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“化石漫游費(fèi)”該走進(jìn)歷史了

2016-04-26 15:41:25?楊蘭?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

有這樣一筆收費(fèi),雖然運(yùn)營(yíng)成本微乎其微,但始終與用戶“形影不離”。因存在年代久遠(yuǎn),網(wǎng)友們戲稱其為“化石費(fèi)用”。這就是伴隨了手機(jī)用戶20多年的國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)。在通信技術(shù)升級(jí)和提速降費(fèi)的大背景下,手機(jī)用戶和業(yè)內(nèi)人士對(duì)取消漫游費(fèi)呼聲不斷,但總是石沉大海。手機(jī)漫游費(fèi)取消為何如此之難?

一到城市邊緣,就會(huì)收到來自通信運(yùn)營(yíng)商的漫游扣費(fèi)短信,這是很多人都曾有過的體驗(yàn)。尤其是對(duì)那些工作與生活不在同一城市的“城際候鳥”來說,這樣的體會(huì)恐怕更為強(qiáng)烈。被喻為“化石費(fèi)用”的通信漫游費(fèi)一直以來都是公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題,然而,在輿論的質(zhì)疑與聲討之下,漫游費(fèi)依舊固執(zhí)地挺立在公眾的生活之中。

隨著全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的一體化,3G、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不斷攀升,公眾取消通信漫游費(fèi)的呼聲越來越高。這樣的呼聲并非毫無道理。事實(shí)上,漫游費(fèi)終究是2G時(shí)代的產(chǎn)物,在4G時(shí)代,漫游費(fèi)的現(xiàn)實(shí)意義基本上已經(jīng)名存實(shí)亡。市場(chǎng)的力量強(qiáng)大且不可阻擋。手機(jī)通話固然占據(jù)著交流直接、便利的先天優(yōu)勢(shì),但4G時(shí)代,這種先天優(yōu)勢(shì)逐漸地被微信等低成本網(wǎng)絡(luò)通話技術(shù)所取代,漫游費(fèi)的消亡其實(shí)不過是早晚的問題,這既是市場(chǎng)自由選擇的結(jié)果,也是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的大勢(shì),不為任何個(gè)人包括通信運(yùn)營(yíng)巨頭們所左右。

站在通信運(yùn)營(yíng)商的立場(chǎng),既然以微信為代表的網(wǎng)絡(luò)通話技術(shù)所帶來的沖擊不可避免,那么與其在沖擊中死去,倒不如以壓縮漫游費(fèi)來換取業(yè)務(wù)量的增加,從而尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。但是運(yùn)營(yíng)商似乎并沒有看到這一點(diǎn),反而死死地抱著漫游費(fèi)不放,深陷固化利益的糾葛之中。這樣的結(jié)局,只會(huì)令人深深感慨既得利益的頑固可怕。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,手機(jī)漫游的過程,不過是由網(wǎng)絡(luò)傳送幾個(gè)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的、比普通電子郵件還要簡(jiǎn)單的信息而已,這意味著手機(jī)因漫游而衍生的額外成本微乎其微,甚至可以說幾乎為零,但是在成本與利潤(rùn)完全不成正比的背景下,通信運(yùn)營(yíng)商依然故我強(qiáng)收漫游費(fèi),說到底還是不愿意輕易割舍到嘴的肥肉,從這個(gè)角度來說,“化石漫游費(fèi)”不僅收得沒有道理,也侵害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

對(duì)于收取“化石漫游費(fèi)”究竟是利是弊,該不該舍棄,相信大家心里都有本明白賬。對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商來說,取消漫游費(fèi)看似是損失,但更是機(jī)會(huì)。短期來看,確實(shí)可能帶來直接經(jīng)濟(jì)損失,但站在推動(dòng)全國(guó)經(jīng)濟(jì)一體化、促進(jìn)人才與物流自由流動(dòng)的宏觀層面上來說大有裨益。就目前來看,既然交通、市場(chǎng)、信息都實(shí)現(xiàn)了全國(guó)一體化,那么通信漫游也應(yīng)該一體化。

“化石漫游費(fèi)”的固化利益模式一旦形成,要想打破它難點(diǎn)不在于技術(shù),而在于那份跳出固化利益藩籬的勇氣和斂財(cái)創(chuàng)收的利益沖動(dòng),這不僅要求運(yùn)營(yíng)商拿出勇氣和度量,摒棄躺著掙錢的暴利思維,更需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。同時(shí),還要明白這樣一個(gè)道理,只有顧及消費(fèi)者的需求與感受,嘗試創(chuàng)新與突破,才是對(duì)廣大消費(fèi)者最大的尊重與敬畏,才能真正讓利于民,實(shí)現(xiàn)自我的長(zhǎng)足發(fā)展。(福建日?qǐng)?bào))

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