東南網(wǎng)-海峽都市報(bào)11月2日訊（記者 薛輝） 昨日上午，“福建高速公路學(xué)習(xí)廈航活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)觀摩會(huì)”在福州機(jī)場(chǎng)管理所舉行。在省高速公路公司的委托下，廈航空姐們認(rèn)真教導(dǎo)公路收費(fèi)人員在坐、站、迎、送等方面的禮義。據(jù)省高速公路公司介紹，今后在高速公路收費(fèi)窗口，市民也能享受到廈航式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

昨日，在培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，許多公路收費(fèi)員請(qǐng)教廈航空姐，如何微笑才最美最親切。空姐們隨后指導(dǎo)收費(fèi)員們，要在牙間咬住一個(gè)筷子，再練習(xí)微笑，微笑時(shí)要保持嘴角弧度上揚(yáng)15度，恰到好處地露出牙齒。

除開(kāi)展服務(wù)禮儀交流活動(dòng)，為提升服務(wù)質(zhì)量，近日，省高速公路公司規(guī)定，今后若等待繳費(fèi)車(chē)達(dá)到5輛，要及時(shí)增開(kāi)車(chē)道，車(chē)流高峰期還會(huì)實(shí)施以下措施確保車(chē)道暢通，包括發(fā)放預(yù)刷卡、啟用便攜式收費(fèi)機(jī)、出入口車(chē)道適當(dāng)變換間歇式分流等。