善待群眾“差評權(quán)”
| 2024-11-13 09:24:03??來源：廣州日報(bào) 責(zé)任編輯：蔡秀明 我來說兩句 |
前段時(shí)間，山西隰縣小西天景區(qū)火爆出圈。在總結(jié)出圈經(jīng)驗(yàn)時(shí)，該縣副縣長指出要勇于接受群眾的批評和建議，把“差評”當(dāng)作良藥，贏得不少網(wǎng)友點(diǎn)贊。 從因《黑神話：悟空》一夜爆紅，到暴露接待能力不足、游客高喊“差評”，再到改進(jìn)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)口碑逆轉(zhuǎn)……隰縣的一番操作，體現(xiàn)了當(dāng)?shù)刂泵鎲栴}、善待“差評”的積極姿態(tài)。不只是文旅工作，其他基層工作也當(dāng)如此。常言道，“千人之諾諾，不如一士之諤諤?！睆哪撤N程度上說，“差評”就是諤諤之言，雖然看著扎眼、聽著刺耳，但實(shí)為省思自我、改進(jìn)工作的苦口良藥?，F(xiàn)實(shí)中，有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部視差評、吐槽如“洪水猛獸”，遇到問題就遮遮掩掩、龜縮不出，反倒把問題拖大。恰如這位副縣長所言，基層工作要想贏得更多好評，不妨從善待“差評”開始。開誠布公、從諫如流，很多時(shí)候問題就迎刃而解了。 |
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