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麗江旅游業(yè)須防養(yǎng)癰成患

2017-02-07 08:52:02?何人可?來源:光明日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

【現(xiàn)時(shí)云南旅游市場(chǎng)漸成氣候,熱度已起。對(duì)屢屢發(fā)生的毆打坑蒙游客事件,不依法依規(guī)“頂格”處理,會(huì)遲滯旅游市場(chǎng)的發(fā)育及其拓展,甚至毀掉這個(gè)對(duì)于云南而言得天獨(dú)厚的綠色產(chǎn)業(yè)?!?/p>

據(jù)媒體報(bào)道,2月4日,有外地游客一行8人到云南麗江古城一個(gè)名叫“快活林”的飯店吃飯,因催促上菜速度與店方發(fā)生糾紛,后經(jīng)警方調(diào)解而息事。不料,當(dāng)游客離開時(shí),店方有人尾隨游客,并持刀棍毆打游客致輕傷。當(dāng)?shù)鼐诫S后發(fā)布消息稱,已傳喚5名違法嫌疑人到案,并根據(jù)《治安管理處罰法》對(duì)5名違法者分別處以十日至十五日行政拘留和罰款。

這起游客被圍毆事件,是麗江不長時(shí)間內(nèi)發(fā)生的數(shù)起游客被打、被坑事件中的最新一起。春節(jié)前,有媒體報(bào)道一位女游客在麗江被12名男子暴打,女游客臉部被酒瓶玻璃劃傷致毀容,一群歹徒竟然邊打邊錄像,猖狂至極。而被媒體公開報(bào)道的外地游客在麗江被當(dāng)?shù)伛R幫強(qiáng)買強(qiáng)賣、毆打致傷的事件則有數(shù)起。這也讓公眾對(duì)當(dāng)?shù)卮祟愂录摹疤幚怼眴适Я诵判摹?/p>

其實(shí),不僅在麗江,在云南其他地方,游客被打、被坑事件也時(shí)有發(fā)生,以致不少人已經(jīng)開始將云南旅游視為畏途。然而,由于我國游客數(shù)量巨大,持有這種觀念的游客畢竟還是少數(shù)。而這似乎也成了麗江以及云南部分旅游從業(yè)者不懼沒有游客,屢被“處理”,又屢屢毆打坑騙游客的底氣所在。

最近兩三年,隨著旅游市場(chǎng)的升溫,云南旅游市場(chǎng)事件多發(fā)、頻出,已成媒體報(bào)道的焦點(diǎn)。讓人不解的是,把旅游作為支柱產(chǎn)業(yè)的云南省,對(duì)于這種旅游產(chǎn)業(yè)的亂象,雖然不斷處理,但效果有限,乃至同類事件重復(fù)出現(xiàn),甚至越演越烈。

從過往麗江以及云南旅游市場(chǎng)被輿論曝光的事件處理來看,在損害游客權(quán)益的事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)赜胸?zé)部門常常是在一陣陣的輿論壓力下,方才有所動(dòng)作,且往往重拿輕放,很難以儆效尤。如上述女游客被圍毆?dú)菔录?,如果不是媒體介入,也難以在事發(fā)兩個(gè)月之后得到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的公開回應(yīng)。這樣的處理態(tài)度和方式不變,旅游市場(chǎng)的亂象不僅制止不住,甚至還會(huì)不斷蔓延。

云南山川秀美、景色壯觀、氣候適宜,既有田園風(fēng)情,也有熱帶景致,將旅游作為支柱產(chǎn)業(yè)是綠色發(fā)展的不二之選。旅游開發(fā)、市場(chǎng)開拓、提升服務(wù)、做大做強(qiáng),這些不可能一蹴而就,但是屢屢發(fā)生的毆打坑蒙游客事件,并非旅游發(fā)展不能避免之事。相反,對(duì)這種事件不依法依規(guī)“頂格”處理,會(huì)遲滯旅游市場(chǎng)的發(fā)育及其拓展,甚至毀掉這個(gè)對(duì)于云南而言得天獨(dú)厚的綠色產(chǎn)業(yè)。

現(xiàn)時(shí)云南旅游市場(chǎng)漸成氣候,熱度已起,因此,與旅游市場(chǎng)相關(guān)的行政管理部門應(yīng)利用旅游服務(wù)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻或嚴(yán)密的監(jiān)管措施,對(duì)那些毆打坑蒙游客事件的當(dāng)事人除依法處罰外,還應(yīng)實(shí)行逐出市場(chǎng)的行政處理,如違法違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重,則附加終身禁入的處罰。

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