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羅爾事件:以法治安放好愛心

2016-12-02 08:01:56?何鼎鼎?來源:人民日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句

“羅爾事件”釀成了一次不大不小的信任危機(jī)。從為患白血病的小朋友轉(zhuǎn)發(fā)、打賞,到質(zhì)疑其父羅爾有能力自救、此事為營(yíng)銷行為,一天之內(nèi),公眾情緒坐了次過山車。1日,事情有了個(gè)初步的結(jié)果。經(jīng)幾方商議:微信平臺(tái)將在3天內(nèi),將總計(jì)2626919.78元的微信用戶贈(zèng)予款原路退回至用戶零錢包。

這不是愛心的第一次折翼:去年8月,南京一個(gè)家庭有房有車,患兒獲600萬(wàn)捐款但后續(xù)善款沒有妥善處理,其父遭網(wǎng)友聯(lián)名報(bào)案詐捐?!傲_爾事件”雖暫告段落,相同的劇情卻或許還會(huì)上演,擺在人們面前的還是那道關(guān)于慈善的新考題:完全陌生人化的網(wǎng)絡(luò)空間,如何安放好公眾的愛心?

需要肯定的是,網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)上的慈善行為,在某種程度上體現(xiàn)了公眾的“公共精神”。傳統(tǒng)意義上,慈善救助往往被認(rèn)為是“政府與企業(yè)家的事”,今天,新媒體的低成本讓很多普通人邁開腳步,去踐行公共精神,去兌現(xiàn)“一元錢也是愛”。說到底,被“你給我站住”的標(biāo)題打動(dòng)、為孩子天真無(wú)邪的笑臉流淚,并不是丟人的事兒。

然而,在自媒體平臺(tái)極大地降低了求助成本之時(shí),信息的篩選、甄別成本卻也相應(yīng)提高?,F(xiàn)實(shí)中,網(wǎng)上求助的不實(shí)信息,確實(shí)也不在少數(shù)。更何況,還有一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人,以博取眼淚的方式來進(jìn)行推廣、宣傳,被人直斥為“帶血的營(yíng)銷”。

在這樣的情況下,正需要讓制度更好地為慈善護(hù)航。今年9月1日,中國(guó)首部慈善法開始施行。然而,法律總是有滯后性,飛速發(fā)展的技術(shù)、快速變化的社會(huì),總會(huì)出現(xiàn)法律調(diào)整不到的盲區(qū)。恰如慈善法專家指出的,幫助羅爾營(yíng)銷的某公司可能因?yàn)椤胺欠季琛背袚?dān)相應(yīng)法律責(zé)任,但羅爾通過個(gè)人公號(hào)“賣文”打賞屬于個(gè)人求助而非募捐,不受慈善法的調(diào)整。那么,個(gè)人求助和慈善募捐,應(yīng)該如何界定?通過網(wǎng)絡(luò)求助的行為,應(yīng)該如何規(guī)范?公募主體、公募行為,又應(yīng)該如何與信息社會(huì)對(duì)接?

試想,若是求助信息發(fā)出之時(shí),不僅包括疾病的嚴(yán)重、支出的龐大,而且也說明求助者確實(shí)無(wú)力負(fù)擔(dān),或許比單純的煽情,更讓人能作出合理的判斷。而個(gè)人求助之后,所籌集到的資金如何使用、信息如何公開,同樣可以有具體的規(guī)定。問題出現(xiàn)之處,也正是可以改進(jìn)之處。民政部門若能及時(shí)介入,把羅爾事件做成經(jīng)典案例,無(wú)疑是對(duì)公眾愛心、民間慈善“可持續(xù)發(fā)展”的保護(hù)。而社交平臺(tái)的募捐規(guī)范、信息審核,同樣可以以此為契機(jī),進(jìn)行建章立制、調(diào)整改善的工作。

愛心是容不得褻瀆的。不管是不實(shí)的信息,還是有意的隱瞞,都可能讓公眾的愛心受挫。這損害的不僅僅是面對(duì)他人的苦難慷慨解囊者,更是那些未來可能真正需要幫助的人。從這個(gè)角度上說,法治的規(guī)范和調(diào)整,并非人為增加門檻,而是對(duì)于愛心最好的呵護(hù)。

在公共生活中,涵養(yǎng)信心和信任;在法治生活中,完善規(guī)則與制度。唯有這樣,才不會(huì)讓公眾的愛心,在一次次的“狼來了”中被消磨。

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