雖然“新零售”的概念是馬云先生去年提出的，但隨著線上線下一些情勢(shì)的變化，這個(gè)概念近來又引發(fā)了各界的特別關(guān)注和議論?！侗本┣嗄陥?bào)》8月23日刊發(fā)題為《觀察“新零售”要有立體角度》的評(píng)論指出，“當(dāng)務(wù)之急不是爭論新零售到底新不新，而應(yīng)該是在制度上鼓勵(lì)更多的企業(yè)來探索、創(chuàng)造新的業(yè)態(tài)和模式，探索更適合新業(yè)態(tài)、新零售的制度體系，盡快形成百花齊放的新格局?！?/p>

馬云先生提出的新零售，基本是指線上交易線下交割這樣一種零售模式。確實(shí)，這樣的模式是不是“新”其實(shí)不用爭論，關(guān)鍵是這樣的模式確實(shí)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)模式的不足，給民眾生活提供了極大的方便。一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及無限性延伸，“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的平臺(tái)也不斷擴(kuò)大，給顧客提供了越來越大的選擇空間；另一方面，相比較而言，傳統(tǒng)商業(yè)的有限性更加突出，顧客難以實(shí)現(xiàn)的愿望，可以通過新零售得到彌補(bǔ)。

最近，筆者家中坐便器的排污管壞了。因?yàn)楦浇恍┦袌鲆呀?jīng)被清理關(guān)張，好不容易找到一個(gè)建材小店，只有一種型號(hào)，價(jià)格50元，買回去根本安不上。求助于互聯(lián)網(wǎng)，各種型號(hào)應(yīng)有盡有，同樣的硅膠產(chǎn)品，送貨到家且只需28元。又如，近期筆者生活中急需的便攜式氧氣瓶、癱瘓病人三角靠墊、圓形腳墊等，都是走遍相關(guān)商店求購不得后，還是以線上交易、線下交割的方式實(shí)現(xiàn)。

所以，理論研究也好，行業(yè)監(jiān)管也罷，不是為了說明什么“不是”、“不行”、“不該”，而是應(yīng)該努力使這個(gè)行業(yè)、業(yè)態(tài)、模式更好地滿足人民對(duì)美好生活的向往。而向著這個(gè)方向努力，新零售也好，其他的新業(yè)態(tài)、新模式也好，在方便人民生活的同時(shí)，也會(huì)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，促進(jìn)行業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。