調(diào)查統(tǒng)計顯示，在員工生活的壓力方面，經(jīng)濟(jì)問題（45.2%）是零售業(yè)一線員工最為關(guān)注的問題。事實上，高于50%的零售業(yè)一線員工的工資低于1800元，僅有2.3%的工資超過3000元。占34.6%的員工未與公司簽訂正式合同，另外，48%的一線員工仍未享有保險，40.2%的員工享有醫(yī)療保險，其中22%的員工享有養(yǎng)老保險等基礎(chǔ)保險，只有3%左右的員工享有齊全的保險類別。因此，福建大部分零售企業(yè)在員工保障制度方面仍不完善，零售業(yè)行業(yè)自身發(fā)展水平限制著員工薪資水平。

除此之外，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，福建省零售業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷大部分都不高。其中初中學(xué)歷的占27%，高中學(xué)歷的占54.1%，而大專和本科及以上學(xué)歷的僅占13.5%。從數(shù)據(jù)可客觀看出零售業(yè)一線員工的科學(xué)文化知識和素質(zhì)水平普遍不高。這也就在一定程度上制約了員工的發(fā)展空間和薪酬水平。