暴雨突襲，河南安陽縣西部、林州部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路中斷，通訊中斷，房屋被沖毀。在剛剛經(jīng)歷洪災(zāi)的安陽縣許家溝鄉(xiāng)下莊村的殘墻上，災(zāi)后出現(xiàn)一則地產(chǎn)廣告，“城里不買房，一切都白忙?！碑?dāng)?shù)赜浾吆藢嵃l(fā)現(xiàn)，廣告確為洪災(zāi)后發(fā)布，廣告公司稱經(jīng)過審核，完全合法。（7月24日中國青年網(wǎng)）

“城里不買房，一切都白忙?！彼{底白字的廣告，驚現(xiàn)洪災(zāi)后的村莊。斷壁殘垣之間，顏色對比鮮明，尤顯觸目驚心。它突兀地張揚的，不過是城鎮(zhèn)對農(nóng)村的歧視，是商業(yè)資本對底層群眾的睥睨。一場暴雨，一次天災(zāi)，確實可能讓農(nóng)村人白忙一場。不過，若是一場地震，或者一場內(nèi)澇，城里買房的，就能置身災(zāi)害之外了？能不能進城，對于村民來說，這未必是人生的多選題。廣告?zhèn)鬟f的惡意，在于加劇了代際身份的絕望感。而其實，風(fēng)險社會，城鄉(xiāng)之間不存在自然災(zāi)害上太大的概率差別。倒是這種準備“發(fā)洪災(zāi)財”的嘴臉，令人如鯁在喉，不吐不快。

汛情猛于虎，防汛重如山。此般見縫插針的廣告，也許能攪動災(zāi)民對“居安思?！逼姡?，它顯然更是眼下商業(yè)廣告“蹭熱度”無底線無下限的惡例。人命關(guān)天的汛情面前，就算不指望商業(yè)公司伸出援手，但也不能在義利觀的界域之外，為制造賣點而往受災(zāi)群眾傷口撒鹽。這樣的廣告，竟然還“經(jīng)過審核”、還是“合法”的，這顯然是個不太幽默的冷笑話?！稄V告費》總則第三條有明確規(guī)定：廣告應(yīng)當(dāng)真實、合法，以健康的表現(xiàn)形式表達廣告內(nèi)容，符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求。如此悖逆公序良俗惡歧視性用語，如何合情合理、合法合規(guī)？

當(dāng)然，一個小城鎮(zhèn)的開發(fā)商以語不驚人死不休的廣告“去庫存”，若非媒體拎出來示眾，實在也沒必要過于上綱上線，罵罵管管也就夠了。但有一點是值得注意的：大災(zāi)大難面前，我們既要警醒于別有居心的漫天謠言，恐怕也要警惕為了逐利而“消費洪災(zāi)”這樣的豬隊友。

這些年，寄生于熱點事件的“花式營銷”如病毒般爆發(fā)增長。遠的不說，從年初支付寶的“敬業(yè)?！?，再到近日的新世相“逃離北上”，營銷界“蹭熱度”式推廣，不僅考驗著段子手的智商，亦有游走在法律與道德邊緣。因此，既有品牌借機怒刷存在感，也有品牌慘遭吐槽一片。尤其在公眾號、在朋友圈，“借勢營銷”可謂司空見慣。不過，在一些大是大非的原則事件上，比如南海事件、比如洪澇災(zāi)害，一旦刻意“反其道而行”，這就不是市場的冒險行為，而是對公共價值與利益的戲謔與挑戰(zhàn)。

約翰·鄧恩說：“沒有人是一座孤島，在大海里獨踞，每個人都像一塊小小的泥土，連接成整個陸地?！背鞘幸埠?，農(nóng)村也罷，拋棄的姿態(tài)并不能解決生死攸關(guān)的任何問題。防大汛、搶大險、抗大災(zāi)，此間，愿再沒有看客，再沒有幸災(zāi)樂禍者。

【唯恐天下不亂，擾亂公共秩序，打亂救災(zāi)節(jié)奏……謠言，決不能“說完就算了”】

居庸關(guān)長城澆塌了、北京地鐵公主墳站被淹了、公共自行車車樁漏電了……城市一場雨，謠言滿天飛。有人感慨：“災(zāi)情最重的地方，是朋友圈?！?/p>

哪些人在傳謠呢？不妨給他們歸歸類。

首先，是天真單純的。有些人看了圖片、視頻，就順手轉(zhuǎn)給了親友，提醒親友注意安全。他們以為眼見為實，殊不知那些圖片、視頻都是移花接木的視覺魔術(shù)，自己被“訴諸恐懼”的傳播術(shù)給忽悠了。

其次，是不甘寂寞的。都在談下雨，我不轉(zhuǎn)點啥，顯得消息不靈通、地位邊緣化。為了尋找參與感和存在感，不少人就成了湊熱鬧的羊群。

再有，就是好亂樂禍的。有個別人窮極無聊，或者一肚子負能量，便指望抹黑個誰、讓哪塊兒出個洋相，給自己一個消遣、宣泄的渠道。甚至不排除有一心想紅的人，借公共事件炒作謠言，吸粉撈金。

好在這些年網(wǎng)民的謠言免疫力提升了，謠言剛開始流播，就有很多負責(zé)任的網(wǎng)民挺身辟謠，或現(xiàn)場直播，或科普舉證，將謊言逐一揭穿。不少權(quán)威媒體也一一做了澄清，履行了職責(zé)，化解了不必要的緊張。

朋友圈撥云見日了，事情是否可以就此翻篇兒了呢？

造謠，決不能“說完就算了”。在搶險救災(zāi)的節(jié)骨眼上造謠，擾亂了公共秩序與救災(zāi)節(jié)奏，危害惡劣，更要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。前有利用天津爆炸案騙取捐款的女子，近有謊稱“麻城七大水庫漫堤”的男子，都遭到了警方查處，為其制造的謠言付出了代價。

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。去年起施行的《刑法修正案（九）》規(guī)定，編造虛假的險情、災(zāi)情，在信息網(wǎng)絡(luò)上傳播，嚴重擾亂社會秩序的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。這也宣告了，網(wǎng)絡(luò)謠言不應(yīng)逃脫法律的制裁。

手段不正當(dāng)，動機再冠冕堂皇，也是虛妄。城市的建設(shè)與管理，確實存在著改進的空間，但有害無益的網(wǎng)絡(luò)謠言，顯然沒有倒逼治理進步的作用。只有打擊惑亂人心的謠言，將造謠者繩之以法，才能起到懲一儆百的效果，整肅輿論場的正常秩序。

作為個人，也要多加警惕，提升辨別力，理性轉(zhuǎn)發(fā)，別聽風(fēng)就是雨，結(jié)果成了謠言的二傳手。

人們看似不經(jīng)意甚至不乏善意的轉(zhuǎn)發(fā)行為，不但可能為謠言、不實信息蔓延泛濫推波助瀾，而且可能在發(fā)生惡劣天氣、自然災(zāi)害和重大事故等非常時期，對防災(zāi)救災(zāi)、應(yīng)急處理和維護社會秩序造成嚴重的影響。

這兩天北京遭遇暴雨。北京市氣象臺昨天11時30分升級發(fā)布暴雨橙色預(yù)警，預(yù)報昨天北京大部分地區(qū)有暴雨。北京市水文總站昨天19時15分發(fā)布洪水黃色預(yù)警，預(yù)報昨晚北京大清河流域大石河漫水河斷面將出現(xiàn)1200立方米每秒的洪水。各級政府部門和有關(guān)方面迅速行動起來，積極投入到防汛抗洪工作之中。（相關(guān)報道見A5版）

暴雨不可避免要給市民生產(chǎn)生活和城市運行帶來不小的影響，特別是暴雨正在和即將對交通出行造成什么困難，廣大市民更是高度關(guān)切。昨天上午開始，很多人都在微博、微信群、微信朋友圈和手機客戶端看到一連串“災(zāi)情信息”，包括“地鐵公主墳站被淹了”、“朝陽大悅城開啟看海模式”、“居庸關(guān)山體滑坡”、“公共自行車樁可能漏電傷人”、“暴雨后自來水會濁三天”等。隨著人們習(xí)慣性地隨手轉(zhuǎn)發(fā)，這些信息迅速在更大范圍內(nèi)流傳擴散開來，在市民中造成了一定的不安情緒。

防汛抗洪就是命令，發(fā)布權(quán)威消息、澄清不實傳言也是命令。針對上述信息，有關(guān)部門和機構(gòu)及時站出來辟謠，如北京地鐵公司官微發(fā)布消息，網(wǎng)傳“地鐵公主墳站被淹”的圖片為不實圖片，“北京地鐵會第一時間發(fā)布地鐵運營動態(tài)信息，請以官方發(fā)布信息為準”。細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)傳圖片其實是由之前武漢地鐵被淹時的圖片PS而成。又如北京市交管局表示，自行車網(wǎng)點不會發(fā)生漏電傷人情況，并順帶普及了公共自行車網(wǎng)點電路安全保護的知識，要求“大家不要輕信謠言”。這些權(quán)威信息針對性強，發(fā)布及時，有效澄清了各種不實“災(zāi)情”，發(fā)揮了穩(wěn)定民情人心和社會秩序的作用。

從實際情況看，上述不實信息沒有在市民中造成巨大的恐慌，沒有給城市生活造成十分嚴重的后果，因此，有關(guān)部門暫時沒有對編造、轉(zhuǎn)發(fā)不實信息者采取行政措施和法律手段。然而，沒有造成恐慌和嚴重后果，暫時沒有受到行政和法律的處罰，并不意味著編造、轉(zhuǎn)發(fā)不實信息的行為只是無傷大雅的“小節(jié)”，沒有實際過錯和危害性，人們可以像對待一般的網(wǎng)絡(luò)笑話、惡搞段子那樣，對不實信息一笑了之。

當(dāng)然，不實信息的編造者和轉(zhuǎn)發(fā)者是有較大區(qū)別的，兩者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任也有較大的不同。編造不實信息者一般是有意為之，他們有的是為了引人注目嘩眾取寵，有的是為了發(fā)泄不良情緒，有的甚至只是為了追求無聊的刺激，于是采取無中生有、移花接木、夸大其詞等手段虛構(gòu)、歪曲事實，炮制聳人聽聞的謠言。對于編造謠言和不實信息，法律法規(guī)有明確的處罰規(guī)定，只要觸犯了這些規(guī)定，有關(guān)人員將難逃處罰。

那些隨手轉(zhuǎn)發(fā)謠言和不實信息的人，也可分三種情況。一種是出于對自身安全和公共安全擔(dān)憂，認為自己看到的信息可靠可信，且對他人有提醒和預(yù)警作用，于是轉(zhuǎn)發(fā)廣而告知。第二種是，雖然覺得信息不可靠不可信，也沒有進行必要的考證核實，還是抱著“寧可信其有”的態(tài)度隨手轉(zhuǎn)發(fā)。第三種是，明知信息虛假不實仍然故意轉(zhuǎn)發(fā)、惡意傳播，這與編造謠言、不實信息沒有多大區(qū)別，應(yīng)當(dāng)依法受到懲處。

必須強調(diào)和警醒的是，上述第一種、第二種轉(zhuǎn)發(fā)謠言和不實信息的人，尤其應(yīng)當(dāng)反思，自己看似不經(jīng)意甚至不乏善意的轉(zhuǎn)發(fā)行為，不但可能為謠言、不實信息蔓延泛濫推波助瀾，而且可能在發(fā)生惡劣天氣、自然災(zāi)害和重大事故等非常時期，對防災(zāi)救災(zāi)、應(yīng)急處理和維護社會秩序造成嚴重的影響，甚至釀成后果難以估量的次生災(zāi)害。

暴雨當(dāng)前，職能部門、公共機構(gòu)的權(quán)威信息應(yīng)當(dāng)來得快些、再快些。廣大市民應(yīng)當(dāng)多轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)部門發(fā)布的權(quán)威信息，對道聽途說、真?zhèn)坞y辨的傳言非議，一定要謹慎、再謹慎，不要讓自己的隨手轉(zhuǎn)發(fā)，成為謠言和不實信息的擴音器。

“關(guān)注防汛抗災(zāi)”系列評論之四

　　 康　寧

近日來，南方多個省份發(fā)生嚴重洪澇災(zāi)害，數(shù)十萬人投入抗洪搶險工作，有媒體稱之為“一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭”。與此同時，國內(nèi)的輿論場上也“硝煙彌漫”：有人指責(zé)長期的填湖建城是嚴重災(zāi)情的主因，有人追問130億排水防澇資金的使用情況，也有人強調(diào)城市的排水系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)有了很大的進步……種種聲音雖然提供了了解災(zāi)情的不同視角，但也使輿論場顯得雜亂無章，甚至出現(xiàn)互相攻擊謾罵的不良情形，我們不得不去反思：災(zāi)難面前，我們究竟需要怎樣的輿論場？

真實。無論是發(fā)表怎樣的言論，都必須將真實作為底線和要求。災(zāi)難面前，人們需要真實的信息來了解災(zāi)情，政府也需要真實的信息來指導(dǎo)救援。而在近些年的許多災(zāi)難事件面前，我們卻總是看到一些虛假的言論在輿論場上傳播，制造恐慌，混淆視聽。而這些謠言之所以有生存空間，一方面與權(quán)威信息發(fā)布不及時有較大關(guān)系，“權(quán)威發(fā)布一旦跟不上，謠言就會滿天飛”，這就要求政府有關(guān)部門不斷提高權(quán)威信息發(fā)布的速度和質(zhì)量；另一方面，媒體、普通民眾等信息發(fā)布者也必須提高自身素養(yǎng)，以負責(zé)任的態(tài)度去發(fā)表和傳播真實的信息和言論，不造謠，不傳謠。

多樣。這里的多樣指的是建立在真實基礎(chǔ)之上的更多報道與思考角度。誠然在災(zāi)難面前，救災(zāi)是第一要務(wù)，我們應(yīng)該把注意力集中在抗災(zāi)救災(zāi)工作的扎實推進上，并向奮戰(zhàn)在救災(zāi)前線的官兵和民眾致以崇高敬意，但我們也應(yīng)該有所反思，不回避災(zāi)難中暴露出來的問題和缺失，及時地加以改正和彌補。只有這樣，我們才能不斷地增強面對災(zāi)難的信心和底氣，降低災(zāi)難帶來的破壞和損失。因此，我們應(yīng)該有足夠的胸懷去包容災(zāi)難中出現(xiàn)的一些不同的聲音，無論它是激勵感人的，還是不那么順耳的，只要它出于真誠的善意。

互動。面對災(zāi)情，在當(dāng)下的新媒體時代，輿論的互動性尤為重要。有了互動，有關(guān)災(zāi)情的信息能夠更快、更廣地在輿論場上進行傳播，同時各色虛假的言論也能夠及時地被澄清破除。在以往的災(zāi)難發(fā)生時，往往只有政府單方面發(fā)布信息，民眾只能被動地接收，也很難得到及時的反饋。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息流通的渠道越來越暢通，政府、媒體和普通民眾三者之間可以構(gòu)建起一個互動流通的信息輿論場，從而彼此能夠更真切地感受到對方的存在，更高效地發(fā)送與接收，更高效地反饋與解答，也為救災(zāi)工作的開展提供強力支持。

和諧。各色言論都應(yīng)該遵守法律和道德的規(guī)約，共同呵護輿論場的和諧氛圍。面對災(zāi)情，由于我們的身份角色和知識水平的不同，往往也會有不同的看法和觀點。對此，一些網(wǎng)友由于缺乏寬容平和的心態(tài)去理解或討論，到最后常常引發(fā)非理性罵戰(zhàn)，出現(xiàn)互相嘲諷、人身攻擊等不良行為。這樣的謾罵不僅無助于問題的討論和解決，還會讓事態(tài)變得更加復(fù)雜，破壞輿論場的良好氛圍，影響干擾救災(zāi)工作的正常進行。每個人在輿論場上都應(yīng)該保持應(yīng)有的風(fēng)度，不肆意宣泄自己的情緒，不惡意攻擊不同的見解。

除了以上指出的四點外，也有其他的一些原則可供參考，如保持一定的克制，不對災(zāi)難受害者及其親屬造成二次傷害等，在此不作詳述。人們常說“災(zāi)難無情，人間有愛”，這種愛不僅體現(xiàn)在人們與災(zāi)難的抗爭中，也應(yīng)體現(xiàn)在面對災(zāi)難的輿論場景中，一個健康、良性的輿論環(huán)境能夠帶給我們更多的信心和力量。

據(jù)閩清縣公安局昨天通報，7月10日18時26分，網(wǎng)民“黃某某”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布含有“閩清災(zāi)后死亡500余人，失蹤110人”的信息。4分鐘后，他再次發(fā)布該信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災(zāi)指揮部”字樣。黃某某的行為已構(gòu)成“散布謠言”違法行為，警方?jīng)Q定予以治安拘留10日的處罰。（7月12日《福州晚報》）

莫讓謠言成為天災(zāi)的“次生災(zāi)害”

我們不會忘記，“地震”謠言曾使成千上萬民眾露宿街頭，“詐彈”迫使飛機返航、“艾滋病人通過滴血食物傳播病毒”使得人心惶惶……虛擬世界的違法行為，從網(wǎng)上傳播到現(xiàn)實生活中，給公眾帶來的傷害并不虛擬?！爸浦{”“販謠”者或窮極無聊或蓄意挑起矛盾，是破壞網(wǎng)絡(luò)信息傳播正常秩序、損害社會公共環(huán)境的“害群之馬”，必須予以譴責(zé)并依法懲處。

網(wǎng)絡(luò)時代，謠言面前，我們要學(xué)會做一個智者。首先，公信和科學(xué)要成為制止謠言的利器。網(wǎng)絡(luò)時代，“風(fēng)”速傳播，政府有關(guān)部門要與時俱進，準確對待輿情與民意，快速及時地做出反應(yīng)，信息公開透明，開展正確的宣傳引導(dǎo)工作，應(yīng)是遏制謠言蔓延的最佳途徑。

在對政府工作提出更高要求之時，網(wǎng)民也要提升個體素養(yǎng)，明辨是非，理性思考，不造謠不信謠不傳謠，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、跟帖、復(fù)制粘貼之間不要踩踏法律的紅線，是現(xiàn)代網(wǎng)民的基本要求。

臺風(fēng)“尼伯特”雖已遠去，但當(dāng)前洪災(zāi)正在南方各省肆虐，防汛抗災(zāi)形勢嚴峻，災(zāi)情就是命令，莫讓謠言成為天災(zāi)的次生災(zāi)害，希望大家吸取網(wǎng)民“黃某某”等人的教訓(xùn)，其他城市里不要再出現(xiàn)此類鬧劇，萬眾一心，眾志成城，早日打贏這場硬仗，盡快地安然地度過這場環(huán)境“危機”。[詳細]

網(wǎng)絡(luò)謠言不斷滋生，源于法律制度滯后

與我國互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量快速增加相比，法律、政策及管理并沒有相應(yīng)跟上。比如，我國法律對何為散布虛假信息、何為虛假信息，散布虛假信息如何定罪等，尚沒有明確規(guī)定；這不僅不利于互聯(lián)網(wǎng)管理，而且不利于網(wǎng)民把握網(wǎng)上發(fā)表言論的尺度，導(dǎo)致“言論自由”越過了法律邊界。再看福建閩清這起案件，黃某某散布網(wǎng)絡(luò)謠言，造成惡劣影響，卻僅受到“治安拘留10日”的處罰，違法成本明顯偏低。

打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，營造健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是事關(guān)社會穩(wěn)定大局的大事。這不僅需要網(wǎng)絡(luò)媒體的自律、網(wǎng)民的自警自省，更需要規(guī)范健全的法律法規(guī)。雖然我國目前已有網(wǎng)絡(luò)方面的立法，但網(wǎng)絡(luò)立法還存在不少缺陷，還遠遠不能適應(yīng)實踐需要，所以，完善這方面的法律制度勢在必行。同時，政府要以信息真實為準則，及時對錯誤的網(wǎng)絡(luò)信息進行辟謠；要針對虛假的突發(fā)事件言論、焦點問題、熱點問題、敏感問題及時調(diào)查處理和發(fā)布更正信息，用正確的信息抵制謠言，讓廣大群眾即刻明白事件真相；加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境秩序，推行網(wǎng)絡(luò)實名制，規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)督和管理，嚴懲網(wǎng)絡(luò)管理者玩忽職守行為。[詳細]

面對謠言，公眾應(yīng)摒棄“看客心態(tài)”

當(dāng)熱點事件被公眾關(guān)注，一旦缺乏權(quán)威公信的新聞披露，就可能會使公眾對謠言產(chǎn)生信任。于是，人與人之間的道聽途說，口口相傳的虛假傳聞，都會撩動人們的神經(jīng)，甚至左右人們的認知。當(dāng)謠言蔓延開來，當(dāng)人人都成為謠言的“二傳手”，就會產(chǎn)生“劣幣驅(qū)除良幣”的效應(yīng)，謠言也就會大行其道。

監(jiān)督執(zhí)法部門的打擊，能夠?qū)Χ糁浦{言傳播產(chǎn)生積極的效果。但是，依賴于監(jiān)管執(zhí)法部門的執(zhí)法，具有滯后性的隱憂，無法產(chǎn)生隔離墻的效果，更缺乏前置性的功能設(shè)置。那么，若要避免謠言大肆傳播，關(guān)鍵還是有賴于每個公民摒棄看客心態(tài)，用自己的力量堵住謠言滋生傳播的渠道。除了約束和管理好自己之外，很重要的一點在于，公眾能夠理智清醒的面對謠言，做到不傳謠、不信謠。同時，對于虛假的謠言，更應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)和制止，通過監(jiān)督、舉報、投訴等手段，讓謠言無處遁形。

信息網(wǎng)絡(luò)化時代，人們的言論更加自由和寬泛，無疑給社會秩序帶來極大的挑戰(zhàn)。不妨從你我做起，摒棄看客心態(tài)，讓我們成為塑造網(wǎng)絡(luò)良性秩序的參與者。由此，謠言自然會止于智者，社會秩序也會變得更加合法規(guī)范。[詳細]

更多觀點

打擊造謠傳謠者，功夫要下在平時

因造謠傳謠而受到處罰者，為數(shù)不少，但只要心細一些，不難發(fā)現(xiàn)，這些受到處罰者，大都是在災(zāi)難事件之后，或者對警方的工作造成嚴重干擾時，而平時造謠傳謠者，對普通人造成傷害的，卻大都逍遙法外，并未受到法律的懲戒。在非常時期，加大對造謠傳謠者的打擊，確實必要。但功夫下在平時，才能徹底遏止造謠傳謠者的慣性思維，也才能讓公眾感受到造謠傳謠是一種違法行為。（關(guān)育兵）

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據(jù)福建省閩清縣公安局11日通報，7月10日18時26分，網(wǎng)民“黃某某”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布含有“閩清災(zāi)后死亡500余人，失蹤110人”的信息。4分鐘后，他再次發(fā)布該信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災(zāi)指揮部”字樣。黃某某的行為已構(gòu)成“散布謠言”違法行為，警方?jīng)Q定予以治安拘留10日的處罰。（7月12日《福州晚報》）

“謊言重復(fù)一千遍就有可能成為真理”。面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界，網(wǎng)民無法辨別真假，久而久之，網(wǎng)民失望的就不僅僅是網(wǎng)絡(luò)文化，而是網(wǎng)絡(luò)文化背后的現(xiàn)實世界。因此，對網(wǎng)絡(luò)進行必要的管理和規(guī)范化引導(dǎo)，是一種必然選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)信息管理機構(gòu)應(yīng)會同有關(guān)部門，進一步加大查處力度，堅決制止編造和傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的行為，切實維護互聯(lián)網(wǎng)信息傳播秩序，營造積極健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

然而，網(wǎng)絡(luò)謠言的不斷滋生，源于法律制度滯后。與我國互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量快速增加相比，法律、政策及管理并沒有相應(yīng)跟上。比如，我國法律對何為散布虛假信息、何為虛假信息，散布虛假信息如何定罪等，尚沒有明確規(guī)定；這不僅不利于互聯(lián)網(wǎng)管理，而且不利于網(wǎng)民把握網(wǎng)上發(fā)表言論的尺度，導(dǎo)致“言論自由”越過了法律邊界。再看福建閩清這起案件，黃某某散布網(wǎng)絡(luò)謠言，造成惡劣影響，卻僅受到“治安拘留10日”的處罰，違法成本明顯偏低。

打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，營造健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是事關(guān)社會穩(wěn)定大局的大事。這不僅需要網(wǎng)絡(luò)媒體的自律、網(wǎng)民的自警自省，更需要規(guī)范健全的法律法規(guī)。雖然我國目前已有網(wǎng)絡(luò)方面的立法，但網(wǎng)絡(luò)立法還存在不少缺陷，還遠遠不能適應(yīng)實踐需要，所以，完善這方面的法律制度勢在必行。同時，政府要以信息真實為準則，及時對錯誤的網(wǎng)絡(luò)信息進行辟謠；要針對虛假的突發(fā)事件言論、焦點問題、熱點問題、敏感問題及時調(diào)查處理和發(fā)布更正信息，用正確的信息抵制謠言，讓廣大群眾即刻明白事件真相；加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境秩序，推行網(wǎng)絡(luò)實名制，規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)督和管理，嚴懲網(wǎng)絡(luò)管理者玩忽職守行為。

當(dāng)前正值救災(zāi)關(guān)鍵時期，莫讓網(wǎng)絡(luò)謠言給救災(zāi)“添亂”。

據(jù)閩清縣公安局昨天通報，7月10日18時26分，網(wǎng)民“黃某某”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布含有“閩清災(zāi)后死亡500余人，失蹤110人”的信息。4分鐘后，他再次發(fā)布該信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災(zāi)指揮部”字樣。(7月12日 《福州晚報》）

暴雨天災(zāi)面前，行為人的造謠行為，不僅會對公眾造成誤導(dǎo)，而且還會引發(fā)社會秩序恐慌。由此，公安機關(guān)給予嚴厲的法律懲罰，顯得尤為重要和必須。不過，事件的背后，謠言得以制造并傳播，其背后的原因到底在哪里，無疑值得為之反思和警醒。

應(yīng)該說，關(guān)涉自然災(zāi)害的新聞，自然會引發(fā)人們的強烈關(guān)注。正因為如此，敏感事件就容易成為謠言的滋生土壤。當(dāng)熱點事件被公眾關(guān)注，一旦缺乏權(quán)威公信的新聞披露，就可能會使公眾對謠言產(chǎn)生信任。于是，人與人之間的道聽途說，口口相傳的虛假傳聞，都會撩動人們的神經(jīng)，甚至左右人們的認知。當(dāng)謠言蔓延開來，當(dāng)人人都成為謠言的“二傳手”，就會產(chǎn)生“劣幣驅(qū)除良幣”的效應(yīng)，謠言也就會大行其道。

監(jiān)督執(zhí)法部門的打擊，能夠?qū)Χ糁浦{言傳播產(chǎn)生積極的效果。但是，依賴于監(jiān)管執(zhí)法部門的執(zhí)法，具有滯后性的隱憂，無法產(chǎn)生隔離墻的效果，更缺乏前置性的功能設(shè)置。那么，若要避免謠言大肆傳播，關(guān)鍵還是有賴于每個公民摒棄看客心態(tài)，用自己的力量堵住謠言滋生傳播的渠道。除了約束和管理好自己之外，很重要的一點在于，公眾能夠理智清醒的面對謠言，做到不傳謠、不信謠。同時，對于虛假的謠言，更應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)和制止，通過監(jiān)督、舉報、投訴等手段，讓謠言無處遁形。

信息網(wǎng)絡(luò)化時代，人們的言論更加自由和寬泛，無疑給社會秩序帶來極大的挑戰(zhàn)。不妨從你我做起，摒棄看客心態(tài)，讓我們成為塑造網(wǎng)絡(luò)良性秩序的參與者。由此，謠言自然會止于智者，社會秩序也會變得更加合法規(guī)范。

據(jù)福建省閩清縣公安局11日通報，7月10日18時26分，網(wǎng)民“黃某某”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布含有“閩清災(zāi)后死亡500余人，失蹤110人”的信息。4分鐘后，他再次發(fā)布該信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災(zāi)指揮部”字樣。黃某某的行為已構(gòu)成“散布謠言”違法行為，警方?jīng)Q定予以治安拘留10日的處罰。（7月12日《福州晚報》）

臺風(fēng)“尼伯特”重創(chuàng)福建，令人扼腕?？墒牵行┤嘶虺鲇诤猛?，或出于無知、或出于吸引眼球，在網(wǎng)絡(luò)上編造、傳播謠言。網(wǎng)民“黃某某”散布“閩清災(zāi)后死亡500余人，失蹤110人”，還假以“救災(zāi)指揮部”之名，不僅讓政府?dāng)?shù)據(jù)自我矛盾，嚴重“失實”，破壞公信力，更歪曲災(zāi)情真相，引發(fā)民眾恐慌，擾亂社會秩序，損害公共利益。

互聯(lián)網(wǎng)進入高速發(fā)展時代。億萬網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上查詢資料，獲取信息，擴大交際。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為人們現(xiàn)代生活的一部分。大河奔流，魚龍混雜。網(wǎng)絡(luò)也給謠言的傳播插上翅膀，以呈幾何倍數(shù)的速度蔓延，給人民生活和公眾安全造成極大危害。

我們不會忘記，“地震”謠言曾使成千上萬民眾露宿街頭，“詐彈”迫使飛機返航、“艾滋病人通過滴血食物傳播病毒”使得人心惶惶……虛擬世界的違法行為，從網(wǎng)上傳播到現(xiàn)實生活中，給公眾帶來的傷害并不虛擬。“制謠”“販謠”者或窮極無聊或蓄意挑起矛盾，是破壞網(wǎng)絡(luò)信息傳播正常秩序、損害社會公共環(huán)境的“害群之馬”，必須予以譴責(zé)并依法懲處。

網(wǎng)絡(luò)時代，謠言面前，我們要學(xué)會做一個智者。首先，公信和科學(xué)要成為制止謠言的利器。網(wǎng)絡(luò)時代，“風(fēng)”速傳播，政府有關(guān)部門要與時俱進，準確對待輿情與民意，快速及時地做出反應(yīng)，信息公開透明，開展正確的宣傳引導(dǎo)工作，應(yīng)是遏制謠言蔓延的最佳途徑。

在對政府工作提出更高要求之時，網(wǎng)民也要提升個體素養(yǎng)，明辨是非，理性思考，不造謠不信謠不傳謠，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、跟帖、復(fù)制粘貼之間不要踩踏法律的紅線，是現(xiàn)代網(wǎng)民的基本要求。

臺風(fēng)“尼伯特”雖已遠去，但當(dāng)前洪災(zāi)正在南方各省肆虐，防汛抗災(zāi)形勢嚴峻，災(zāi)情就是命令，莫讓謠言成為天災(zāi)的次生災(zāi)害，希望大家吸取網(wǎng)民“黃某某”等人的教訓(xùn)，其他城市里不要再出現(xiàn)此類鬧劇，萬眾一心，眾志成城，早日打贏這場硬仗，盡快地安然地度過這場環(huán)境“危機”。

據(jù)湖北省民政廳消息，截至7月4日17時統(tǒng)計，6月30日以來強降雨已造成湖北17個市、79個縣，共957.14萬人受災(zāi)，死亡38人失蹤17人，直接經(jīng)濟損失128.5億元。就在社會各方萬眾一心抗洪救災(zāi)之時，少數(shù)網(wǎng)民卻在網(wǎng)上散播謠言，影響防汛抗災(zāi)大局。7月4日，“湖北網(wǎng)警巡查執(zhí)法”發(fā)布官方微博，通報幾起網(wǎng)絡(luò)謠言典型案例。（7月5日人民網(wǎng)）

每當(dāng)謠言綿綿不絕來襲的時候，總有一種呼喚隨之而至，那就是：讓真相跑贏謠言。重要的事情說三遍，一句“真相跑贏謠言”已不知被強調(diào)過多少遍了。

這次湖北有關(guān)方面重拳打擊謠言犯罪，這點值得肯定。正如網(wǎng)警所言，災(zāi)情當(dāng)前，不實信息的傳播不僅會造成災(zāi)區(qū)群眾恐慌，更會影響社會公共秩序，防汛抗災(zāi)大局，對于謠言犯罪當(dāng)然就應(yīng)該打擊沒商量。

可是，謠言總是喜歡盯上災(zāi)難，越是大災(zāi)大難，越容易滋生謠言泛濫，這已是謠言呈現(xiàn)出的一個公開的規(guī)律特征。問題是，相關(guān)方面把握這些規(guī)律特征沒有，又準備好沒有？究竟有沒有制定一整套行之有效的預(yù)案，真正讓真相跑贏謠言呢？

一百多年前，馬克·吐溫就曾說：“當(dāng)真相還在穿鞋的時候，謠言就已經(jīng)跑遍半個地球了?！笨陀^而言，當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的進步，新媒體的發(fā)展也讓謠言跑得更快、傳得更遠、危害更大。于是有人懷疑：真相能跑贏謠言嗎？不妨讓我們再次聚焦莆田市開展的“網(wǎng)絡(luò)求真”活動。該市為讓真相跑得更快，招募639名“網(wǎng)絡(luò)求真”志愿者，主動通過各單位和個人的網(wǎng)站、微信、微博、客戶端、論壇等渠道傳播經(jīng)過求證的真實信息，及時抵制惡意謠言，普及網(wǎng)絡(luò)法制知識，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，使謠言不攻自破。由此可見，只要愿意探索，積極應(yīng)對，真相可以“跑”在謠言前，可以“跑”贏謠言。

但凡是“真相跑贏謠言”的呼喚者，往往堅持認為，讓真相跑在謠言前面，謠言才沒有生存土壤。他們特別強調(diào)，要讓真相跑贏謠言，減少謠言對社會的傷害，政府部門必須要有所作為。比如及時回應(yīng)公眾質(zhì)疑，及時公布真相，保證信息透明，讓真相來擠壓謠言的空間。比如對一些熱點難點問題，要主動說、盡快說、如實說，盡可能壓縮虛假信息傳播，提升真實信息的觸達率和轉(zhuǎn)化率，緩解民眾信息焦慮。

對于謠言，讓那些信口開河居心不良的制謠者繩之以法，當(dāng)然大快人心。不過，如何降低謠言的“殺傷力”，如何遏制謠言的泛濫，如何讓謠言無處遁形，這些更叫人期待。

每次謠言肆虐，多少人在疾呼：讓真相跑贏謠言。問題是，“真相跑贏謠言”何時不再是一種呼喚？

“長沙地鐵灌水、過江隧道被封、金滿地被淹”“武漢大暴雨后自來水可能會濁兩三天，大家儲備好用水”“蕪湖市政府決定放棄方村保城市”“皖江水庫已經(jīng)有了裂痕，陶圩大壩毀了，十幾人被沖走”……近期，個別網(wǎng)民通過微信等新媒體，故意歪曲事實散布謠言，不僅造成了社會恐慌，也干擾了防汛抗災(zāi)工作的正常開展。

值得注意的是，謠言經(jīng)過精心偽裝在微信朋友圈傳播，影響范圍更廣。朋友圈里的大多是親朋好友，彼此信任度較高，因此謠言能夠輕而易舉地擊穿人與人之間的心理防備，迅速擴散。仔細分析這些謠言可以發(fā)現(xiàn)：有的謠言具有很強的迷惑性，人們需要借助權(quán)威信息發(fā)布才能規(guī)避，有的只要稍微有點常識就能識別。

比如，福建閩清縣公安局通報了一條信息。7月10日，網(wǎng)民“黃某某”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布含有“閩清災(zāi)后死亡500余人，失蹤110人”的信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災(zāi)指揮部”字樣。且不說該消息中的數(shù)據(jù)是否準確，僅看“閩清縣救災(zāi)指揮部”字樣，就能發(fā)現(xiàn)這個機構(gòu)山寨意味十足。一般來說，防汛抗旱工作，均由當(dāng)?shù)卣O(shè)立的防汛抗旱指揮部統(tǒng)一指揮調(diào)度，何來的“救災(zāi)指揮部”？倘若我們在看到該消息時能多些思考和甄別，就不會被謠言牽著鼻子走。

面對良莠不齊的海量信息，人們掌握基本的科學(xué)常識顯得非常必要。平時，我們不妨多關(guān)注一些防洪減災(zāi)、逃生自救等安全知識，在災(zāi)難來臨前，才能做到心中有數(shù)，不偏聽偏信，用科學(xué)常識粉碎那些不靠譜的謠言。同時，在網(wǎng)絡(luò)上看到讓人質(zhì)疑甚至恐慌的消息時，不妨多問一句，這是真的嗎？

“流丸止于甌臾，流言止于智者?！泵鎸χ{言，除了需要公眾不斷提高科學(xué)素養(yǎng)，自覺做到不造謠、不信謠、不傳謠之外，更要靠相關(guān)部門及時主動公布信息。尤其是一旦出了險情，相關(guān)部門千萬不要藏著掖著，要及時通過各種渠道發(fā)聲，壓縮謠言生存空間，真正讓謠言無處遁形。

這段時間，我國部分地區(qū)遭遇了歷史罕見的氣候災(zāi)害，江蘇、安徽、湖北、河南等地多個城市受到極端暴雨襲擊，城市內(nèi)澇，湖泊暴漫，長江淮河流域抗洪形勢嚴峻，南京告急，武漢告急，新鄉(xiāng)告急。各地干部群眾和解放軍武警官兵用生命與兇猛的洪水抗衡，全力維護社會經(jīng)濟發(fā)展成果和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。（7月11日《北京青年報》）

洪水無情，人間有愛。災(zāi)情發(fā)生后，習(xí)近平總書記對人民解放軍和武警部隊支持地方防汛救災(zāi)作出重要指示，指出中央軍委要根據(jù)新的汛情和救災(zāi)需要，指揮人民解放軍和武警相關(guān)部隊迅即奔赴防汛救災(zāi)第一線，發(fā)揚我軍能打硬仗的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揮突擊隊作用，大力支持地方做好防汛救災(zāi)工作，為保障人民生命財產(chǎn)安全、恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序作出貢獻。李克強總理奔赴3省、歷時30個小時考察長江、淮河流域防汛抗洪和搶險救災(zāi)情況，其中5日晚還在湖南岳陽連夜召開部分省份防汛工作會議。

哪里有洪水，哪里就有人民子弟兵。跳入齊腰深的水中用人墻擋住決口，徒手搬運沙袋不知疲憊，用沖鋒舟轉(zhuǎn)移一批又一批群眾……這些“最可愛的人”用身體組成了阻擋洪魔的鋼鐵護圍，以至于村民哭著喊“小戰(zhàn)士們，你們不能這樣啊，快點起來，起來！”軍愛民，民擁軍，軍民魚水情深。一段網(wǎng)絡(luò)視頻中，多名群眾站在一處大橋上向下拋出繩索及網(wǎng)狀物，救援順江水而下的一名身著救生衣的戰(zhàn)士，更是瞬間感動了無數(shù)國人。

然令人遺憾的是，在軍民奮力抗洪搶險的嚴峻形勢下，一些無端的傳言謠言和盲目的非議質(zhì)疑就如同驅(qū)不散的迷霧，時不時對前線的抗洪搶險造成干擾。比如說，一些網(wǎng)民就曾傳播“蘄春、英山將發(fā)生大地震”、“蘄春洪災(zāi)”、“大智路地鐵塌方”等謠言，為抗洪救災(zāi)增堵添亂。更有甚者，一些網(wǎng)民還將武漢“淹城”與三峽大壩聯(lián)系在了一起，無端指責(zé)三峽工程，在網(wǎng)絡(luò)上刮起一陣歪風(fēng)。

一個不爭的事實，就是近年來中國頻現(xiàn)異常氣候，西南大旱、重慶酷熱等，也的確導(dǎo)致三峽時常成為矛頭所指。比如說，在互聯(lián)網(wǎng)上有網(wǎng)民就曾提出過“三峽誘發(fā)干旱論”，一度認為三峽工程是造成長江中下游罕見大旱的罪魁禍首。其實，這些說法都是不科學(xué)的，就以武漢“淹城”而言，三峽就沒有幫倒忙。畢竟武漢被“淹城”是因為本身的持續(xù)強降雨，并非來自上游的洪水，并且三峽減少下泄流量已經(jīng)為加快排水創(chuàng)造了條件。

有數(shù)據(jù)就明確顯示，7月1日14時三峽水庫迎來2016年“長江1號”洪峰，根據(jù)長江防總的統(tǒng)籌安排，洪水經(jīng)三峽水庫調(diào)度調(diào)蓄后以3.1萬立方米每秒的流量勻速下泄，最大削峰每秒1.9萬立方米。通過此次削峰，避免了長江上游的洪水與中下游洪水疊加，減輕了長江中下游的防洪壓力。也可以想象一下，若是沒有三峽水庫的攔蓄，本輪強降雨中，武漢或?qū)⒚媾R更大的抗洪壓力。

再來看三峽工程，當(dāng)年建設(shè)的初衷是為防洪、為防止荊江大堤垮堤。荊江大堤位于武漢上游、枝城下游，關(guān)系到800萬以上群眾的生命財產(chǎn)安全。如果遇到“千年一遇”的洪水，經(jīng)三峽水庫調(diào)蓄，通過枝城的相應(yīng)流量不超過每秒8萬立方米，配合荊江分洪工程和其他分蓄洪措施的運用，從而可避免荊江南北兩岸的洞庭湖平原和江漢平原地區(qū)可能發(fā)生的毀滅性災(zāi)難，可見三峽工程的重要性的確無可替代。

截止目前，長江流域已基本形成以堤防為基礎(chǔ)，以三峽水庫為骨干，其他干支流水庫、蓄滯洪區(qū)、河道整治工程相配套的防汛抗旱工程體系。也不僅僅是防汛抗旱，這月5日公布的三峽工程2016年上半年運行情況明確顯示，2016年上半年，三峽工程建設(shè)運行情況良好，防洪、發(fā)電、航運、補水等綜合效益顯著發(fā)揮，升船機工程調(diào)試試驗與壩區(qū)規(guī)劃項目建設(shè)有序推進。

殷憂啟圣，多難興邦。在這場牽動全國人民目光的防汛救災(zāi)中，搶險救援、醫(yī)療救助、物資保障、生活安置等有序進行，災(zāi)區(qū)基本實現(xiàn)救援全覆蓋，其間凸顯出來的舉國動員能力、勇往直前決心和團結(jié)互助精神，既是中華民族奮起的最好見證，也足以推動中華民族在偉大復(fù)興征程中堅不可摧。當(dāng)然，面對肆虐的洪水我們的網(wǎng)民也必須積極行動起來，利用網(wǎng)絡(luò)傳遞正能量，這是紅線也是底線。畢竟傳播和放任任何網(wǎng)絡(luò)雜音，都是對災(zāi)區(qū)的添亂，是對災(zāi)區(qū)人民的不負責(zé)任。

長期飲用純凈水會變成酸性體質(zhì)、領(lǐng)證時要交二胎保證金、交通新規(guī)限制副駕駛年齡、豬肉長鉤蟲、吃櫻桃感染禽流感……2016年上半年，這些消息在QQ、微博和微信、朋友圈中不斷流傳。很快，這些都被權(quán)威專家或機構(gòu)證實為謠言。

2016年上半年已經(jīng)過去。上半年的互聯(lián)網(wǎng)世界，留下了許多正能量的東西，也產(chǎn)生了許多流傳甚廣、信者眾多的謠言。媒體整理出今年上半年的十大謠言并進行了澄清，讓許多當(dāng)初的信者和傳播者恍然大悟，是激濁揚清、明辨是非之舉。

以上謠言，在我的朋友圈里，也并非沒有出現(xiàn)過。并且，我的朋友圈里不止出現(xiàn)了一兩個，而是多個。哪怕是現(xiàn)在幾天，朋友圈里仍然有“孩子喝某某飲料容易導(dǎo)致白血病”的消息，而且還是以某某機構(gòu)的文件通知的形式在朋友圈里流傳，最后還有一些道德綁架的“套路用語”，寫上了“是家長必轉(zhuǎn)”、“有愛心的必轉(zhuǎn)”之類的詞。

謠言之所以能夠流傳甚廣，有多方面的原因。一是，這是一個自媒體時代，人人都手握一家或大或小的媒體，人人都可以是消息的發(fā)布者，人人都可以生產(chǎn)和制造新聞，消息是否真實則很難保證；二是，許多謠言，往往打著“為你好”、“為你的孩子好”的招牌，許多網(wǎng)友有“寧可信其有不可信其無”的心態(tài)；三是，互聯(lián)網(wǎng)和自媒體時代里，一些規(guī)則還沒有建立健全，已有的也沒有深入人心。

具體到每一條謠言，有的可能源于無知，有的可能源于有目的性的炒作，有的可能源于對一些商品的排擠與競爭……但是無論是出于什么樣的原因，作為傳播者，都應(yīng)該明白這樣一條基本規(guī)則：互聯(lián)網(wǎng)世界中并非是完全自由，如果傳播謠言，如果對一些產(chǎn)品、單位構(gòu)成了利益侵害，那是需要負法律責(zé)任的，嚴重的還要負刑事責(zé)任。

早在2013年9月，最高人民法院、最高檢察院就發(fā)布了《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件的司法解釋》，厘清了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論的法律邊界，為懲治利用網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等犯罪提供明確的法律標尺，明確了“誹謗信息被瀏覽5000次、轉(zhuǎn)發(fā)超500次可判刑”的內(nèi)容。之后，我們看到了肯德基起訴多個微信公眾號捏造“使用6個翅膀8條腿怪雞”之類的誹謗謠言。

當(dāng)下，我國網(wǎng)民總數(shù)早已超過6億。在人人都是媒體人的語境里，我們每一個人都需要明白，當(dāng)我們拿起智能手機使用社交網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、傳達理念、發(fā)表評論時，就必須要遵守一些規(guī)則。具體來說，廣大網(wǎng)友需要努力做到以下兩點：一是要有起碼的明辨是非的思維和意識，切不可以訛傳訛、以謠傳謠；二是不要綁架他人，對于所有“是什么人就必須轉(zhuǎn)”之類的營銷套路，一眼就要識破。