日前，一則“湖北省人民醫(yī)院31歲孕婦因H7N9死亡”的消息在網(wǎng)絡(luò)上流傳，隨后被湖北省衛(wèi)生計生委網(wǎng)站正式辟謠。

“患H7N9死亡”，顯然是一則老謠言。媒體簡單盤點，就發(fā)現(xiàn)類似謠言在湖北省范圍內(nèi)已出現(xiàn)過5次，雖然謠言中登場的感染H7N9禽流感主角，從“醫(yī)生”到“孕婦”在不斷變換，但是目標(biāo)醫(yī)院卻日漸逼近武漢，從外地醫(yī)院到武漢醫(yī)院，顯現(xiàn)出明確的“武漢化”特征。

不管怎么看，惡意造謠都是不值得辯護的，這無疑對社會秩序是一種破壞，在應(yīng)當(dāng)依法嚴處之列。正因如此，2014年、2015年，網(wǎng)民周某、張某先后散布宜昌、羅田“有H7N9禽流感病例死亡”謠言，都分別被當(dāng)?shù)鼐教幰孕姓辛舻奶幜P。

這次老謠言“復(fù)出”，我看至少不僅僅是因為得不到處理而出現(xiàn)造謠成本低的緣故。老謠言“煥發(fā)生機”，除了公眾的信息判斷力、媒體素養(yǎng)、法律意識等原因之外，恐怕還有權(quán)威信息的缺位及公信力不足等因素。試想，當(dāng)人們無比關(guān)切之時，相關(guān)信息卻又無奈地缺位，這不相當(dāng)于把麥克風(fēng)拱手送給了謠言么？

H7N9型禽流感是一種新型禽流感，于2013年3月底在上海和安徽兩地率先發(fā)現(xiàn)，后來在一定范圍內(nèi)流行，并且有感染者死亡的病例。至今這種禽流感仍然存在著禽對人的傳播威脅，仍然難以用疫苗預(yù)防，仍然有在冷暖交攻的季節(jié)和在宰食禽類的春節(jié)旺季存在復(fù)發(fā)的風(fēng)險?；蛟S正是這種隱性社會憂慮的存在，才讓這條老謠言僵而不死。前述老謠言一再“復(fù)出”，恰恰應(yīng)了法國研究者弗·勒莫的名言：謠言的“根子是人們感到自己缺了點什么，它存在的基礎(chǔ)是使人希望對事物有進一步的了解或是對隱約感到的威脅的一種反應(yīng)”。

當(dāng)此之際，我們除了要求網(wǎng)民提高理性判斷能力，除了需要嚴懲惡意造謠者之外，我看尤其需要提升權(quán)威信息的發(fā)布能力和發(fā)布水平。誠然，相關(guān)部門都很重視網(wǎng)絡(luò)形象和網(wǎng)絡(luò)宣傳，不少單位都有專人鼓搗官方網(wǎng)站和官方的公眾微信號，但是這常常是一種難以滿足社會需求的淺層次重視。至于內(nèi)容是否及時更新，是否及時跟進和關(guān)注公眾關(guān)切、社會熱點，是否跟上“互聯(lián)網(wǎng) ”潮流，是否讓社會公眾喜聞樂見成為朋友圈中的“香餑餑”，則權(quán)威信息又鮮有配得上權(quán)威地位的。

具體來說，在H7N9禽流感和其他類型禽流感問題上，在一些敏感時期和關(guān)鍵節(jié)點上，相關(guān)權(quán)威部門發(fā)布信息的密度如何，是否滿足了公眾的信息饑渴，恐怕大有需要反思的地方。我覺得即便僅僅是出于形象宣傳的需要，值得改進的地方也有不少。在我的印象中，哪怕在H7N9禽流感最為肆虐的時候，湖北尤其是武漢也一直是相對較為安全的地方，是地理因素，是保護措施得力，是衛(wèi)生防疫工作優(yōu)勢，還是什么原因呢？公域信息邊界，尤其不能失守。

（作者為武漢公務(wù)員）