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希望“百度整改”喚起全行業(yè)“責(zé)任意識”

2016-05-11 12:00:49?李志朋?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

“魏則西事件”引發(fā)網(wǎng)民對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療信息商業(yè)推廣的廣泛關(guān)注。5月9日,國家網(wǎng)信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委成立的聯(lián)合調(diào)查組向社會公布了調(diào)查結(jié)果,提出要求百度做出嚴格審核商業(yè)推廣服務(wù)、明示推廣內(nèi)容和風(fēng)險、排名機制調(diào)整等多項整改要求。(5月9日光明網(wǎng))

沸沸揚揚的“魏則西事件”,讓百度遭遇了嚴重的輿論危機。如今,聯(lián)合調(diào)查結(jié)果一出,既讓百度松了口氣,也讓公眾安了份心。面對“整改令”,百度搜索公司總裁向海龍表示,百度堅決擁護調(diào)查組的整改要求,深刻反思自身問題,絕不打一絲折扣。百度公司董事長兼CEO李彥宏更是面向全員發(fā)出內(nèi)部信,用“壯士斷腕”四個字表達了百度進行整改的堅定態(tài)度,未來集中精力重新審視公司所有產(chǎn)品的商業(yè)模式,實行用戶體驗審核的一票否決制度等舉措,并強調(diào)用戶至上,犧牲收入在所不惜。

知錯能改,善莫大焉。作為服務(wù)數(shù)億網(wǎng)民,每天響應(yīng)數(shù)十億次請求的搜索引擎公司,百度搜索已經(jīng)成為了信息社會的基礎(chǔ)設(shè)施之一。然而,“百度貼吧事件”、“魏則西事件”的出現(xiàn),也恰恰反映出了百度公司甚至是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“責(zé)任意識”不強,公司業(yè)務(wù)、商業(yè)推廣或信息發(fā)布存在不嚴不實,企業(yè)發(fā)展沒有正確處理好個人利益與公眾權(quán)益關(guān)系等等一系列的問題。筆者不是專家,不是IT,不是學(xué)者,無法對競價排名、醫(yī)療服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展做出過多的評判。以一個普通民眾的視角看“魏則西事件”,只是真心希望“百度整改”能夠喚起互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“責(zé)任意識”。

“閉門家中坐,能知天下事”。在互聯(lián)網(wǎng)的今天,變成了現(xiàn)實。信息時代、互聯(lián)網(wǎng)時代、自媒體時代,人人都是發(fā)言人、人人都是新聞人、人人都是傳播人,世界因互聯(lián)網(wǎng)而更多彩,生活因互聯(lián)網(wǎng)而更豐富。購物、吃飯、旅游、提問、醫(yī)療、教育等等等等都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn),著實給我們的生活質(zhì)量和生活節(jié)奏帶來了巨大的改變和提升。拿百度搜索和百度推廣來講,我們?yōu)楹芜x擇使用和查詢,不排除有企業(yè)知名度和廣告宣傳的影響,但更多地是對企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)信譽的一種認同、一種托付、一種信賴,廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能僅僅著眼于每天處理的海量信息和對短期利潤的追逐,而忘了每次瀏覽、每次點擊、每次使用中飽含的情感和信任,忘了互聯(lián)網(wǎng)的健康安全和行業(yè)發(fā)展的原則和規(guī)矩,忘了國家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向要求和人民群眾的合法權(quán)益。

習(xí)近平總書記在今年的網(wǎng)信工作座談會上強調(diào):“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益?!?如今,互聯(lián)網(wǎng)能影響的人比以往任何時候都更多,信息的流動比以往任何時候都更快,市場的環(huán)境比以往任何時候都更復(fù)雜,好的,壞的,美的,丑的,真的,假的,在網(wǎng)上都有,那么這就需要互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時刻擎著“責(zé)任意識”大旗,用更科學(xué)的技術(shù)、更準確的信息、更健康的發(fā)展,來為國家服務(wù)、為社會服務(wù)、為百姓服務(wù)。我們真切希望,“百度整改”喚起全行業(yè)“責(zé)任意識”,共同守護好網(wǎng)絡(luò)空間里的那片藍天,別再讓“魏則西事件”式的悲劇再上演!

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