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醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托莫相互作繭自縛

2016-01-05 09:02:36?張立?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

在北京,一男科醫(yī)院每月競價費用數(shù)百萬元,“買”來1000多名患者;醫(yī)院3至4成患者來自競價渠道。靠前的排名也為醫(yī)院帶來可觀的流量。北京英才醫(yī)院管理有限公司網(wǎng)絡(luò)二部總監(jiān)李德林(化名)透露,以北京某男科醫(yī)院為例,競價帶來的“患者”占醫(yī)院年到診量的30%-40%,而一家醫(yī)院每年的推廣費用達到8000萬元。新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),參與競價的民營醫(yī)院,主要目的就是通過靠前的排名盡可能地給醫(yī)院導入流量、創(chuàng)造對話,最終形成到診。(1月4日 《新京報》)

北京長虹、同濟、曙光和建國等幾家醫(yī)院,通過向百度、360、搜狗等搜索平臺支付高昂競價款,獲得網(wǎng)絡(luò)競價排名,從而“買”到就診者。這種競價,把沒病的患者看出有病,小病的患者看出大病,無疑是種摻假行為、欺騙行為,對患者本身也是一種誤導與傷害,對醫(yī)療業(yè)界也是一種自我戕害。

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)間的融合,不可阻擋。但是,一些醫(yī)院通過向百度等搜索平臺支付高價競價費等形式做出的新生意,顯然不是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的正道。

在借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺時,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托無疑瞄準的就是介紹病人的中介費,而醫(yī)院也可從中獲得較多的患者來源。這就勢必使部分醫(yī)院投入巨大的競價費來維持自身在搜索平臺上的排名。投入越大,排名才能維持,這種靠金錢投入雖然有廣告學的常識支撐,但卻不應違背真實合法的底線,在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托與醫(yī)院的這種合作中,顯然違反和挑戰(zhàn)了這樣的底線。

這樣帶來的后果就是,以北京英才集團旗下的多家醫(yī)院為例,相關(guān)醫(yī)院平均從每名患者身上“開發(fā)”6000元診療費中,一半花在“競價排名”上,有醫(yī)院一天花掉8萬元買排名。醫(yī)院想方設(shè)法的從被介紹來的患者中“套取”更多的醫(yī)療費用,一方面用來維持基本的醫(yī)院運轉(zhuǎn),另一半就用在網(wǎng)絡(luò)競價排名上,因此形成了一種惡性循環(huán)。醫(yī)院投入巨資騙來患者,又從患者身上高額榨取費用,手段無非是老套的:沒病的看成有病的,小病的看成大病的,設(shè)備檢查“套餐化”,手術(shù)開刀是常態(tài)?!把蛎鲈谘蛏砩稀?。借用一些專家的話說,這種模式,道路會越走越窄。

醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托的不當結(jié)合,顯然不利于醫(yī)療業(yè)的健康發(fā)展,更是與網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)療業(yè)的融合方向相背逆。這種錯誤結(jié)合,根子和癥結(jié)顯然在于醫(yī)院和中介追求暴利化,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的無序化。三者共同作用,導致了虛假排名下的“好醫(yī)院”專宰“慕名患者”的怪象。

然而,這種扭曲的網(wǎng)絡(luò)競價市場仍然走俏,被坑的患者仍然有走高的趨勢,被坑者也只能吃啞巴虧。根治的方法,還是要約束醫(yī)院的逐利性。雖然作為民營醫(yī)院其生存必然逐利,但相關(guān)法律應該有所約束。而對于網(wǎng)絡(luò)搜索平臺,不能只收錢不問良莠,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托,也應該出頭就打。

傳統(tǒng)號販子尚未根除,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托又來,裹脅著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的名號,看來,醫(yī)療行業(yè)的亂象,確確實實需要規(guī)范了。如此,才能遏制住醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托沆瀣一氣,維護患者合法權(quán)益,也才能醫(yī)療業(yè)與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托相互間的作繭自縛。

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