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政務(wù)發(fā)布不應(yīng)過于娛樂化

2017-08-09 15:27:36?魏哲哲?來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

【政務(wù)信息發(fā)布方式需要更接地氣,但接地氣絕不等同于迎合部分網(wǎng)民的獵奇娛樂心理】

“扎心了!今年除了中秋、國慶會(huì)重疊,竟然還有更糟糕的……”這不是一個(gè)網(wǎng)友的帖子,而是某市政府政務(wù)公號(hào)發(fā)布的消息。點(diǎn)進(jìn)去一看,除了一張10月份放假安排的圖片,還有一個(gè)夸張的表情符號(hào),下面配有一段說明文字:“我能怎么辦?我也很絕望呀”。讀完全文,才發(fā)現(xiàn)文章主要是講如何休年假,方知上了該政務(wù)公號(hào)“標(biāo)題黨”的當(dāng)。

“網(wǎng)民在哪里,政務(wù)發(fā)布就在哪里”,不少政府部門積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,通過開通官網(wǎng)微博、開發(fā)客戶端或者開通微信公眾號(hào),發(fā)布政務(wù)信息,老百姓獲取權(quán)威信息更方便,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切更及時(shí)。一些地方還充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的功能,推動(dòng)政務(wù)新媒體服務(wù)體系建設(shè),讓老百姓在家動(dòng)動(dòng)手指就能辦事辦證,減少了群眾跑路負(fù)擔(dān)??梢哉f,政務(wù)新媒體已經(jīng)成為信息公開的重要途徑,釋放著便民利民的“指尖正能量”。

不過,一些政務(wù)新媒體為了博眼球,信息發(fā)布存在過度娛樂化、庸俗化等問題。比如,有地方在發(fā)布國務(wù)院調(diào)整市區(qū)行政區(qū)劃的信息時(shí),插入娛樂化的表情包、動(dòng)圖等,使得原本重大的信息發(fā)布失去了應(yīng)有的嚴(yán)肅性和權(quán)威性;有地方發(fā)布高溫或者雷電等預(yù)警信息時(shí),過度使用網(wǎng)絡(luò)流行語,導(dǎo)致信息產(chǎn)生不同程度的內(nèi)容折損;還有些政務(wù)公號(hào)心靈雞湯或是灌水內(nèi)容的比例居高不下。

事實(shí)上,不斷創(chuàng)新表達(dá)方式,讓政務(wù)信息通俗易懂、百姓喜聞樂見,這本是信息公開的應(yīng)有之義。一些政務(wù)新媒體嘗試插入流行語、表情包,增加娛樂化元素,也不外乎是想增加點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)量,吸引社會(huì)公眾的關(guān)注,提升政務(wù)信息發(fā)布的傳播力、影響力,初衷無可厚非。政務(wù)信息發(fā)布方式需要更接地氣,但接地氣絕不等同于迎合部分網(wǎng)民的獵奇娛樂心理。實(shí)際上,一味關(guān)注輕松娛樂話題,甚至生硬添加娛樂化、庸俗化元素博取眼球,恰是對通俗易懂要求的跑偏。政務(wù)信息往往關(guān)系國計(jì)民生,直接關(guān)乎利益相關(guān)者做出相應(yīng)的判斷和選擇,其內(nèi)容的重大性也決定了其發(fā)布的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。加入流行語等娛樂化表達(dá)的確吸睛,但含義表達(dá)不一定最為貼切,形式上的嘩眾取寵有可能導(dǎo)致核心信息受損。長此以往,必將減損政府的權(quán)威性,透支政府的公信力。

政務(wù)發(fā)布,權(quán)威就是賣點(diǎn),公信就是力量。因此,政務(wù)發(fā)布應(yīng)該多些嚴(yán)肅、少些花哨。與其費(fèi)盡心機(jī)在形式上增添娛樂化“包裝”,不如踏踏實(shí)實(shí)在內(nèi)容上做足功夫,把群眾最關(guān)心的核心信息提煉出來,以群眾喜聞樂見的形式加以呈現(xiàn)。只有這樣,才能吸引更多“粉絲”,贏得更多“點(diǎn)贊”。

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