16日下午，莆田市首個“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)點(diǎn)授牌儀式在莆田市公安局指揮情報中心舉行。自今年4月該活動啟動后，莆田市公安局指揮情報中心組織了100多名志愿者，先后求證了近30起網(wǎng)傳信息， 澄清了近百起網(wǎng)傳信息，讓真相“跑”在謠言“開跑”之前。（8月23日《福建日報》）

“網(wǎng)絡(luò)求真”讓真相“跑”在謠言前

伴隨自媒體時代的發(fā)展，如今的網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出真假難辨、良莠不齊的特征，虛假信息的滋生和泛濫，對公眾產(chǎn)生了嚴(yán)重的誤導(dǎo)作用。尤其是，對于一些敏感、影響力較大的事件，一旦出現(xiàn)不真實(shí)的謠言，就會對整個社會帶來負(fù)面影響。面對這些謠言，法律也專門規(guī)定了相應(yīng)的懲戒手段和方式，但卻具有滯后性，難以第一時間阻斷和屏蔽謠言的傳播途徑。由此，單純的依賴于法律的事后懲戒作用，缺乏屏蔽謠言的“過濾網(wǎng)”，效果就會大打折扣。

面對這種情形，莆田市專門開展“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)活動，以公安局指揮情報中心為依托，整合多部門的力量，能夠?qū)χ{言進(jìn)行及時有效的過濾。通過這種方式，相關(guān)部門和人員能夠第一時間發(fā)現(xiàn)各種信息，通過相應(yīng)的服務(wù)平臺進(jìn)行“求真”，確保了信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。對于公眾來說，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播渠道非常廣泛，“網(wǎng)絡(luò)求真”則正是一道安全閥，能夠?qū)μ摷傩畔⑦M(jìn)行甄別和篩選。如此之下，在謠言與真相的比拼下，真相或能跑在謠言前面，從而讓謠言無處遁形。

不難看出，莆田市所開展的“網(wǎng)絡(luò)求真”服務(wù)平臺，效果和價值值得期待。不過，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播具有隨意性和快捷性的特點(diǎn)，如何在每次謠言傳播過程中取勝，還需要“道高一尺魔高一丈”。從這個方面而言，如何確保信息甄別判斷的敏銳和快速，如何凝聚更多阻斷謠言的力量，都顯得尤為重要和必須。假如，“網(wǎng)絡(luò)求真”的平臺更加廣泛，每個人都能成為志愿者和參與者，真相的速度就能夠跑得更快。如此，必然能夠減少或鏟除謠言的滋生土壤，真正培育出健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。[詳細(xì)]

“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)是謠言止于“治者”的創(chuàng)新

首先，“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)符合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基本特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越先進(jìn)，網(wǎng)上的信息量就越龐雜，事實(shí)真相的“辨識度”就越低。而“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)采取的是“因網(wǎng)民而治”的方針，以組織全市志愿者求真網(wǎng)絡(luò)真相的形式，將全市志愿者全面鋪開，各點(diǎn)擊破各地謠言，針對就是網(wǎng)絡(luò)信息龐雜、有關(guān)部門不能一一求證的弊端，能極大的節(jié)約行政成本，提高行政效率。

其次，從根本上說，“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)是“流言止于治者”的創(chuàng)新和深化。因?yàn)檎嫦嗤ǔＶ徽莆赵诰哂泄珯?quán)力和公信力的部門手中。對于這些部門而言，別有用心者在網(wǎng)上公布所謂“駭人聽聞的重大事故”后，如何在第一時間作出及時有效的反應(yīng)就很重要。而“網(wǎng)絡(luò)求真”以治者——莆田市公安局指揮情報中心牽頭，以志愿者的求真信息為真相的基礎(chǔ)判斷，是“流言止于治者”的創(chuàng)新和深化，能讓謠言從根本上失去生存的土壤。

第三，“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)也是一種行之有效的宣傳教育手段。對于那些造謠、傳謠的行為，當(dāng)然需要從立法的角度設(shè)立“防火墻”，從行政的角度加強(qiáng)懲罰。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，立法往往因?yàn)闇蠖詹贿M(jìn)現(xiàn)實(shí)，處罰也不是根本的目的。而“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)通過以身作則、言傳身傳的方式，鼓勵自己和身邊的人一切以事實(shí)為行動準(zhǔn)繩，融法于理，凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣，這種潛移默化的宣傳教育往往會起到“春風(fēng)化雨”的作用。

當(dāng)然，“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)也為公權(quán)部門提供了另一種快速公布網(wǎng)絡(luò)真相的可能，即在了解到志愿服務(wù)者提供的綜合信息后，公權(quán)部門公開信息不一定要等到所有調(diào)查結(jié)束后，而是可以根據(jù)所掌握的信息和事件本身的緩急適時地公開信息，滿足社會民眾的知情權(quán)，及時消除社會輿論的疑慮，真正讓謠言止于“治者” [詳細(xì)]

精彩短評

“網(wǎng)絡(luò)求真”更應(yīng)“公信保真”

面對泛濫的虛假信息，“網(wǎng)絡(luò)求真”的效果值得期待，但同時有必要強(qiáng)化政府公信與權(quán)威，讓政府發(fā)布的每則信息“取信于民”。一方面，構(gòu)建和完善良性的信息發(fā)布機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與媒體之間及時、有效互動，建立與鞏固權(quán)威媒體的話語權(quán)，從而擠壓謠言的滋生空間。另一方面，對于政府信息的發(fā)布，則有必要強(qiáng)化問責(zé)體系構(gòu)建，讓政府部門及工作人員知道該說啥、怎么說，倒逼信息發(fā)布及時和真實(shí)。

毋庸置疑，“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)值得提倡和推廣，在此基礎(chǔ)上不妨探索和完善政府信息發(fā)布機(jī)制，以公信權(quán)威為信息真實(shí)性背書。如此之下，一旦謠言缺乏公信權(quán)威的渠道發(fā)布，就無法贏得公眾的認(rèn)同，注定沒有生存空間。（劉博皓）

真相“跑”贏謠言要善打“組合拳”

讓真相“跑”贏謠言，要有過硬的獎罰。戰(zhàn)勝謠言不容易，對于為“跑”贏謠言出力的“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿服務(wù)者，要根據(jù)情節(jié)，給予精神或物質(zhì)等獎勵，以鼓勵更多的民眾參與“網(wǎng)絡(luò)求真”。對于謠言制造者和傳播者，要嚴(yán)格依法處罰，讓他們知道網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，造謠、傳謠必受追責(zé)。對付謠言，必須要眾人聯(lián)手，只有善打“組合拳”，打好“組合拳”，才能讓真相“跑”贏謠言。（李云勇）