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讓網(wǎng)絡(luò)假貨無處藏身

2018-06-29 09:26:21?扶 青?來源:南方日報(bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

紅色液體倒入模具,插上塑料外管后脫模,再套上包裝外殼,一根號稱手工制作的名牌口紅就做好了;自家生產(chǎn)的皮帶,加上假商標(biāo),就成了“私人定制”的山寨大牌……打開一些知名短視頻平臺,自制假冒化妝品、展示山寨奢侈品等內(nèi)容充斥其間。有的售假者甚至與正品對比仿真度,大肆售賣假貨,有的視頻還被推到平臺首頁,引發(fā)網(wǎng)友直呼,“這些短視頻平臺成了假貨櫥窗了”。

短視頻平臺成為“假貨櫥窗”,說明電商售假具有跨平臺流竄的趨勢和特點(diǎn)。在之前,提到網(wǎng)絡(luò)假貨,人們一般會想到幾大電商平臺,但隨著平臺持續(xù)投入,通過“大數(shù)據(jù)”“關(guān)鍵詞”等技術(shù)進(jìn)行封殺治理,售假者在電商平臺上的生存空間已經(jīng)越來越小。它們?nèi)ツ膬毫四??短視頻平臺是個(gè)生動的觀察窗口,借此可以發(fā)現(xiàn),哪里有流量,哪里就是陣地。大體操作模式是,商家通過各類社交軟件進(jìn)行營銷,從而導(dǎo)流用戶到二手交易平臺以及微商店鋪上,有的甚至使用社交軟件直接交易。這就造成了監(jiān)管上的難度,拿二手交易平臺來說,交易雙方都是個(gè)體消費(fèi)者,無需工商登記備案,商品質(zhì)量界定存在困難,行政部門難以有效介入,而在社交軟件上交易,還有一個(gè)取證難的問題,包括辨別哪些是隱私,哪些是交易,執(zhí)法成本很高。

從跨平臺的特點(diǎn)出發(fā),一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)是,長期以來困擾我國經(jīng)濟(jì)的假冒偽劣現(xiàn)象,能否在新經(jīng)濟(jì)、新科技引領(lǐng)的電商時(shí)代得到有效遏制?這就要從假貨為何屢禁不止說起,這里首先有制假猖獗的原因,當(dāng)然也有消費(fèi)需求的因素,但電商平臺的責(zé)任同樣不容忽視。麥肯錫調(diào)查顯示,我國網(wǎng)絡(luò)購物市場平臺型電子商務(wù)占比超過90%;美國網(wǎng)絡(luò)購物市場自營型電子商務(wù)占比超過80%。這種不同的市場發(fā)展模式,對應(yīng)不同的治理邏輯,在自營模式下,假貨責(zé)任是清晰的,我們只要追究自營平臺的責(zé)任就行。但在平臺模式下,涉及的參與方非常多,到底誰來負(fù)責(zé),平臺的責(zé)任是什么,往往是不夠清晰的。而諸如短視頻軟件等新事物的不斷涌入,也在讓事情更加復(fù)雜化,如何應(yīng)對,是擺在職能部門和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面前的共同課題。

過去一直有人呼吁,“要像治理酒駕一樣治理假貨”,背景是面對電商售假的新趨勢,我國對它的管制卻相對滯后。這就需要從頂層設(shè)計(jì)做起,完善法律法規(guī),提高違法成本。日前舉行的全國人大常委會會議上,《電子商務(wù)法(草案)》第三次提請審議,對電商制假售假等一系列電子商務(wù)熱點(diǎn)問題作出規(guī)定,就表明了這種態(tài)度。比如對電子商務(wù)經(jīng)營者的界定,包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的情形,這就涵蓋了通過短視頻、朋友圈等形式銷售商品的微商,與電商售假跨平臺的趨勢相吻合。另一方面,三審稿提出電子商務(wù)平臺經(jīng)營者如果沒有采取必要措施,應(yīng)該與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任,這可以避免一些平臺打著“技術(shù)中立”“算法沒有價(jià)值觀”的旗子,對售假現(xiàn)象視而不見,更督促平臺應(yīng)該承擔(dān)起主體責(zé)任,強(qiáng)化對平臺參與方及其內(nèi)容的治理。

今年全國“兩會”政府工作報(bào)告指出,決不允許假冒偽劣滋生蔓延,讓問題產(chǎn)品無處藏身、不法制售者難逃法網(wǎng)。要看到,線上售假的猖獗,離不開線下制假的瘋狂。當(dāng)前,國家市場監(jiān)督管理總局的成立,以及地方工商、質(zhì)檢等部門的統(tǒng)一執(zhí)法為從源頭上打擊制假創(chuàng)造了條件,這就提示我們,要根據(jù)制假售假產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn),緊盯線上售假,一條線索帶出一串線索,從而深挖背后的制假產(chǎn)業(yè)鏈,從源頭上杜絕制假行為。

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