3月5日上午9時，十三屆全國人大二次會議開幕，國務(wù)院總理李克強作政府工作報告。報告提出，今年中小企業(yè)寬帶平均資費再降低15%，移動網(wǎng)絡(luò)流量平均資費再降低20%以上，在全國實行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，規(guī)范套餐設(shè)置，使降費實實在在，消費者明明白白。

進入信息時代后，各行各業(yè)都被網(wǎng)絡(luò)高度滲透和重構(gòu)，民眾對網(wǎng)絡(luò)速度和流量的關(guān)注度很高，提速降費成為最迫切的需求。在全國兩會上，網(wǎng)絡(luò)流量資費一直是備受關(guān)注的熱點話題，而自2015年李克強提出提速降費的要求以來，“網(wǎng)絡(luò)提速降費”已經(jīng)連續(xù)三年寫入政府工作報告，凸顯政府對民生問題保持關(guān)切，對提速降費的重視程度非常高。

今年的政府工作報告里，對“網(wǎng)絡(luò)提速降費”有了進一步的要求，明確規(guī)定流量降費比例標(biāo)準(zhǔn)，以設(shè)置降費硬性條件。而且，此次降費措施分為兩類，中小企業(yè)寬帶平均資費再降低15%，移動網(wǎng)絡(luò)流量平均資費再降低20%以上，優(yōu)惠力度大，涵蓋面更廣泛，乃是政府給中小企業(yè)和廣大民眾送的一個大禮包。

中小企業(yè)占我國全部企業(yè)數(shù)量約99％，以民營企業(yè)為主要群體，貢獻了近半的工業(yè)產(chǎn)值，吸納近八成的城鎮(zhèn)就業(yè)人口，起到社會穩(wěn)定器的作用。不過，中小企業(yè)體量較小，非常脆弱，抗風(fēng)險能力較低，對成本非常敏感，往往需要精打細(xì)算，將成本盡可能壓縮下來。顯然，將中小企業(yè)寬帶資費降低15%，看似并不多，可對于中小企業(yè)，特別是新興企業(yè)來講卻很實惠，能夠降低網(wǎng)絡(luò)信息費用，低成本獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提高企業(yè)競爭力。

移動網(wǎng)絡(luò)降費對于民眾的意義毋庸諱言，乃是順應(yīng)信息時代的消費需求，讓8.25億網(wǎng)友享受到更低廉的上網(wǎng)成本，更暢快地使用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，促進我國信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。而且，今年是5G商用元年，5G具有超高速、大寬帶、低延時的優(yōu)點，能夠極大改善用戶體驗，但流量消耗也很大，意味著需要更低廉的流量資費，才能滿足用戶的需求?？梢?，隨著5G進入全面建設(shè)、普及階段，流量資費還需繼續(xù)降低，方能吸引用戶順利遷移到5G網(wǎng)絡(luò)。

而且，以往在落實提速降費的過程中，運營商總是遮遮掩掩，玩弄各種花招、貓膩，潛藏消費陷阱、套路，令提速降費口惠而實不至，惹得民眾抱怨甚多。因此，今年政府工作報告特別提出，要規(guī)范套餐設(shè)置，使降費實實在在，消費者明明白白。網(wǎng)絡(luò)提速降費已進入到新的階段，運營商不能再依靠小伎倆蒙混過關(guān)，應(yīng)正視政府的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，及早轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維模式，規(guī)范經(jīng)營行為，廢棄不合理的資費套餐，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高消費者的滿意度。（江德斌）