觀察會有不同的解讀,單純以雙十一降價有限來切入此次購物狂歡,可能忽視了互聯(lián)網商業(yè)的魅力和價值。

應該看到,六成商品降價已經是一個不低的比例。六成商品降價到底是高還是低,需要一個具體的參照系。盡管,在人們的期待中,雙十一商品應該全部降價才對。媒體的感嘆,大概來源于此。但是,不同商品有不同定位,有些比較昂貴的商品,就不太會以降低的方式進行促銷,即便恰逢雙十一這樣的購物節(jié)。這是它們定價和營銷的策略。所以,總體而言,有六成商品真正降價已經不錯,這個比例并不能算低。而且,需要注意的是,人們所追逐的可能就是這六成降價的商品。那么,對于雙十一購物的消費者來說,他們其實已經享受到了降價的優(yōu)惠——他們中意的商品全部在降價,沒有降價的他們根本沒有買。

客觀地說,能看到降價信息本身就是互聯(lián)網+價值。在市場交易中,獲取暴利的一個關鍵是信息不對稱——消費者不知道哪里有充足的商品和服務;消費者不知道商品和服務的成本是多少。所以,現(xiàn)實中,消費者在實體店消費時通常處于信息缺失的狀態(tài),他們能否獲得物美價廉的商品和服務,完全取決于他們的運氣和能力——要恰好碰到、找到合適的商家才可以;要能說會道、懂得砍價才可以。而在互聯(lián)網購物中,就沒有這個煩惱:萬能的網絡幾乎可以滿足消費者任何需求,而且可以將優(yōu)質的信息進行推薦;商品和服務的價格也幾乎處于透明的狀態(tài),在網絡海量信息的對比中,人們比較容易接近其真實的成本與價格。

“互聯(lián)網+”的魅力和價值,在于互聯(lián)思維對于市場資源的聯(lián)通——共享、共用、共贏。因為互聯(lián)網商業(yè)的存在,市場交易的門檻被大大降低。這種降低既是對消費者而言,也是對經營者而言。更重要的是,依托互聯(lián)網信息,原本橫亙在消費者與商家之間的信息不對稱被盡可能地打破,商家要想贏得消費者的青睞,想在市場競爭中脫穎而出,就必要把功夫和精力放在如何做到物美價廉,如何塑造口碑和品牌上。這又相當于促進了市場競爭的規(guī)范,維護了市場的秩序。因此,即便真的只有六成商品在雙十一出現(xiàn)了降價,互聯(lián)思維對商業(yè)、對市場的促進作用,也應該于雙十一的狂歡中,亦或者于雙十一的反思中,被清晰看到。(李劭強)

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