【全國(guó)救助尋親網(wǎng)的信息來(lái)自于各地救助管理機(jī)構(gòu),信息的來(lái)源穩(wěn)定、可靠性更強(qiáng),確保了平臺(tái)的信息容量及質(zhì)量,對(duì)尋親者的幫助可能更加直接有效】

據(jù)民政部網(wǎng)站消息,2016年1月1日,由民政部開(kāi)發(fā)的全國(guó)救助尋親網(wǎng)正式上線,面向社會(huì)公開(kāi)運(yùn)行。截至1月6日,各地已錄入近一千五百條受助人員尋親公告。該網(wǎng)站是為長(zhǎng)期滯留流浪乞討人員發(fā)布尋親信息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),各地救助管理機(jī)構(gòu)均可通過(guò)該網(wǎng)站發(fā)布尋親公告,便于尋親家庭查找走失的家人,幫助滯留受助人員早日回歸家庭(1月7日中國(guó)新聞網(wǎng))。

越來(lái)越多的尋親者,渴望借助互聯(lián)網(wǎng)的巨大力量來(lái)尋找失散的親人。因此,近年來(lái)各類(lèi)尋親尋人網(wǎng)站興起,其中“寶貝回家網(wǎng)”“中國(guó)尋親網(wǎng)”等等已經(jīng)頗具規(guī)模,并有相當(dāng)數(shù)量的人通過(guò)這些網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了與親人團(tuán)聚的夢(mèng)想。在民間尋親網(wǎng)運(yùn)行日漸成熟的背景下,此次正式上線的由民政部開(kāi)發(fā)的全國(guó)救助尋親網(wǎng),與其他尋人尋親網(wǎng)有何不同,又能否發(fā)揮出應(yīng)有的作用呢?依筆者看來(lái),全國(guó)救助尋親網(wǎng)與普通尋人尋親網(wǎng)的不同之處主要有三點(diǎn),而作用功能的不盡相同決定兩者都有各自的存在價(jià)值,將共同為失散親人的團(tuán)聚帶來(lái)更多希望。

其一,全國(guó)救助尋親網(wǎng)由民政部開(kāi)發(fā)運(yùn)行,屬于官方性質(zhì)的尋親救助平臺(tái),其運(yùn)行背景與普通尋親網(wǎng)并不相同。此前,雖然有一些尋親尋人網(wǎng)站運(yùn)行良好,在幫助尋親者的過(guò)程中也發(fā)揮了積極作用,但由于此類(lèi)網(wǎng)站大多數(shù)為民間性質(zhì)的公益平臺(tái),難免在權(quán)威性上稍有欠缺,很可能會(huì)在發(fā)展運(yùn)行中遇到一些挑戰(zhàn)和障礙。而且,還有一部分民間性質(zhì)的尋親網(wǎng)存在管理不規(guī)范、信息不準(zhǔn)確等情況,容易給尋親者增添麻煩,損害尋親網(wǎng)站的聲譽(yù)。而全國(guó)救助尋親網(wǎng)的官方背景決定了它的權(quán)威性十足,管理運(yùn)營(yíng)也會(huì)較為規(guī)范有序,有望為尋親者們提供更加準(zhǔn)確有力的支持與幫助。

其二,全國(guó)救助尋親網(wǎng)的信息主要來(lái)源于各地救助管理機(jī)構(gòu),與民間尋親網(wǎng)的信息來(lái)源不盡相同。相對(duì)來(lái)說(shuō),由于缺少正規(guī)穩(wěn)定的信息來(lái)源渠道,民間尋親網(wǎng)的尋人尋親信息大多依靠尋親者主動(dòng)提供,或者來(lái)自于志愿者的收集整理。因此,在信息的總體數(shù)量、真實(shí)性、準(zhǔn)確性等方面,民間尋親網(wǎng)都可能存在一定的短板。相比之下,全國(guó)救助尋親網(wǎng)的信息來(lái)自于各地救助管理機(jī)構(gòu),信息的來(lái)源穩(wěn)定、可靠性更強(qiáng),確保了平臺(tái)的信息容量及質(zhì)量,對(duì)尋親者的幫助更加直接有效。

其三,全國(guó)救助尋親網(wǎng)的尋親模式與其他尋親網(wǎng)站略有不同。如前所述,全國(guó)救助尋親網(wǎng)主要由各地救助管理機(jī)構(gòu)發(fā)布長(zhǎng)期滯留流浪乞討人員的相關(guān)信息,以供有尋親需求的人們查看尋找。而其他尋親網(wǎng)除了自行搜集尋親信息外,大多允許尋親者個(gè)人發(fā)布尋親訊息,通過(guò)公布被尋找者的相關(guān)信息來(lái)等待反饋消息。換言之,一個(gè)是海量發(fā)布被救助者的信息等待尋親者篩選,一個(gè)是采取尋親者發(fā)布被尋找者信息等待信息反饋。可以說(shuō),目前這兩種模式各有千秋,有望形成一種有效的互補(bǔ),如果官方尋親網(wǎng)與民間尋親網(wǎng)的力量相結(jié)合,必將有助于更多人早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)聚。

總之,全國(guó)救助尋親網(wǎng)與其他民間尋親網(wǎng)在平臺(tái)性質(zhì)、信息來(lái)源及尋親模式等方面的不同,決定了它并非民間尋親網(wǎng)的簡(jiǎn)單改頭換面,而是具有重要獨(dú)特的存在價(jià)值。無(wú)論如何,作為全國(guó)性的官方尋親平臺(tái),全國(guó)救助尋親網(wǎng)的上線都為尋親者找到親人帶來(lái)了更多的可能。如果全國(guó)救助尋親網(wǎng)能夠進(jìn)一步豐富內(nèi)容、完善功能,并與民間救助尋親網(wǎng)共同協(xié)作形成合力,對(duì)于廣大尋親者及長(zhǎng)期滯留流浪乞討人員而言,與親人團(tuán)聚美好愿望就會(huì)很快實(shí)現(xiàn)。