昨日，福州召開全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議，研究推進(jìn)2017年政務(wù)服務(wù)工作。記者從會(huì)上獲悉，今年，福州市行政服務(wù)中心和市民服務(wù)中心又將推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，包括推出“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”、開發(fā)“政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)”、開通全市“惠企政策發(fā)布平臺(tái)”等。（3月29日《海峽都市報(bào)》）

超市里所賣的商品平價(jià)又豐富，具有方便、快捷、可選性等特點(diǎn)，因此受到人們的青睞。那么，“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”作為一種新的公共行政社會(huì)化模式，應(yīng)該提供什么服務(wù)？這是許多市民關(guān)心的問(wèn)題。

當(dāng)前，我國(guó)各級(jí)政府正處于“服務(wù)內(nèi)容方式做‘加法’、事項(xiàng)要件做‘減法，’”職能轉(zhuǎn)變中，關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)變是要像銀行的ATM機(jī)一樣，推倒官老爺型的政府部門，設(shè)立“門好進(jìn)，事好辦”的服務(wù)型政府部門。聚焦服務(wù)群眾“盲點(diǎn)”、瞄準(zhǔn)簡(jiǎn)政放權(quán)“痛點(diǎn)”、破除行政審批“堵點(diǎn)”，建立“小政府，大服務(wù)，高效率”的行政運(yùn)行機(jī)制，不斷提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。

由此可見，“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”就是“小政府，大服務(wù)，高效率”公共行政機(jī)制的一種嘗試。依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，充分利用多年積累的各類信息數(shù)據(jù)，通過(guò)智能化融合，形成政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為黨委、政府提供精準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)為企業(yè)、群眾“跑腿辦事”。

只有政務(wù)服務(wù)真正“超市”化了，各項(xiàng)職能服務(wù)項(xiàng)目和辦事程序擺上“貨架”，老百姓才能享受到最快捷、最滿意的服務(wù)。但愿“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”既貨真價(jià)實(shí)，又名副其實(shí)。