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暗物質(zhì)洗發(fā)水!這樣的“高科技”你也信?

2018-04-04 11:25:07?夏振彬?來源:廣州日報  責(zé)任編輯:孫勁貞 孫勁貞   我來說兩句

暗物質(zhì)洗發(fā)水可以洗出濃密秀發(fā),石墨烯內(nèi)衣內(nèi)褲能助你“永葆青春”,納米按摩椅能讓你“想瘦哪里瘦哪里”……別激動,如此“高科技”的產(chǎn)品,并非來自高精尖的科研團隊,而是出自一些想象力極為豐富的商家——他們爭相給產(chǎn)品貼上“高科技”的標(biāo)簽,以創(chuàng)新創(chuàng)造之名,大行忽悠之實。

這類忽悠最明顯的特點是什么?就是相當(dāng)具有“技術(shù)含量”。它們一般會緊盯最前沿、最尖端的科技,卻不求甚解,更不會醉心搞研發(fā),而是在開“腦洞”上竭盡所能,將其跟養(yǎng)生保健功能強行嫁接,反正用一個“科技養(yǎng)生”的萬能公式,一款神乎其神的產(chǎn)品就做好了。比如“活躍”在保健領(lǐng)域的暗物質(zhì),可以被加工成洗發(fā)水,幫人“暗中”長頭發(fā)、治脫發(fā);可以化身維生素功能飲料,因為具備“來自宇宙的能量”,所以能提神;比如被商家熱捧的“量子”,相關(guān)產(chǎn)品中既有“功能強大”的量子水、量子襪,又有“包治百病”的量子醫(yī)療儀器,甚至還有“量子返老還青艙”——簡直天雷滾滾!

打科技牌、秀核心技術(shù),這本是商家宣傳營銷的常見手段。但其前提要真實、合法,技術(shù)確有其事。但“偽科技”產(chǎn)品呢?說白了就是純屬虛構(gòu),它們抱住高科技的大腿,費盡心思吸引眼球,絞盡腦汁制造賣點,把科技概念變成了“搖錢樹”,把胡編濫造當(dāng)成撈錢的捷徑。從營銷的角度看,這些比拼想象力的宣傳,明顯違反我國《廣告法》《消費者權(quán)益保護法》中關(guān)于不得欺騙、誤導(dǎo)消費者的規(guī)定,涉嫌虛假宣傳;至于與高新技術(shù)相隔十萬八千里的產(chǎn)品,更是從生產(chǎn)到銷售都充滿了違法違規(guī)操作,損害消費者權(quán)益,還嚴(yán)重擾亂市場秩序。

怎么辦?創(chuàng)新監(jiān)管方式至關(guān)重要?!皞慰萍肌碑a(chǎn)品假得很明顯,要識破它們根本不需要“火眼金睛”,只需提高監(jiān)管的主動性和積極性。比如針對其數(shù)量大、位置分散等特點,專門開辟更暢通的投訴舉報平臺,以獎勵、回饋等激勵機制讓更多人參與到打假的行列中,讓虛假廣告陷入群眾監(jiān)督的“汪洋大?!?;比如針對“偽科技”產(chǎn)品充斥網(wǎng)絡(luò)等問題,不妨強化智能識別等技術(shù)手段,更快速、更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)虛假互聯(lián)網(wǎng)廣告,進而激濁揚清,讓不安分的商家付出更大的代價。

此外從需求端來看,科普也必不可少。暗物質(zhì)被稱作“世紀(jì)之謎”,科學(xué)家求索百年未果,相關(guān)產(chǎn)品怎么會提前“造?!比祟??石墨烯貴為“新材料之王”,各國都在加緊技術(shù)攻關(guān),“石墨烯內(nèi)褲”是怎么來的?這些產(chǎn)品稀奇古怪,分明是出來搞笑的,根本經(jīng)不住推敲,卻能把一些人騙得團團轉(zhuǎn)。這其中,既與契合消費者的心理需求有關(guān),也有消費者對高科技“蒙查查”的因素。由此可見,讓科普以更鮮活的方式、更豐富的渠道距離普通人更近,還需要做更多工作。

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