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武漢心臟病醫(yī)院:暖心行動助患者
來源:漢網(wǎng)-長江日報 2013-01-11 編輯:黃水來

【“心”奉獻(xiàn)】

積極完善醫(yī)保農(nóng)合

切實減輕患者負(fù)擔(dān)

用心替患者當(dāng)“家”作“主”

每一位走進(jìn)亞心的患者,都能體會到順暢的就診流程。醫(yī)院的信息化系統(tǒng),也在每一個環(huán)節(jié)為患者節(jié)省時間和費用。

這里按病種劃分病區(qū),細(xì)化管理、優(yōu)化治療。內(nèi)外科專家聯(lián)合會診,嚴(yán)控醫(yī)師準(zhǔn)入,科學(xué)手術(shù)分級,保證每一位患者手術(shù)安全。

這里環(huán)境潔凈溫馨,精心布置的病區(qū),是湖北省創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理“示范病房”,處處體現(xiàn)家一樣的溫暖與便利。

這里有患者服務(wù)中心,電話咨詢、預(yù)約掛號、術(shù)后隨訪……事無巨細(xì)服務(wù)患者。社會工作者,深入關(guān)懷每一位患者,促進(jìn)醫(yī)生與患者溝通更有效,真正替患者當(dāng)“家”作“主”。

在亞心,從一根線到一顆藥,從手術(shù)方式到器材使用,醫(yī)生寧可多花時間精力,也要做到為患者“能省就省”。免費義診、免費講課、免費發(fā)放科普手冊、免費專家在線答疑、免費電話咨詢、免費網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號……醫(yī)院用心替患者節(jié)省每一分錢。

為幫助家庭貧困的患者早治療,亞心已連續(xù)五年開展“暖心行動”,大幅度減免手術(shù)費用和門診檢查檢驗費用。僅2011年,亞心便投入930萬元公益救助金。愛心亞心的口碑,也在患者的感謝和贊揚(yáng)聲中越傳越遠(yuǎn)……

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