近期，多位廣東市民在網(wǎng)絡發(fā)帖稱，2023年“創(chuàng)夢東莞”計劃綜合補貼，承諾180個工作日辦結(jié)，結(jié)果辦結(jié)又等待近1年，還未收到補貼資金。有市民對記者表示，其2023年11月提交了創(chuàng)夢補貼申請，當年11月中旬符合申請條件辦結(jié)，但到了2024年10月25日，她仍未收到補貼。

在經(jīng)濟市場化、人口流動化的當下，一個城市要想提升吸引力和競爭力，必須在引才聚才上進行“制度補血”。人才補貼不僅讓年輕人得到真金白銀的實惠，也讓他們感受到一座城市的善意和溫暖；然而，“人才補貼等一年”讓制度初衷在執(zhí)行過程中打了折扣。

一項飽含制度善意的好政策，卻在執(zhí)行過程中被異化，難免會引發(fā)一些人的批評質(zhì)疑。哪怕人才補貼發(fā)放有一個過程，哪怕“省政務服務網(wǎng)不對辦理時間進行限制”，也不能讓申請人苦苦等待，“人才補貼等一年”顯然背離了引才聚才的初衷，會在無形之中損傷人們對一座城市的信任與認同。人才補貼離不開相應程序，可是這并不意味著可以“等一等”“放一放”“拖一拖”，而是要增強一種“等不及”“傷不起”的緊迫感和使命感。

在“人才強市”“人才強縣”理念逐漸深入人心的今天，城市之間的人才爭奪戰(zhàn)漸趨激烈。將青年人真正放在心上，愿意為青年人提供更多的制度護佑和人文關(guān)懷，一座城市才會更有活力、更有未來。更進一步說，只有城市對青年更友好，青年才能在城市更有為。讓人才補貼盡快惠及申請人，將好事實事做好做實，既需要公共部門牢固樹立“人才是第一資源”的觀念，也離不開部門之間的協(xié)同發(fā)力。

說到底，“人才補貼等一年”是缺乏“想人才之所想，急人才之所急，應人才之所需”的同理心，有一種麻木心態(tài)在其中，缺乏換位思考的體諒和將心比心的成全。

利民之事，絲發(fā)必興，人才補貼發(fā)放的效率同樣測量著公共服務的成色以及對待人才的態(tài)度。只有打破各個部門的“信息孤島”和條塊分割，實現(xiàn)多方有機銜接和良性互動，只有轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風，種種“腸梗阻”現(xiàn)象才會從源頭上減少。城市從細處下功夫，讓公共服務更有溫度，懂得尊重和善待人才，自然會更有希望。（楊朝清）