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“大數(shù)據(jù)哭窮”是一種無奈之舉

2024-12-17 10:48:38?作者:馮海寧?來源:湖北日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句

近日,年輕人反向馴化“大數(shù)據(jù)殺熟”的話題引發(fā)熱議?!按髷?shù)據(jù)殺熟”是指在一些平臺(tái)上,老用戶反而享受不到優(yōu)惠,甚至價(jià)格更高。一些年輕人開始嘗試通過評(píng)論“哭窮”等手段反向馴化算法,如頻繁表達(dá)“太貴了,買不起”“我不打算買了”等,從而影響算法推送。(12月16日央廣中國之聲)

相關(guān)調(diào)查顯示,不少受訪者遭遇過“大數(shù)據(jù)殺熟”的情況。上個(gè)月,國家相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,將重點(diǎn)整治大數(shù)據(jù)“殺熟”亂象。雖然平臺(tái)方否認(rèn)“大數(shù)據(jù)殺熟”,或者承諾不用“大數(shù)據(jù)殺熟”,但消費(fèi)者顯然不愿意再“慣著”這種行為。一年輕人通過反復(fù)評(píng)論“機(jī)票太貴了,買不起,不去了”后,發(fā)現(xiàn)機(jī)票價(jià)格從4309元降至1903元,降價(jià)超過了2000元。關(guān)于外賣紅包“攻略”的帖子下,出現(xiàn)“某某軟件,我要卸載你”等評(píng)論,并稱如果卸載軟件,過幾天重新下載后,會(huì)獲得更多紅包。

某些平臺(tái)“對(duì)人下菜”,對(duì)相同的產(chǎn)品設(shè)定不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),隨著算法深度嵌入日常消費(fèi),“大數(shù)據(jù)殺熟”手段花樣翻新,愈發(fā)隱蔽復(fù)雜。面對(duì)這種“技術(shù)霸權(quán)”,用戶“哭窮”之舉是否真的有效,還沒有經(jīng)過技術(shù)論證,只是消費(fèi)者面對(duì)“技術(shù)霸權(quán)”的無奈表達(dá)。規(guī)范市場秩序,遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”,更需要法治手段加以約束,從法律和技術(shù)層面區(qū)別“大數(shù)據(jù)殺熟”和“差異化營銷”,為用戶維權(quán)和監(jiān)管者執(zhí)法提供有力依據(jù)。

算法背后是企業(yè)的價(jià)值選擇,從長遠(yuǎn)看,蠶食消費(fèi)者的信任根基,只會(huì)影響整個(gè)

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