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廈門市湖里區(qū)康樂社區(qū):健全工作機(jī)制保護(hù)婦女兒童權(quán)益
jianaisc.com?2013-12-17 10:32? ?來源:中國(guó)婦女報(bào)    我來說兩句

本報(bào)記者吳軍華 發(fā)自廈門 “近年來,康樂社區(qū)婦女兒童維權(quán)站積極探索新形勢(shì)下婦女兒童維權(quán)工作新途徑,從服務(wù)單親女性、兒童、老年婦女等方面,開展了多形式、多渠道、全方位的婦女兒童維權(quán)活動(dòng)?!比涨?,福建省廈門市湖里區(qū)婦聯(lián)主席張聰敏介紹說,該區(qū)康樂社區(qū)始終把建立健全工作機(jī)制,作為保護(hù)婦女兒童權(quán)益的根本保證,先后榮獲“全國(guó)和諧鄰里示范社區(qū)”“全國(guó)婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”“全國(guó)巾幗文明崗”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。

據(jù)了解,康樂社區(qū)首先建立健全了婦女兒童利益訴求表達(dá)機(jī)制,暢通婦女兒童訴求渠道。加強(qiáng)窗口建設(shè),建立了社區(qū)維權(quán)投訴站,認(rèn)真處理接待婦女兒童的來信、來訪,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決問題;建立“148”法律服務(wù)熱線,邀請(qǐng)社區(qū)法律志愿者擔(dān)任法律顧問,進(jìn)行輪值接待,提供面對(duì)面的法律咨詢幫助,對(duì)符合法律援助條件的案件及時(shí)予以法律援助;建立社區(qū)網(wǎng)上訴求平臺(tái),組建維權(quán)志愿者隊(duì)伍,通過在網(wǎng)上建立“婦女兒童貼心坊”“社區(qū)悄悄話室”等,接受社區(qū)居民健康、婚戀、家庭、教育、人際關(guān)系等咨詢,秉承“你有話對(duì)我說,你有困難我來幫”的宗旨,為婦女兒童解答各種疑難問題,及時(shí)排除婦女兒童的心理障礙,提高他們的法制意識(shí)。

其次,康樂社區(qū)建立健全婦女兒童矛盾調(diào)處機(jī)制,依法正確處理利益矛盾。建立社區(qū)婦女調(diào)解員隊(duì)伍,運(yùn)用人民調(diào)解手段化解婚姻家庭矛盾糾紛,預(yù)防和減少家庭暴力;建立“二所一社區(qū)”警民聯(lián)調(diào)制度,加強(qiáng)與派出所、司法所等部門的協(xié)作,形成從小調(diào)解向大調(diào)解的轉(zhuǎn)變,從單一調(diào)解向綜合調(diào)解的轉(zhuǎn)變,取得了明顯效果;建立維權(quán)聯(lián)席會(huì),邀請(qǐng)司法專家、社區(qū)群眾參與聯(lián)席會(huì),定期研究維權(quán)中出現(xiàn)的新情況、新問題,制定有效措施,有針對(duì)性地抓好維權(quán)工作。

張聰敏介紹,康樂社區(qū)婦女兒童維權(quán)站在具體實(shí)際工作中堅(jiān)持實(shí)行“五有”制度,即維權(quán)站有工作方案、有工作制度、有工作檔案、有服務(wù)結(jié)果、有活動(dòng)總結(jié);堅(jiān)持“四到位”制度,即對(duì)上訪婦女兒童做到接待、登記、承辦、復(fù)信“四到位”,確保了各環(huán)節(jié)間環(huán)環(huán)相扣,避免因工作疏漏造成不良影響;堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度,對(duì)于疑難、復(fù)雜以及涉及社會(huì)敏感性問題案件,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門,共同商議處理方案;堅(jiān)持信訪分析制度,每月例行召開維權(quán)工作形勢(shì)分析及案情案例分析會(huì)議,不斷了解掌握婦女兒童維權(quán)中出現(xiàn)的共性、傾向性問題。

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