近日,青島一名老人被一家保健品營(yíng)銷公司套走約10萬元后,感覺被騙,于是留下一封遺書之后輕生。這個(gè)悲劇讓人痛心,而老年人在保健品上過度消費(fèi)的現(xiàn)象更值得深思。 老年人合理購買保健品本無可厚非,但近年來一些保健品的銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)變味。有些無良商家只顧惦記老人的錢包,把本來你情我愿的消費(fèi)變成了“忽悠”,讓不少老年人深陷過度消費(fèi)的泥潭。 有的打出免費(fèi)旅游、會(huì)員折扣等噱頭,誘導(dǎo)老年人買上一輩子都吃不完的保健品;有的銷售人員冒充專家,打著“免費(fèi)體檢”的旗號(hào)給老人“查”出一堆毛病,佐以危言聳聽的“診斷”使老人擔(dān)驚受怕,借機(jī)推銷保健品;有的銷售人員天天給老人打電話噓寒問暖、給老人跑腿辦事,貌似比親生兒女還親,一旦把老人的銀行卡掏空就翻臉不認(rèn)人…… 老年人過度購買保健品,已經(jīng)成為許多家庭的噩夢(mèng)。有的老人多年積蓄被掏空,甚至背上債務(wù);有的家庭因此發(fā)生沖突,家人之間不再和諧,甚至還有悲劇發(fā)生;有的老人信保健品不信正規(guī)醫(yī)生,身患重病也不去醫(yī)治;更惡劣的是,一些保健品號(hào)稱“包治百病”,卻是品質(zhì)低劣的“三無”產(chǎn)品,給老年人的身心健康埋雷。 現(xiàn)如今,很多老年人都有點(diǎn)兒積蓄,健康也是常討論的話題。但是,不少老年人的知識(shí)結(jié)構(gòu)跟不上社會(huì)發(fā)展節(jié)奏,辨識(shí)能力不足;子女大多又要上班忙自己的事情,無暇幫助老人鑒別真?zhèn)?。更容易被忽略的因素?很多老人生活單調(diào),有大量的空閑時(shí)間。多重因素疊加,造成很多老人在健康恐嚇、利誘、情感攻勢(shì)等營(yíng)銷手段面前缺乏抵抗力,甚至心甘情愿被“忽悠”。 避免老年人在保健品上過度消費(fèi),子女是關(guān)鍵的第一道防線。要及時(shí)給老人辟謠,幫助老人提高鑒別真?zhèn)蔚哪芰?避免老人輕信、誤信宣傳;要科學(xué)規(guī)劃老人的空閑時(shí)間,讓他們把精力放在文體活動(dòng)等健康的生活方式上,而不是過度寄望于通過保健品保持健康;子女還要和老人形成良性溝通,常回家看看,避免讓老人感到孤單,從而讓別有用心的商家乘虛而入。 社區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起防火墻的責(zé)任。大量保健品的營(yíng)銷是通過進(jìn)社區(qū)實(shí)現(xiàn)的,社區(qū)管理機(jī)構(gòu)和物業(yè)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)甄別,不為來路不明、群眾意見強(qiáng)烈的營(yíng)銷活動(dòng)提供活動(dòng)場(chǎng)所;有條件的社區(qū)應(yīng)當(dāng)充分利用社區(qū)資源,通過搭建平臺(tái)、提供場(chǎng)所等形式,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓老人參與社區(qū)活動(dòng)、填補(bǔ)精神空虛。 執(zhí)法監(jiān)管部門也應(yīng)當(dāng)對(duì)保健品營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行“殺毒”。我國(guó)明確規(guī)定保健品不得宣傳醫(yī)療功效,但大多數(shù)老年保健品針對(duì)的是高血壓、高血糖、心血管疾病等慢性病,產(chǎn)品效果難以鑒定,很容易成為保健品商家的“自說自話”。 |
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