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預(yù)置軟件卸載關(guān)鍵在“有效落實(shí)”

2022-02-18 16:01:39?作者:吳睿鶇?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

據(jù)工信部網(wǎng)站16日消息,工信部公開(kāi)征求對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置行為的通告》的意見(jiàn)?!锻ǜ妗诽岢?,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)確保除基本功能軟件外的預(yù)置應(yīng)用軟件均可卸載,并提供安全便捷的卸載方式供用戶(hù)選擇。(據(jù)2月17日《瀟湘晨報(bào)》)

應(yīng)當(dāng)說(shuō),工信部隆重出臺(tái)《通告》,明令要求生產(chǎn)企業(yè)除基本功能軟件外的預(yù)置應(yīng)用軟件均可卸載,同一基本功能的預(yù)置應(yīng)用軟件,至多有一個(gè)可設(shè)置為不可卸載,并明確了基本功能軟件所包括的具體內(nèi)容,這不僅能有效規(guī)范預(yù)置軟件,也符合民意,能有效保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

自移動(dòng)智能終端面市以來(lái),預(yù)裝軟件問(wèn)題就飽受公眾詬病,成為“打不死的小強(qiáng)”。預(yù)裝軟件之所以變得人神共憤,源于不可卸載軟件,會(huì)讓內(nèi)存縮水,運(yùn)行速度變慢,手機(jī)機(jī)身發(fā)燙;同時(shí),不少手機(jī)軟件預(yù)裝企業(yè),利用植入式推廣平臺(tái),將病毒、木馬與APP一起種植到用戶(hù)手機(jī)上,以達(dá)到流量吸費(fèi),甚至偷窺個(gè)人隱私不可告人的目的。早在2014年,央視的“3·15”晚會(huì)就曾經(jīng)曝光過(guò)手機(jī)預(yù)裝軟件的黑幕,按照當(dāng)年手機(jī)上網(wǎng)的價(jià)格和智能手機(jī)用戶(hù)人數(shù)來(lái)算,一年偷跑的流量會(huì)耗費(fèi)954億元。

細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn),工信部此次預(yù)置軟件卸載制度安排,算不上新政策,屬于“老調(diào)重彈”。早在2017年自7月,工信部頒布的《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》就明確規(guī)定,手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可卸載。

四年半多過(guò)去了,從政策具體實(shí)踐來(lái)看,由于軟件預(yù)裝存在巨大利益誘惑,每預(yù)裝一款軟件,生產(chǎn)商會(huì)獲得5元左右的收益,部分收益高達(dá)10元或更高,甚至有個(gè)別品牌手機(jī)裝幾十個(gè)預(yù)置軟件,這也導(dǎo)致這項(xiàng)制度安排,在生產(chǎn)企業(yè)“利益蛋糕”面前,化為無(wú)形,并未得到真正落實(shí)。

此次《通告》固然彰顯了監(jiān)管部門(mén)對(duì)治理預(yù)置軟件的決心,但能否達(dá)到預(yù)期效果,是否能得到“有效落實(shí)”,給大家留下了大大的問(wèn)號(hào)。與幾年的《規(guī)定》相比,內(nèi)容大致相同,只規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何做,沒(méi)有相關(guān)處罰條款,這樣的軟約束,是否有足夠的威懾力,難免讓人產(chǎn)生懷疑與擔(dān)心。

顯然,僅憑一紙《通告》恐怕還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一方面必須加強(qiáng)執(zhí)法力度,用嚴(yán)格懲治,提高其違法成本。對(duì)違反規(guī)定的生產(chǎn)企業(yè),不僅要依法進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,而且要記入信用檔案;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,涉嫌違法犯罪的要依法追究刑事責(zé)任,并定期向社會(huì)公布一些典型案件;與此同時(shí),暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,提高群眾舉報(bào)的積極性,形成多方合力,手機(jī)預(yù)裝軟件難以卸載的問(wèn)題,才有望得到真正“有效落實(shí)”。(吳睿鶇

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