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??? “本以為醫(yī)院在作秀，沒想到全都改了?！弊蛉?，福州的鄭女士致電本報968111說，福建醫(yī)大附一醫(yī)院通過問卷調查的形式讓病人“挑刺”，她提的3條意見醫(yī)院全改了。附一醫(yī)院表示，幾乎每個月都要抽樣調查一批患者，對病人反映的問題限時整改，病人對科室的滿意度直接決定醫(yī)務人員的“錢袋子”，以優(yōu)化流程，提升醫(yī)務服務質量。(東南網手機版)