普通消費者或許從末深究過互聯網是什么，但是他可能正足不出戶地在搜新聞、查資料、發(fā)微信、傳文稿、看視頻、聽音樂、買東西、訂車票......總之互聯網極大地方便了人們的工作、學習，幾乎融進當今社會生活的各個領域。如果說互聯網與現實生活有所區(qū)別的話，僅在于互聯網似乎讓普通人擁有了“千里眼”和“順風耳”，在無限延展的空間里實現即時聯絡、感知和互動！

而且，互聯網一直處在快速發(fā)展的歷史進程當中。據說隨著新材料、新硬件和新技術的問世和突破，互聯網將越來越緊密地滲透到人們的生產生活，為人類提供更便捷、更舒適的服務。同時，高度發(fā)達的互聯網將對人類的掌控能力和應用水平提出相應的高要求。因此，如何揚長避短，使互聯網更好地造福人類就成為亟需認真研討并盡早拿出對策的一個世界性課題。

有鑒于此，下周來自世界各地的２０００多政要、專家和互聯網精英將薈萃浙江烏鎮(zhèn)，參加第二屆世界互聯網大會，圍繞“互聯互通、共享共治－－共建網絡空間命運共同體”的主題各抒己見、建言獻策，全方位地探討和勾畫互聯網的發(fā)展藍圖，以期圍繞互聯網的廣闊前景形成最廣泛的共識。那么，我們普通的消費者應對本屆世界互聯網大會寄予什么期望呢？　

對普通消費者來說，網絡安全無疑是第一位的。正如習近平主席曾指出的，“網絡安全和信息化是一體之兩翼、驅動之雙輪.......” 。一般而言，網絡安全的前提是建立起包括所有相關方面、涵蓋各個層次的全球立體安全防范體系，對各種網絡釣魚、竊取、盜用和攻擊等違法犯罪行為形成圍剿的態(tài)勢，使其無處藏身。同時強化軟件開發(fā)商和網絡運營商的行業(yè)自律，本身不以任何借口染指用戶的個人信息，同時采取切實可靠的技術措施有效保護好用戶信息。另外各個國家之間在網絡安全方面加強合作，在全球范圍內逐漸建立和擴大應對互聯網威脅的協調機制。在此基礎上，待到條件成熟時制定類似全球互聯網安全框架公約等文件，從硬件到軟件最大限度保障互聯網及所有用戶的安全。

同時，互聯網用戶渴盼晴朗的網絡空間。本來普通消費者上網查找自己有用的信息，然而常常遇到想找的內容找不到、不想看的內容卻紛至沓來的尷尬局面，讓人精疲力竭，不勝其擾。另外，一些網站慣用標題吸引用戶眼球，偶爾通過打擦邊球的方式推出低俗、有害甚至包含色情內容的網頁，污染網絡空間。如何讓網絡空間晴朗起來？習近平主席強調“要依法加強網絡社會管理，加強網絡新技術新應用的管理，確保互聯網客觀可控”。本屆世界互聯網大會一定會探討這方面的問題和強化網絡管理的辦法。

最后呼吁和提倡網絡文明。 互聯網的奇妙之處在于它把分散各處的人連接起來并實現即時互動，人們網上的言行也許由于虛擬性和距離感而難以完全沿用現實生活中的諸多文明準則。于是，網上時時會出現那種武斷的霸氣、動輒臟話噴人的戾氣、甚或約定網下打架的匪氣。比普通人網絡留言和論壇發(fā)帖更專業(yè)的是網絡創(chuàng)作，其中有正能量的作品，也有部分格調低下粗制濫造的次品；只有前者才是消費者看重的需要的。

從公開的議程看，本屆世界互聯網大會將研討幾乎涉及網絡的所有問題，同時人們對互聯網的需求也是多種多樣、千差萬別的。我想：高屋建瓴的世界互聯網大會直指互聯網的頂層設計，但從根本上說它是以普通消費者的現實需求為出發(fā)點、動力源和落腳點。二者契合處，正是互聯網造福人類的核心。（央廣網評論員張靜）