“我和微信的2015”，讓數(shù)以億計(jì)的用戶被一條謠言，嵌在了“我和微信的2016”的記憶當(dāng)中。人們?cè)谖⑿湃锿ㄟ^一條鏈接，歡樂地刷著這一年發(fā)了多少微信、收到多少紅包，回憶第一個(gè)好友是誰的時(shí)候，一條謠言順勢(shì)介入——微信鏈接有病毒、木馬，點(diǎn)擊之后微信賬號(hào)及支付寶賬號(hào)就會(huì)被盜取。

現(xiàn)在，誰都不知道誰是最初在朋友圈某個(gè)角落“扇動(dòng)翅膀”的那只“蝴蝶”，也很難確認(rèn)是有意還是無意，但在不到2個(gè)小時(shí)，這條謠言迅速核變，掀翻了整個(gè)微信朋友圈。數(shù)百萬用戶連忙提現(xiàn)，或解綁微信中的銀行賬號(hào)，早在2014年就被微信“熔斷”了的支付寶，躺那么遠(yuǎn)，也被中槍?？只怕又H，微信以“自凈”的功能形式開始辟謠，支付寶被動(dòng)跟進(jìn)。傳謠、辟謠，如同一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)，但微信鏈接以及賬號(hào)接口，還是被踩踏的人群雙雙擠掛。大半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融圈，被朋友圈拉進(jìn)了謠言引發(fā)的震蕩之中。在謠言消散的時(shí)候，獲知消息的網(wǎng)友，幾乎沒人再敢點(diǎn)擊最初的鏈接。謠言無需成本，而用戶對(duì)于平臺(tái)的信用成本、平臺(tái)遭遇損失的成本，卻在這場(chǎng)蝴蝶效應(yīng)中嚴(yán)重受損。

微信是朋友圈這條謠言最大的受害者。它表明，平臺(tái)對(duì)于謠言的“自凈功能”力度是相當(dāng)有限的，它根本就無法駕馭自己拉起來的這個(gè)幾億用戶場(chǎng)子的信息控制，反而自己成為受害者。所以微信聲明，將通過法律手段追究造謠者的責(zé)任，絕不姑息。如果說微信的受害多少還有著對(duì)于自家場(chǎng)子里謠言監(jiān)管與處理的不善與無奈、有著打掉牙齒往肚里咽的味道，那么，支付寶在這場(chǎng)謠言中的損失則完全屬于躺著中槍，他們連找個(gè)發(fā)泄的地方都沒有。這在兩家平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，在責(zé)任的分辨上，顯得更為敏感。事實(shí)上，在互聯(lián)網(wǎng)、尤其是微信朋友圈中，被謠言反復(fù)躺槍的企業(yè)，這些年比比皆是。據(jù)公開的報(bào)道稱，僅2015年，微信朋友圈謠言的舉報(bào)處理總量就達(dá)到了2100多萬起，包括了政治經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。也就是說，只要有一條謠言在微信朋友圈刷屏，當(dāng)你打開朋友圈，你與微信謠言的故事就發(fā)生了。

2016年微信圈第一場(chǎng)最大的謠言，是以反噬的方式呈現(xiàn)給微信本身的。一部分輿論將其歸咎于用戶的辨識(shí)能力，這等同于要求幾億用戶都具備火眼金睛和金剛不壞之身，這種本末倒置的責(zé)任主體錯(cuò)位，是無益于推動(dòng)這個(gè)場(chǎng)子的凈化的。朋友圈信奉的是寧可信其有、無知者無罪，所以包括傳謠者在內(nèi)，其實(shí)都是受害者。而現(xiàn)在的問題是，在詐騙四伏、造謠者乘機(jī)介入并且一旦渾水摸魚成功，幾近零成本的情況下，脆弱的朋友圈，其實(shí)已經(jīng)成為山坡上一群裸奔的羊，它將不停地重復(fù)著狼來了的故事。

技術(shù)是無罪的，但技術(shù)上片面追求用戶體量、忽視漏洞防止和規(guī)則控制的創(chuàng)新，卻是帶著“原罪”的。這一點(diǎn)，平臺(tái)的自凈功能與法治監(jiān)管體制，都應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任來。否則，要么被故事玩完，要么玩出難以收?qǐng)龅墓适聛怼?/p>