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政務(wù)紅包具有四兩撥千斤之效

2016-02-04 10:46:15?唐偉?來(lái)源:北京晨報(bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

從尊重和滿足公眾權(quán)利的需求來(lái)看,發(fā)紅包是一種很好的互動(dòng)形式,既可以運(yùn)用成熟化的市場(chǎng)手法進(jìn)行營(yíng)銷,又可以通過(guò)派發(fā)紅包真正地惠民。當(dāng)然最重要的作用在于,以小利小惠而改變?cè)诠婎^腦中的印象,為自己更加現(xiàn)代化和民生化的做法加分,顯然具有四兩撥千斤的杠桿作用。

在市民眼里,政務(wù)信息平臺(tái)是地方政府最權(quán)威的資訊發(fā)布地,沒(méi)想到今年也開(kāi)始發(fā)紅包。2月1日,廣州、南京、成都、武漢、西安、石家莊、無(wú)錫等七座城市,聯(lián)袂在其政務(wù)微信發(fā)布平臺(tái)上向市民拜年,并派發(fā)總計(jì)20萬(wàn)元的現(xiàn)金紅包。(《北京晨報(bào)》2月3日)

通常來(lái)看,發(fā)紅包屬于商業(yè)行為,大多是為了進(jìn)行商業(yè)宣傳和形象展示,似乎跟公益化的政務(wù)信息平臺(tái)并無(wú)關(guān)聯(lián)。不過(guò),公益也好,商業(yè)也罷,其實(shí)都得恪守共同的規(guī)則。若是沒(méi)有出于對(duì)需求的滿足,對(duì)權(quán)利的尊重,就注定難以獲得積極的回饋。因而,商業(yè)手法并不是公共服務(wù)者的“排斥基因”,只有彼此做好對(duì)接與融合,才能達(dá)到為我所用,最終達(dá)到多贏的效果。

發(fā)紅包表面是一種小眾化的游戲,不過(guò)從營(yíng)銷手法上看,卻可以讓受眾在游戲化的過(guò)程中,去增強(qiáng)對(duì)所宣傳對(duì)象的了解,并由此增進(jìn)好感。而目前,我國(guó)有的地方政務(wù)信息平臺(tái)僵尸化、教條化、臉譜化印象根深蒂固,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,需要改進(jìn)的地方還有很多。

從尊重和滿足公眾權(quán)利的需求來(lái)看,發(fā)紅包是一種很好的互動(dòng)形式。政務(wù)信息平臺(tái)發(fā)紅包,向市民拜年,并非簡(jiǎn)單的東施效顰,而是折射出行為實(shí)施者的觀念已發(fā)生轉(zhuǎn)變,說(shuō)明公共管理和服務(wù)者已看到了自身在理念上的差距,從而才有了派發(fā)紅包的形式創(chuàng)新,既可以運(yùn)用成熟化的市場(chǎng)手法進(jìn)行營(yíng)銷,又可以通過(guò)派發(fā)紅包真正地惠民。當(dāng)然最重要的作用在于,以小利小惠而改變?cè)诠婎^腦中的印象,為自己更加現(xiàn)代化和民生化的做法加分,顯然具有四兩撥千斤的杠桿作用。

政務(wù)紅包是一種工具化的利用,也是一種具有時(shí)代特點(diǎn)的創(chuàng)新。擯棄傳統(tǒng)的思想偏見(jiàn)和行為限制,充分利用一切成熟的手段為我所用。這恐怕是政務(wù)紅包的最大看點(diǎn),其體現(xiàn)出的對(duì)市場(chǎng)手法的尊重和借鑒運(yùn)用,令人倍感欣慰,并有更多的期待。

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