高鐵上究竟該如何吃飯?
2016-01-27 14:48:52? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
1月24日,為期40天的猴年春運大幕開啟。根據(jù)預(yù)測,今年春運全國旅客發(fā)送量將達(dá)到29.1億人次,而乘坐高鐵的旅客超過五成。這讓筆者在自豪于中國高鐵飛速發(fā)展的同時,也陡生出一個似乎有點杞人憂天的擔(dān)心:十幾億人坐高鐵,吃飯問題如何解決? 后來的事實證明,筆者的擔(dān)心并非多余:先有中鐵總公司春運期間“15元盒飯不得斷供”的承諾在微信朋友圈里刷屏,后有鐵總有關(guān)人士稱高鐵不賣方便面是因味道太大的消息見諸各類媒體,吃飯問題仿佛在一剎那間成為今年鐵路春運的關(guān)鍵詞。那么,高鐵上我們該如何吃飯?在中鐵仍擔(dān)當(dāng)市場和公益雙重屬性的現(xiàn)實語境下,這個問題絕不像早晨吃包子還是吃油條那么容易選擇和回答。 人們選擇高鐵出行,看重的是方便、快捷、安全和成本低廉,可基本的餐飲服務(wù)也屬應(yīng)有的題中之義,餓著肚子回家并不是一件愜意的事情。高鐵動輒三四十元甚至更高價格的快餐雖屢屢被公眾所詬病,然而據(jù)說銷量也不錯。緣何?僅此一家別無分號,愛吃不吃,歸根到底是壟斷使然。作為高鐵的衍生服務(wù),在鐵路運營由一個企業(yè)、一個路網(wǎng)壟斷的大背景下,高鐵快餐供應(yīng)自然而然被打上了壟斷的烙印,成為鐵總的“自留地”。畢竟,作為企業(yè)身份存在的中鐵也要靠自己養(yǎng)活自己,通過這種肥水不流外人田的方式賺錢(雖然利潤高得嚇人)養(yǎng)“家”,從某種意義上說也無可厚非。這也正是“高鐵不賣方便面是因味道太大”這種“神論”的現(xiàn)實基礎(chǔ)之所在——大家都吃方便面了,盒飯賣給誰去?鐵路還怎么賺錢? 鐵總本身也具部分公益性質(zhì),在賺錢和滿足公眾餐飲基本服務(wù)需求之間如何找到平衡點,確實是一個難題,而高價甚至天價盒飯和不賣泡面顯然不是解決之道。同時,春運期間“15元盒飯不得斷供”的服務(wù)承諾能否抵御住賺錢的欲望、實際效果到底能否如公眾所期待,仍有待現(xiàn)實檢驗。解決吃飯問題,可能就在市場二字:打破我的地盤我做主的狹隘思維和壟斷意識,厘清市場與公益的界限,引入競爭機制,在公平、公正的市場競爭中得以解決。若此,在享受高鐵出行方便、快捷的同時,吃上15元甚至更低且物美價廉的盒飯,徹底告別方便面也并不是一件很遙遠(yuǎn)的事情——差不多的價格,除了泡面控,有幾人愛吃并無太多營養(yǎng)的方便面?(福建日報) |
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