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短評:“較真”維權(quán)治“照騙”,值得點贊

2024-10-12 16:13:45?作者:李蓬國?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:蔡秀明   我來說兩句

重慶市江津區(qū)人民法院近期審結(jié)了一起因外賣實物與宣傳照片不符而引發(fā)的餐飲服務(wù)合同糾紛案,認定燒烤店存在欺詐行為,判決賠償消費者500元。(10月10日 澎湃新聞)

因為一盒快餐去打官司,最終獲得的也只是500元的賠償。對于許多人而言,可能會覺得金額太小,往往選擇忍氣吞聲,很少有人會真的耗費時間精力,通過起訴來維權(quán)。小潘的做法不僅為廣大消費者樹立了敢于維權(quán)的榜樣,而且也給通過“照騙”的方式欺詐消費者的不良商家敲響了警鐘。

多一些像小潘這樣愛“較真”的顧客,對于提升外賣行業(yè)的整體質(zhì)量,提升消費者的安全感和體驗感,具有十分積極的意義。法院的判決,更向那些偷懶?;纳碳野l(fā)出了明確的信號:小本生意也要誠信經(jīng)營,別覺得消費者好糊弄。

在現(xiàn)實生活中,由于考慮到時間、精力成本等因素,人人往往不愿意通過打官司的方式去維權(quán)。對于這種現(xiàn)狀,也應(yīng)該有所改變。只有當維權(quán)不再成為一個難題、一道門檻,廣大消費者的維權(quán)意識才能得到普遍提升,維權(quán)行為才會普遍付諸實踐。(李蓬國)

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