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“奇葩證明”當(dāng)休矣

2021-12-23 10:43:45?作者:韓欣?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

明明已經(jīng)有結(jié)婚證和戶口本,卻還要被醫(yī)院要求,出具婚姻關(guān)系證明?12月20日,一份蓋有四川樂至縣公安局南塔派出所鮮章的夫妻關(guān)系證明引發(fā)關(guān)注。證明中特別提到,結(jié)婚證足以證明當(dāng)事人婚姻關(guān)系,有關(guān)單位應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)便民利民。(12月22日 京報(bào)網(wǎng))

你見過哪些“奇葩證明”?近年來,據(jù)媒體報(bào)道,有證明我媽是我媽的,證明自己還活著,證明自己是少數(shù)民族的,人生不足百年,從娘胎出生的準(zhǔn)生證,到死后骨灰存放證,據(jù)統(tǒng)計(jì),僅常用證件就達(dá)到一百多個(gè),把所有辦證時(shí)間加起來更是個(gè)天文數(shù)字,諸如上述“證明”,搞笑的背后,是老百姓跑斷兩條腿,往返奔波的無奈和心酸。

這本是相關(guān)職能部門相互協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單核查的小事,卻偏偏被“部門壁壘”所阻擋,從中央到地方都在積極推進(jìn)“放管服”,簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作的背景下,多少有些格格不入。要知道,換腎手術(shù)關(guān)系重大且時(shí)間緊迫,如果證明沒及時(shí)辦下來,難道就推遲手術(shù)?一張張證明,就是權(quán)力的象征,是否存在濫用權(quán)力之嫌?背后透露出的則是相關(guān)部門對(duì)主體責(zé)任不清晰,缺乏有效協(xié)調(diào),歸根結(jié)底是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),把‘證明’當(dāng)成了辦事許可,并將確認(rèn)這些事項(xiàng)的責(zé)任無限制轉(zhuǎn)移到當(dāng)事人的身上。

誠然,相關(guān)部門要積極轉(zhuǎn)變職能、理念,改進(jìn)服務(wù)的能力,才能將群眾所求辦好辦實(shí)。網(wǎng)友們紛紛對(duì)這份硬核回復(fù)的“證明”點(diǎn)贊,只有相關(guān)職能部門樹立“大服務(wù)”意識(shí),群眾臉上的笑容才能夠多一些。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,理應(yīng)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),建立群眾“數(shù)據(jù)庫”,實(shí)現(xiàn)一張身份證可辦萬事,進(jìn)而打通壁壘,進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,打造更多的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新型職能部門,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊換取百姓四處奔忙,何樂而不為呢?

要避免“奇葩證明”還需完善的相關(guān)監(jiān)督措施。值得注意的是,2018年9月,司法部在中國法律服務(wù)網(wǎng)上正式開通“群眾批評(píng)——證明事項(xiàng)清理投訴監(jiān)督平臺(tái)”,接受群眾對(duì)地方和部門設(shè)立的“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明等問題的投訴。辦證明關(guān)乎群眾切身利益,2016年,民政部、公安部等12部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)和規(guī)范公安派出所出具證明工作的意見》配套通知中明確規(guī)定,凡是擅自要求群眾開具不合理證明導(dǎo)致群眾辦事難的,上級(jí)主管部門要及時(shí)予以糾正并追究責(zé)任。

無聊的命題無需再去證明,“奇葩證明”本就即奇葩又滑稽,我們要將關(guān)注度放在政府部門轉(zhuǎn)理念,提高服務(wù)能力上,絕不能讓“奇葩證明”笑到最后。(韓欣

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