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整治暴力分揀不能僅靠罰款

2015-11-18 09:48:41?葉傾辰?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句

國務(wù)院法制辦公室15日起就《快遞條例(征求意見稿)》公開征求意見。征求意見稿規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其作業(yè)人員以拋扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法處理快件的,將被處最高5萬元的罰款。

長期以來,暴力分揀快遞始終被人詬病?!半p11”過后,這一問題進(jìn)一步凸顯。公允地說,暴力分揀行為最高罰5萬元,對快遞公司而言,這一處罰手段足夠嚴(yán)厲,有利于促進(jìn)快遞員強化服務(wù)理念,督促快遞業(yè)勿忘服務(wù)理念,正視行業(yè)發(fā)展中的亂象,重塑行業(yè)文明,真正把顧客擺在第一位。當(dāng)然,根據(jù)快遞行業(yè)的特點,快遞員日常要接觸大量的快件,可能會出現(xiàn)一些無意損毀包裹的現(xiàn)象。因此,在落實處罰的具體過程中,也應(yīng)區(qū)別對待。

野蠻處理快件最高罰5萬元,是一味苦口良藥,但期盼就此徹底消除暴力分揀亂象,也不大現(xiàn)實??爝f亂象頻發(fā),說到底是快速擴(kuò)張的結(jié)果。監(jiān)管部門有必要給快遞企業(yè)設(shè)立一定的資質(zhì)條件,健全從業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入與退出機制。同時,賦予消費者足夠的權(quán)利,建立完善快速的快遞物品損毀認(rèn)定與賠償機制,讓快遞企業(yè)不敢隨意損壞包裹。(福建日報)

——湖南·葉傾辰/文 美堂/圖

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