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證監(jiān)會主席“被辭職”,信息鴻溝如何抹平

2016-01-20 08:22:39?魏英杰?來源:錢江晚報(bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

周一傍晚,外媒路透社以快訊對外播報(bào)“中國證監(jiān)會主席肖鋼已提出辭職”的消息。在非常短的時(shí)間內(nèi),這則短訊在網(wǎng)上瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),激起輿論震蕩。但不到兩小時(shí),證監(jiān)會即發(fā)布權(quán)威消息,稱路透社所發(fā)布消息與事實(shí)不符,已要求其更正。

一場輿論風(fēng)波迅速興起,又迅速被澄清,讓人目睹了新媒體時(shí)代輿論傳播的巨大威力,及其巨大殺傷力。其實(shí),當(dāng)時(shí)人們?nèi)绻晕⒗潇o一點(diǎn),就不難想到:證監(jiān)會主席辭職屬重大人事消息,為何卻由外媒率先報(bào)道?包括不少媒體從業(yè)人員在內(nèi),許多人都放下了甄別信息真?zhèn)蔚膶I(yè)與理性判斷,不假思索地跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)評論。

讓人不無好奇,作為一家國際性通訊社,為何草率發(fā)布這則所謂獨(dú)家消息。顯然,在發(fā)布相關(guān)消息前,路透社并沒有從當(dāng)事人或證監(jiān)會那里獲得正式回復(fù)。還讓人納悶的是,證監(jiān)會在微信公眾號發(fā)布了一則10萬 的澄清說明后,就沒有“然后”了。對于產(chǎn)生如此重大影響的“不實(shí)”消息,證監(jiān)會完全有必要追究其責(zé)任,當(dāng)事人也完全有理由采取正當(dāng)方式維護(hù)自身權(quán)益。這件事情到此不能算完。

但我更想探析一個(gè)問題:網(wǎng)友為何集體無意識般地瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)該消息?不消說,除了獵奇心理使然,這還表明了人們對相關(guān)人事問題的強(qiáng)烈關(guān)注。但與其說大家關(guān)心的是證監(jiān)會主席一職的可能變動,不如說這更多是在關(guān)注國內(nèi)的股市。倘若國內(nèi)股市沒有經(jīng)歷去年6月以來的異常波動,最近沒有遭遇熔斷制“割喉”,人們對證監(jiān)會主要負(fù)責(zé)人是否換人這個(gè)問題,恐怕不會有如此濃厚的興趣。

那么,人們從關(guān)注股市到關(guān)注證監(jiān)會主席職務(wù)變動,又是為什么呢?這或許就在于,人們十分擔(dān)憂自己在股市里的財(cái)富,渴望了解國內(nèi)資本市場今后走勢。一方面,從去年6月至今,國內(nèi)股市經(jīng)歷過三輪大幅度異常波動,無數(shù)投資者財(cái)富嚴(yán)重縮水,心急如焚;另一方面,人們從監(jiān)管部門和公開報(bào)道那里,又難以獲得相對穩(wěn)定的政策預(yù)期,找不到一顆定心丸。在“信息饑渴癥”的驅(qū)使下,許多人自然會不加甄別地相信市場傳聞或謠言。

這表明,在權(quán)威部門與公眾之間,存在著一道信息鴻溝。也就是說,相關(guān)部門日常發(fā)布的信息不足以滿足公眾的更多需求,難以回應(yīng)公眾的迫切訴求。這其中,有些問題恐怕權(quán)威部門也無法解答。比如說,誰也沒法告訴投資者,未來一個(gè)月股市是漲還是跌。但有一些問題,相關(guān)部門完全有能力也有必要及時(shí)與公眾溝通互動,讓投資者心里有數(shù)。這樣做,也才有利于政策推行的確定性,減少投資者的心里不安。

股市行情難以預(yù)測,政策與監(jiān)管信息發(fā)布卻應(yīng)清晰明確。例如,去年底國務(wù)院獲全國人大常委會授權(quán),在股票發(fā)行注冊制改革中調(diào)整適用相關(guān)法規(guī)。一開始,證監(jiān)會并未明確回應(yīng)市場中關(guān)于“3月1日起施行注冊制”的說法,直至這一傳聞成為近日股市指數(shù)刺穿熔斷值的一大成因后,這才做明確表示。由此可見,如果監(jiān)管部門不能及時(shí)關(guān)切投資者普遍關(guān)注的話題,不主動抹平與公眾之間的信息鴻溝,各種傳聞、謠言就可能趁虛而入,造成市場信息更加混沌不清。

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