“租房，是了解社會陰暗面的第一課”“沒經歷過黑中介的北漂不足以談人生”……提起租房，很多大城市里的“漂一族”都會一把辛酸淚，幾乎每個人都能講出一段租房悲催史來：遭房東或中介隨意漲房租乃至攆人；退押金時被他們以各種理由不退或少退；維權時遭他們肢體或語言恐嚇等。這坑那坑，總有一個坑能讓租客栽進去。

也正因為糟心的租房經歷，當下太多中國年輕人無法活成《老友記》里愉快合租的瑞秋、莫妮卡，只能活成了《歡樂頌》里成天叨念著買房的樊勝美。

“漂一族”們還能不能好好地租個房了？包括銀聯、支付寶在內的支付巨頭，用“信用+租賃”的新鮮玩法答了個“Yes”?！对僖姟把阂桓度?，信用租房來了！》《信用租房無押金 住房租賃市場要變天？》……信用租房的問世，讓租房行業(yè)迅速炸了鍋，在輿論場也引發(fā)不小的關注。

哪有需求，哪就有市場；哪有痛點，哪就有為解決痛點而生的產品或服務。支付平臺挺進租房市場，充分證明了市場的敏感：你苦于各種被突然漲房租、被拒退押金、被強行攆人？那我就用信用體系形成雙向約束；你苦于押一付三還得交一個月中介費的承租負擔？那我就可憑借信用免押金的方式“付一押零”“按月交租”，為你解憂。

對很多租房租出一套防坑騙指南的租戶們來說，這簡直是個召集“打Call”殺器：如果把電影《天下無賊》里的那句經典臺詞改改，“我們要的是安穩(wěn)，確定感！懂嗎？”大致能代言租客們的“天下無‘坑’”訴求。對租客們而言，誰都想免于被坑，誰都想圖個安穩(wěn)，可還是那句話——現實很骨感。而加載了“互聯網基因”的信用租房，起碼能改善租客們的境遇。

據統(tǒng)計，目前我國在城鎮(zhèn)租房居住的人口約為1.6億，占城鎮(zhèn)常住人口的21%。這比例在大城市則更高，有北京租房報告顯示，北京常住人口中選擇租房的比例將近37%，北京租房客中，年齡在20到30歲之間的居多，平均每11個月換一次房，大部分在8到14個月之間，“穩(wěn)居”已成為很多租客的奢望。該報告還顯示，租客對房東和中介的滿意度普遍很低，押金不退、隨意漲房租、拒絕維修、卷款跑路、被趕走等，都是他們遭遇的最常見的問題。

這類租賃市場亂象，嚴重影響了我國租房市場的培育，也表明租房未回歸正常的“市場交易”屬性。而其關鍵的癥結，其實就在于信息不對稱、權利不對等。房東擔心租客惡意欠租、損壞東西不賠償；租客則擔心黑房東提前清退、任意漲租等行為。再加上房源供需的失衡，租房者通常都居于弱勢地位，所以其更無法和房東、中介等平等博弈和議價。

時下常見的“押一付三”，其實是在雙方互不信任的情況下通過現金形式進行的信用增信，但這主要是房東挾供給短缺之利的自身利益加碼，會加重租客們租金損失的風險。

正源于此，今年5月，我國首部專門針對住房租賃和銷售的法規(guī)——《住房租賃和銷售管理條例》（征求意見稿）發(fā)布了，其中對租房市場著墨較多，將近一半的篇幅重點放在了如何保障租房人的權益上，比如禁止房東暴力攆客、不得單方面提高租金，鼓勵出租人與承租人簽訂3年以上的租賃合同、房租按月支付等。

發(fā)展租房市場，現在成了大勢所趨，所以很多地方都在力推“租售同權”、明確“租房可落戶”，國家層面也出臺文件推“租售并舉”，監(jiān)管部門近期還嚴查消費貸違規(guī)流入樓市。在此背景下，著力消除租房市場的信息不對稱問題，尤為關鍵。

而“信用租房”的切入方式，就為解決該難題提供了可循的思路：既然傳統(tǒng)中介模式很難消除甚至是增加了信息不對稱，那就不妨交由互聯網思維去解決。

得看到，無論是銀聯還是支付寶，都跟一般消費金融產品不同，都有著巨大的市場吸附力。它們基于自身在信用、數據、金融服務等方面的多維能力，去解決租房市場的信息不對稱問題，有其優(yōu)勢。二者的信用體系的應用場景如今越來越多，包括融資租賃、借貸、出行等等，“一處失信，處處受限”的約束力就擺在那。它將租房的所有參與方將全部納入信用體系，也會讓租客、房東、經紀公司在整個行業(yè)和供需都更透明的情況下，受到這套縝密信用評價體系的制約。

而支付平臺這么做，倒不是要親自上陣做“包租公（婆）”，而是在不破壞垂直行業(yè)生態(tài)的玩法，提供基礎服務設施；不是要自己搞租房業(yè)務或取代中介，而是通過技術開放、賦能給行業(yè)，解決社會問題和痛點。

因為當下包含中介在內的垂直行業(yè)運營者，即便實現了互聯網化業(yè)務改造，都無法自建一套基于金融、信用、支付、安全等能力的系統(tǒng)，也無可避免地存在金融、信用、支付、安全、數據等方面的短板。而支付平臺所做的，就是將能力開放，讓這些行業(yè)提升運營能力和效率，也消除傳統(tǒng)中介模式難以消除的租房痛點。這從大了說，能促使租房市場更趨健康，也有助于租售并舉局面的盡早形成；從小了說，則能提升租戶和房東雙方體驗。

有句話說，商業(yè)就是最大的公益。這句話或許有些絕對，但套用這里廣義上的“公益”定義，“技術用對了地方就是公益”，卻很妥當。支付寶試水的“信用租房”帶來的顛覆效應和多重利好，就印證了這點，也真切地表明了一個道理：很多傳統(tǒng)手段解決不了的問題，興許“互聯網+”能。

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