2016年8月,為加強對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)信息服務(wù)管理,國家網(wǎng)信辦發(fā)布了《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序服務(wù)管理規(guī)定》,“建立健全用戶信息安全保護機制”“不得開啟與服務(wù)無關(guān)的功能”等條款均明文寫在《規(guī)定》中。據(jù)《人民日報》報道,《規(guī)定》頒行后,用戶被手機應(yīng)用程序侵權(quán)的現(xiàn)象依然屢有發(fā)生,其背后原因值得深入探究。 強制開通權(quán)限、捆綁下載軟件之類的霸道行為,估計不少人在手機APP下載時都經(jīng)歷過,可面對如此猖獗的侵權(quán)行為,該由誰來打擊處理,消費者該向誰投訴,不少人對此并不了解。這導(dǎo)致了很多人即使知道自己被侵權(quán),很多時候也只能無奈地選擇默默忍受,在一定程度上縱容了手機APP侵權(quán)行為。 從現(xiàn)有的規(guī)定來看,國家網(wǎng)信部門根據(jù)國務(wù)院的授權(quán),負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息內(nèi)容的監(jiān)督管理執(zhí)法工作,工業(yè)和信息化部與各地通信主管部門,對移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置與分發(fā)服務(wù)實施監(jiān)督管理。也就是說,網(wǎng)信部門和通信主管部門都有權(quán)對手機APP侵權(quán)事件進行監(jiān)管,目前兩部門先后出臺規(guī)定,加強相關(guān)監(jiān)督管理工作。 盡管國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《規(guī)定》明確了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者在信息安全管理責(zé)任方面應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實的六項義務(wù),可如果沒有落實這些義務(wù),應(yīng)用程序提供者將面臨哪些處罰,規(guī)定并未就此予以明確。義務(wù)性條款如果沒有責(zé)任處罰條款進行兜底,那在執(zhí)行過程中就與倡導(dǎo)性條款無異,其約束力就會大打折扣,給執(zhí)法帶來難度,也難以促使應(yīng)用程序提供者主動履行這些義務(wù)。 在工信部印發(fā)的《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》中,除了規(guī)定“應(yīng)用軟件不得調(diào)用與所提供服務(wù)無關(guān)的終端功能、違法發(fā)送商業(yè)性電子信息;未經(jīng)明示且經(jīng)用戶同意,不得實施收集使用用戶個人信息、開啟應(yīng)用軟件、捆綁推廣其他應(yīng)用軟件等侵害用戶合法權(quán)益或危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為”外,還明確了處罰性措施,包括責(zé)令改正,依法進行處罰,記入信譽檔案,向社會公布,對涉嫌違法犯罪的應(yīng)用軟件線索,及時報告公安機關(guān)等。去年11月,工信部通報了29款問題手機APP,下架1057款不良手機應(yīng)用,涉及違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他無關(guān)應(yīng)用軟件等問題。這種安全監(jiān)測機制值得點贊,但是對這些違法行為,如果只通報或下架,不足以對其產(chǎn)生震懾,也難以防止其換個“馬甲”再來。 手機APP侵權(quán)行為的法律責(zé)任,一般能夠在我國刑法、消費者權(quán)益保障法、侵權(quán)責(zé)任法、網(wǎng)絡(luò)安全法等法律中找到相關(guān)的規(guī)定,但這些猶如散落的珍珠,只有串成項鏈才更為奪目。因此,相關(guān)部門有必要在現(xiàn)有法律規(guī)定的基礎(chǔ)上,就手機APP侵權(quán)行為的處理作出專門的規(guī)定,形成明確的處罰機制,讓執(zhí)法更具操作性,更有威懾力,也讓公眾知曉法律紅線,形成處理手機APP侵權(quán)行為的整體合力。 |
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