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對暴力傷醫(yī)行為必須零容忍

2016-05-12 15:27:20?丁建庭?來源:南方日報  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

陳仲偉醫(yī)生最后還是走了。10日上午,陳仲偉醫(yī)生遺體告別儀式在廣州舉行,省委書記胡春華、國家衛(wèi)計委主任李斌、省長朱小丹等領(lǐng)導(dǎo)對陳醫(yī)生的不幸逝世表示沉痛哀悼。同天下午,省政府召開防范暴力傷醫(yī)專題會議,部署廣東嚴厲打擊暴力傷醫(yī)等涉醫(yī)違法犯罪行為,進一步優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,切實保護醫(yī)護人員的生命和人身安全。

暴力傷醫(yī)是嚴重違法犯罪行為,從中央到地方歷來強調(diào)零容忍。習(xí)近平總書記曾作出重要指示:“維護醫(yī)院的正常秩序、保護醫(yī)護人員安全,任何傷害醫(yī)護人員的違法行為都要依法嚴肅處理?!惫膊?、國家衛(wèi)計委、最高法、最高檢等部門先后出臺《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》《關(guān)于維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動方案》《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護正常醫(yī)療秩序的意見》等規(guī)定,明確要依法嚴懲侵害醫(yī)患人身安全的違法犯罪活動??梢哉f,對待暴力傷醫(yī)行為,無論是醫(yī)衛(wèi)主管部門、司法機關(guān),還是社會大眾,從來都是堅定地站在醫(yī)生這一邊,為他們祈禱祝福,為他們伸張權(quán)益,并對施暴者予以強烈的譴責(zé)、嚴肅的懲處。在陳仲偉醫(yī)生身上,就可以感受到這一點。這次,有無數(shù)的支持者在挺他。

在當(dāng)前的醫(yī)患格局下,任何一起暴力傷醫(yī)事件,都會觸動醫(yī)生執(zhí)業(yè)安全這根社會敏感的神經(jīng)。但需要強調(diào)的是,這只是極少數(shù)的個案。在整個就醫(yī)人群中,絕大多數(shù)人都是信賴和尊重醫(yī)生的。而且,從政府到醫(yī)院也在著力防范這些個案的發(fā)生。其中最重要的防范措施,就是通過人防、物防、技防三級防護體系加強“平安醫(yī)院”建設(shè)。在安保人員設(shè)置上,要求按照不低于在崗醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的3%或20張病床配備1名保安或日均門診量的3‰的標準配備;在技防系統(tǒng)建設(shè)上,要求建立包括入侵報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)和電子巡查系統(tǒng)等。對二級以上醫(yī)院,這些都是硬性標準。這樣的標準化要求和投入,目的就是為了優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提升醫(yī)院安全管理能力,及時消除安全隱患,切實保護醫(yī)護人員人身安全。

當(dāng)然,除了被動防范,還要想辦法主動把暴力傷醫(yī)的火苗掐滅。這就需要構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。許多情況下,醫(yī)患之間的矛盾都不是原則性的,而是溝通不力、彼此誤解、缺乏信任所致。因此,眼下亟須做的就是建立專業(yè)、高效,能得到醫(yī)患雙方信任的公平、公正的調(diào)解機制,將醫(yī)患糾紛處理拉回法治軌道,徹底走出“不鬧不賠、小鬧小賠、大鬧大賠”的怪圈。一方面,要積極引導(dǎo)群眾通過第三方調(diào)解等正當(dāng)渠道和合法途徑解決問題,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)安全秩序志愿者服務(wù)機制,推動社會各界共同維護醫(yī)療秩序;另一方面,要建立醫(yī)患糾紛定期摸排和調(diào)處機制,開展風(fēng)險評估和專題研判,重點排查有鬧醫(yī)、傷醫(yī)傾向的重點人群,對存在醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的要做到主動發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、及時防范風(fēng)險、有效化解風(fēng)險。

陳仲偉醫(yī)生走了,我們深感惋惜。這一記暴力傷醫(yī)的警鐘也敲得足夠響亮,我們不僅要保持零容忍的態(tài)度,更要采取有效方法,營造安全的醫(yī)療工作環(huán)境,確保此類暴力事件不再發(fā)生。

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