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故宮院長(zhǎng)回應(yīng)展品被盜等"十重門"
來(lái)源: 2011-08-20 編輯:唐麗萍

錯(cuò)在糾錯(cuò)不夠及時(shí)

>>錯(cuò)字門

記者:隨后出現(xiàn)的“錯(cuò)字門”,故宮需要汲取的教訓(xùn)是什么?

鄭欣淼:出現(xiàn)錦旗錯(cuò)字,故宮聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害,事情發(fā)生在具體部門和承辦人,根源還在院領(lǐng)導(dǎo)。在錯(cuò)別字出現(xiàn)和當(dāng)事人回應(yīng)已經(jīng)成為媒體熱點(diǎn),演變?yōu)橥话l(fā)公共事件后,如果立即公開(kāi)誠(chéng)懇承認(rèn)錯(cuò)誤,會(huì)有助于社會(huì)的諒解。由于糾錯(cuò)不夠及時(shí)果斷,又強(qiáng)調(diào)責(zé)任在下屬,引起社會(huì)各界廣泛批評(píng),我們深感自責(zé)。

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