“天價魚”真相大白丑聞應化為財富
2016-02-22 07:51:20? ?來源: 責任編輯:林雯晶 我來說兩句 |
21日,哈爾濱“天價魚”事件專項調查組認定,這是一起嚴重侵害消費者權益的惡劣事件。依據(jù)調查結果,吊銷涉事飯店營業(yè)執(zhí)照,對店主罰款50萬元,同時啟動對相關部門負責人及工作人員問責程序。 回望這一事件,讓人五味雜陳。當?shù)剡B續(xù)多日調查,終于還原了事件真相和消費者清白,問責責任人的姿態(tài)也值得肯定。 我以為,“天價魚”事件是丑聞,但也留下了幾筆財富。地方主政者要明白,旅游時代,一次負面事件足以抵消千百次形象推廣;良好的旅游口碑是從一只蝦、一條魚的誠信經(jīng)營積累起來的,“店家失信+政府不作為”是“宰客”的溫床……最后,出現(xiàn)丑聞不可怕,以事實和法律及時調查、客觀回應即可,切不可裹挾情緒,以“地方臉面”來危機公關。 |
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