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鐵道部規(guī)定代售學(xué)生票禁收手續(xù)費(fèi)
來源:湖北日?qǐng)?bào) 2013-01-14 編輯:唐麗萍

湖北日?qǐng)?bào)訊 5年前,鐵道部與教育部出臺(tái)《學(xué)生往返票辦理辦法》,第十一條規(guī)定:“辦理學(xué)生票不得向?qū)W生收取任何附加費(fèi)用”。但如今,這一針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠政策并未落實(shí)。

記者昨在武昌火車站、高校周邊隨機(jī)采訪了20名大學(xué)生,有19人表示不知道這項(xiàng)規(guī)定,年年買票都交手續(xù)費(fèi)。華中科大大三學(xué)生鄭堰雪,是其中唯一知道這項(xiàng)規(guī)定的,但她說,曾向?qū)W校代售點(diǎn)抱怨了幾次,對(duì)方一直在收,“沒辦法,我只能來火車站購(gòu)票”。

有學(xué)生計(jì)算,每個(gè)學(xué)生每年在漢需購(gòu)票2次,累計(jì)要交10元手續(xù)費(fèi)。而武漢大學(xué)生人數(shù)過百萬,違規(guī)收費(fèi)金額驚人。

上月底,武漢多處火車票代售點(diǎn)向?qū)W生收取5元手續(xù)費(fèi),不交手續(xù)費(fèi)就拒售學(xué)生票,此舉網(wǎng)上曝光后引發(fā)熱議。記者昨日回訪,發(fā)現(xiàn)武大、華中科大、華中師大周邊3家被曝光的代售點(diǎn),均已恢復(fù)出售學(xué)生票。而武大工學(xué)部集貿(mào)市場(chǎng)的代售點(diǎn)工作人員仍稱刷卡機(jī)壞了,賣不了學(xué)生票,“什么時(shí)候能修好還不清楚”。

記者昨日致電鐵路客服12306,工作人員表示,武漢鐵路局已對(duì)一些違規(guī)代售點(diǎn)給予停業(yè)整頓的處罰,大學(xué)生如遇代售點(diǎn)違規(guī)收取手續(xù)費(fèi),或以刷卡機(jī)故障為由拒售學(xué)生票,可隨時(shí)撥打客服熱線投訴。

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