近日,網(wǎng)友“老人長春”發(fā)布了一條微博,對一對情侶在御花園內(nèi)的欄桿、燈柱、地磚和樹上留下“愛的宣言”一事進行了批評,他說:“如果你們看到了爺爺?shù)呐u,能回到這里把污跡擦掉嗎?”(3月30《新文化報》 這無疑是值得欣慰的一幕,老人看到污跡,沒有進行訓斥和指責,而是默默地發(fā)出微博,呼吁情侶清理,情侶看到微博后,認識到錯誤,偷偷進行清理,這一切都在悄無聲息地進行著,文明也在這種悄無聲息的互動。在景區(qū)公園亂刻亂畫一直是很多地方的旅游頑疾,也是一些國人的文明素養(yǎng)缺失的體現(xiàn),這種行為不僅不文明,也嚴重破壞景區(qū)設(shè)施,很多時候,人們都對這種行為嗤之以鼻,但是如何勸阻這種不文明行為,引導游客注重文明,很多人的做法卻值得商榷。 勸阻別人也是一項技術(shù),也需要理性文明的態(tài)度和方式,否則,不僅容易適得其反,還會引發(fā)更大的沖突和矛盾,可是在看到不文明行為時,一些人往往會按捺不住心中的不滿,站出來粗暴的指責;也有人會對這種行為熟視無睹,置之不理。這兩種態(tài)度都不可取,粗暴指責,無疑會對刻畫者造成傷害,甚至會引發(fā)矛盾和沖突,不利于其認識錯誤,改正錯誤,無法達到強化文明的目的;而置之不理卻縱容了不文明行為的發(fā)生??吹絹y刻亂畫等不文明行為如何勸阻,成為擺在很多人面前的一道難題。如今,這位老人看到不文明行為不是直接粗暴斥責,也不是置之不理,而是理性地通過微博呼吁刻畫者進行清理改正,這種委婉勸阻不文明行為的行為,值得點贊,不僅起到了提醒人們講文明的目的,也收到了擦掉污跡的效果,可謂一舉兩得。 亂刻亂畫固然為人不齒,是嚴重不文明行為,但是對待這種不文明行為卻不能“以牙還牙”“以暴制暴”,用不文明方式對抗不文明行為,理直氣壯地粗暴指責,不僅讓人難以接受,還會產(chǎn)生逆反心理。不文明地勸阻同樣屬于不文明行為,與之相比,委婉地指出和提醒,往往要比粗暴地指責和訓斥更令人容易接受,也更能起到預期效果。 如何勸阻不文明行為,是一門藝術(shù),不僅需要語言技巧,還需要文明素養(yǎng)。 |
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