國慶加中秋的超級黃金周畫上了句號。大家在行車途中或者景點(diǎn)，做得最多的事是手機(jī)上網(wǎng)看視頻。以西湖景區(qū)為例，國慶期間日均流量較平日增長超過207%，比去年國慶高出223%?。?0月8日《錢江晚報(bào)》）

如今手機(jī)已經(jīng)取代了很多傳統(tǒng)出游工具，很多國人也已邁入“手機(jī)式出游”時(shí)代。這不僅意味著國人旅游方式發(fā)生明顯變化，也意味著旅游效率、旅游成本、旅游質(zhì)量等方面在發(fā)生積極變化。而種種變化，既是“提速降費(fèi)”在發(fā)揮積極作用，也是相關(guān)服務(wù)商借助互聯(lián)網(wǎng)不斷提升服務(wù)。

盡管已進(jìn)入“手機(jī)式出游”時(shí)代，但坦率地說，相關(guān)服務(wù)仍沒有跟上需求。就拿西湖景區(qū)來說，雖然國慶期間日均流量較平日增長超過207%，比去年國慶高出223%，增幅驚人，運(yùn)營商也很努力，但另據(jù)報(bào)道，游客手機(jī)一度無法登錄網(wǎng)絡(luò)，連警察手機(jī)也淪陷了，上不了微信，點(diǎn)不開朋友圈，消息不能更新。

這種情況不僅出現(xiàn)在杭州西湖，也出現(xiàn)在其他景區(qū)，比如南京中山陵園風(fēng)景區(qū)，記者的手機(jī)一度只剩一格4G信號，也無法正常使用。這既是因?yàn)榫皡^(qū)游客太多，影響手機(jī)信號強(qiáng)度，也是因?yàn)檫\(yùn)營商服務(wù)欠缺，事前對游客的需求估計(jì)不足，提供的服務(wù)就不到位。

一方面是游客在電信消費(fèi)方面需求旺盛；另一方面是相關(guān)運(yùn)營商努力提供服務(wù)支撐。如果“提速降費(fèi)”再進(jìn)一步推進(jìn)，相信游客對手機(jī)依賴性會更強(qiáng)，運(yùn)營商會獲得更多市場紅利。

要想讓“手機(jī)式出游”完全無憂，還需要有關(guān)各方再努力：電信監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步推進(jìn)“提速降費(fèi)”；電信運(yùn)營商還需解決服務(wù)欠缺；景區(qū)管理者還需進(jìn)一步完善“互聯(lián)網(wǎng)旅游”服務(wù)；國內(nèi)移動支付運(yùn)營商還需在境外繼續(xù)“開疆?dāng)U土”。另外，交通擁堵也提示相關(guān)部門和企業(yè)需要彌補(bǔ)服務(wù)短板。