◎記者手記

銀行三道防線防詐騙

采訪中，記者了解到，目前，全市各家銀行普遍采取了柜面、大堂經(jīng)理、保安和警方的三道防范電訊詐騙防線，對任何可疑類客戶轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行詳細(xì)詢問，直到弄清楚是否被詐騙為止。

俗話說“多一事不如少一事”，但偏偏有這么一群人，他們“愛管閑事”，哪怕受委屈、挨打、挨罵，甚至被無緣無故投訴，依然沒有放棄防騙，這無疑是一群最可愛的人。

采訪中，每一個(gè)采訪對象身上都有說不完的故事，他們每天戰(zhàn)斗在防范電訊詐騙的第一線。令記者印象深刻的是，一位采訪對象語重心長地說：“我們只能依靠經(jīng)驗(yàn)排查可疑轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，但畢竟防不勝防，依然還是有市民上當(dāng)受騙。我們總是擔(dān)心百密一疏，深感肩上擔(dān)子很重”。

從保安、柜員，到大堂經(jīng)理、行長，在上海警方的指導(dǎo)下，銀行“總動(dòng)員”防范電訊詐騙，這種做法讓人敬佩。我國法律規(guī)定，持卡人只要帶好相應(yīng)證件，輸入正確的密碼，就能自由轉(zhuǎn)款劃賬?，F(xiàn)在，為了防范電訊詐騙，銀行員工承擔(dān)了很多不必要的風(fēng)險(xiǎn)。拿一樣的工資，為什么要付出更多呢？這正是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

經(jīng)歷過這次采訪后，假如我今后再去銀行辦業(yè)務(wù)，再也不會(huì)嫌棄工作人員筻鋁恕