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女乘客丟手機(jī)不讓人下飛機(jī) 上百人被困機(jī)艙
jianaisc.com?2012-08-02 15:21? ?來源：福州晚報
我來說兩句
爭議：機(jī)組人員是否不作為
據(jù)了解，7月3日，香港航空公司才“落戶”長樂機(jī)場，開通“福州-香港”航班。香港航空福州代表處工作人員胡先生負(fù)責(zé)處理此次事件，前日他特地前往陳女士家中，向陳女士道歉并送上慰問品。
胡先生表示，此事存在一些誤會。當(dāng)晚11時多，飛機(jī)降落長樂機(jī)場后，機(jī)組人員便打開了飛機(jī)艙門，等待檢驗檢疫以及海關(guān)部門的檢查。在這一過程中，女乘客突然堵住過道，留在機(jī)艙內(nèi)的部分機(jī)組人員立即進(jìn)行勸告，但女乘客沒有理會。機(jī)組人員于是聯(lián)系地勤人員，讓他們報警。后來，在海關(guān)人員的勸說下，女乘客才讓其他乘客下飛機(jī)。胡先生稱，整個過程只持續(xù)了8分鐘。這與陳女士的說法并不一致。
不過胡先生表示，陳女士的女兒暈倒的情況屬實，對此公司表示歉意，愿意賠償1000元并免費提供一張福州到香港的機(jī)票。對于這個方案，陳女士并不滿意，雙方還在協(xié)商當(dāng)中。
(福州晚報首席記者 徐強(qiáng) 文/攝)
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