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清新福建“放心游”必備的不只旅游警察

2017-02-27 17:36:32?劉劍飛 劉建國(guó)?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

昨日,記者從福建省旅游局獲悉,今年省高院聯(lián)合省旅游局,要在全省重要旅游城市和重點(diǎn)景區(qū),建立旅游巡回法庭和審判點(diǎn);省公安廳與省旅游局也正聯(lián)合推進(jìn)旅游警察隊(duì)伍建立,讓游客到福建能夠游得放心,游得安心。(2月27日《海峽都市報(bào)》)

“旅游警察”體現(xiàn)精準(zhǔn)執(zhí)法

很長(zhǎng)時(shí)期以來(lái),旅游方面的糾紛都是有旅游部門進(jìn)行調(diào)查和處理,涉及違反法規(guī)的,公安部門才會(huì)依法進(jìn)行處理。由于旅游部門并不具備執(zhí)法權(quán),在處理旅游糾紛中,難免遭遇到各種掣肘,嚴(yán)重影響著處置進(jìn)展,在一些旅游糾紛中,游客經(jīng)常需要遙遙無(wú)期的等待。而設(shè)立旅游警察不僅能夠及時(shí)方便和滿足旅游需要,也是執(zhí)法專業(yè)化和精細(xì)化的體現(xiàn)。

而且,旅游警察專司旅游發(fā)展,是維護(hù)旅游秩序的專業(yè)隊(duì)伍,在處理旅游糾紛方面,不僅更加專業(yè),而且更加精準(zhǔn),這種隊(duì)伍具有執(zhí)法權(quán),在面對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí),完全可以采取強(qiáng)制措施,遏制事態(tài)蔓延和惡化,因此,這種行為是執(zhí)法精細(xì)化的體現(xiàn),可以給游客優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的執(zhí)法服務(wù),可以視為是游客的“保護(hù)神”,也為旅游健康發(fā)展保駕護(hù)航。[詳細(xì)]

但是,打造“放心游”不能患上警察依賴癥

事實(shí)上,旅游市場(chǎng)中的亂象,并不是單純依賴于旅游警察的設(shè)立,就能夠完全解決和避免的。更多的時(shí)候,很多旅游亂象的發(fā)生,往往關(guān)涉餐飲、物價(jià)、交通等等各個(gè)方面,而這則需要多個(gè)執(zhí)法監(jiān)管部門的協(xié)同執(zhí)法??梢韵胂?,旅游亂象的滋生和泛濫,往往就是執(zhí)法部門之間銜接不當(dāng)、存在推諉扯皮的情況而導(dǎo)致。如此之下,除了依賴于旅游警察之外,更應(yīng)該強(qiáng)化各部門之間的職責(zé)分工和銜接,避免出現(xiàn)監(jiān)管真空地帶,確保各個(gè)部門的執(zhí)法權(quán)都能落到實(shí)處。

打造“放心游”品牌,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的旅游環(huán)境,除了旅游警察隊(duì)伍建立之外。最為重要的,應(yīng)該構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多元執(zhí)法的全方位監(jiān)管體系,確保每個(gè)職能部門都能主動(dòng)積極履職,真正擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。[詳細(xì)]

精彩短評(píng)

打造“放心游”旅游警察是“曙光”

警察的保護(hù)多是發(fā)生在侵害發(fā)生時(shí)和發(fā)生后,“旅游警察”則屬于事后監(jiān)督,如何從源頭把關(guān),遏制旅游亂象才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。“放心游”不是一天練成的,不過(guò),一個(gè)城市或景區(qū)的口碑和人氣,卻可以在一夜之間被“一盤蝦”、“一碗米飯”所打敗。旅游警察雖然讓我們看見(jiàn)了希望,但旅游市場(chǎng)的日趨完善則不能完全依賴旅游警察。相信,對(duì)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)規(guī)范的制定,以及對(duì)服務(wù)、價(jià)格和誠(chéng)信的更為嚴(yán)厲的監(jiān)管,才是真正“放心游”的根本。(吳左瓊)

旅游警察應(yīng)成為游客的“保護(hù)傘”

設(shè)立旅游警察的初衷雖好,但要想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),不能僅靠旅游警察的孤軍奮戰(zhàn),更需要商家加強(qiáng)自律,景區(qū)提升管理水平,游客文明游園,才能真正建立旅游良好的生態(tài)環(huán)境,從而讓旅游警察對(duì)旅游市場(chǎng)形成監(jiān)管合力,發(fā)揮旅游警察的橋梁紐帶作用,成為游客名副其實(shí)的“保護(hù)傘”。(孫明)

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