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福州機(jī)場(chǎng)邊檢站女子旅檢科:國(guó)門警花的百萬次微笑
jianaisc.com?2014-12-26 08:32:37? ?來源:海峽都市報(bào)    我來說兩句

英姿颯爽的女警們踏入機(jī)場(chǎng)邊檢站

女警面帶微笑為旅客辦理通關(guān)手續(xù)

感動(dòng)福建微信公眾號(hào)二維碼

N海都記者 江方方/文 關(guān)銘榮/圖

編者按:12月24日海峽都市報(bào)A42整版2014感動(dòng)福建十大人物評(píng)選—福州機(jī)場(chǎng)邊檢站女子旅驗(yàn)科“國(guó)門警花的百萬次微笑”。另外,省婦聯(lián)組織新華社、福建日?qǐng)?bào)、福建新聞聯(lián)播、海峽都市報(bào)、東南快報(bào)、福建新聞廣播、東南網(wǎng)、騰訊大閩網(wǎng)等多家媒體走進(jìn)“國(guó)門警花”,均報(bào)道了“國(guó)門警花”的美麗故事以及她們?cè)诳诎兑痪€的巾幗風(fēng)采…敬請(qǐng)關(guān)注!

關(guān)鍵詞:平凡堅(jiān)守

候選人物14

福州機(jī)場(chǎng)邊檢站女子旅檢科

她們是軍人,但她們的故事里,沒有戰(zhàn)火硝煙,沒有生死一線,只有堅(jiān)守國(guó)門的平凡,只有繁瑣工作中的奉獻(xiàn)。

——國(guó)門警花

感動(dòng)理由

這是一群特殊的軍人,這是一群特殊的女性。她們有著軍人的堅(jiān)韌,因?yàn)樗齻兏斜粯樱诰毐鴪?chǎng)上摸爬滾打,卻多了幾分女性的柔情,因?yàn)樗齻兊膷徫皇恰皣?guó)門”,她們的形象,就是中國(guó)的形象。

福州機(jī)場(chǎng)邊檢站女子旅檢科,成立于2000年3月8日,這是全國(guó)現(xiàn)役邊檢系統(tǒng)第一支以女性為主的基層執(zhí)勤業(yè)務(wù)科?!皣?guó)門警花”,這是2001年2月16日,時(shí)任省長(zhǎng)習(xí)近平給她們的題詞和肯定。

14年來,這群姑娘微笑著共檢查出入境人員127萬余人次,出入境飛機(jī)16000余架次,查獲各類偷渡案件260多起,獲獎(jiǎng)無數(shù)。橄欖綠的背后,她們有著同樣的女孩情懷,愛漂亮?xí)薇亲?,想他也想家,但只要走上?yàn)證臺(tái),鏗鏘玫瑰,璀璨綻放。

45秒看出假護(hù)照 這是個(gè)技術(shù)活

凌晨3時(shí)許,一架從泰國(guó)飛往青島的航班上,一名男乘客突發(fā)心臟病,備降長(zhǎng)樂國(guó)際機(jī)場(chǎng)。女子旅檢科深夜緊急集合,為乘客辦理通關(guān)手續(xù)。清晨6時(shí),姑娘們?cè)俅渭?,迎接新一天的工作?/p>

對(duì)90后大連女孩鄭英玉來說,自從1年前加入“國(guó)門警花”,這樣的生活已成常態(tài)。

但不管多累,愛笑的眼睛加上小酒窩長(zhǎng)睫毛,永遠(yuǎn)都是這位女兵的“標(biāo)配”。

每天在不足一平方米的驗(yàn)證臺(tái)旁,一坐就是18個(gè)小時(shí),先查看簽證類型,再人證對(duì)照,還得同時(shí)分辨出護(hù)照的所在國(guó)家或地區(qū)及防偽技術(shù)。所有這一切,都必須在45秒內(nèi)完成?!叭绻錾细郯呐_(tái)旅客,查驗(yàn)時(shí)間不超過15秒”。

最忙的時(shí)候,她們連午飯都沒時(shí)間吃,只能讓人送來盒飯,三口兩口扒拉完,下一個(gè)航班又到了?!斑@都是基本功,算不上什么?!编嵱⒂褡钆宸氖恰皫煾怠标惥?,也是“國(guó)門警花”的頭兒,女子旅檢科科長(zhǎng)?!爸灰獛煾颠^一下手,假護(hù)照絕對(duì)跑不掉?!痹谝淮稳粘r?yàn)證中,陳君影發(fā)現(xiàn)一名旅客的護(hù)照照片和本人有些許差異,經(jīng)過一番詢問,對(duì)方承認(rèn)拿他人證件企圖偷渡國(guó)外。

事情并沒有結(jié)束,在接下來的詢問中,對(duì)方含糊其辭,最后調(diào)查確認(rèn),此人涉嫌拐賣婦女兒童,已被列為網(wǎng)上在逃。

“微笑”背后的國(guó)家形象

“灰強(qiáng)滿意!”安靜的機(jī)場(chǎng)通關(guān)大廳里,一句帶著閩南腔的普通話讓大家忍俊不禁。

這是一個(gè)美麗的誤會(huì)。原來,旅檢科的許萍萍剛為一位七旬依伯驗(yàn)完護(hù)照,電子系統(tǒng)自動(dòng)提醒:請(qǐng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。依伯不知道只要按一下鍵盤就可以,情急之下,對(duì)著窗戶大聲喊了出來。

這個(gè)通向世界的國(guó)門并不是對(duì)旅客簡(jiǎn)單的管控,更多的是一個(gè)服務(wù)窗口。福建作為著名僑鄉(xiāng),海外僑胞和港澳臺(tái)同胞都特別多。早在女子旅檢科成立之初,福州機(jī)場(chǎng)邊檢站就已創(chuàng)新管理,借鑒了服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

航班抵達(dá)時(shí),入境大廳沒有人聲鼎沸,只有旅客疲憊的腳步聲和檢查員清晰的蓋章聲。徹夜的等待、旅途的疲乏,使得一些旅客焦躁不安。這時(shí),警花們的一聲聲“您好”,一個(gè)個(gè)微笑,看似不經(jīng)意,對(duì)遠(yuǎn)途而來的旅客,卻是很好的舒緩。

許萍萍是福建師范大學(xué)中文系碩士,是科里學(xué)歷最高的女警官。她對(duì)“微笑”有自己的理解:“不少境外旅客是第一次來到福州,甚至是第一次到中國(guó),他們最先接觸的就是我們。對(duì)于他們來說,對(duì)我們的印象就是對(duì)中國(guó)的第一印象?!?/p>

2005年5月,臺(tái)灣知名人士蔣孝嚴(yán)在享受女子旅檢科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)后,當(dāng)場(chǎng)表示,這兒通關(guān)的軟硬件都不錯(cuò),應(yīng)當(dāng)可以考慮作為兩岸直航的航點(diǎn)之一。2009年10月,福州與臺(tái)灣航班實(shí)現(xiàn)常態(tài)化通航。

“工作癥候群”一人守國(guó)門,全家做后勤

女子旅檢科的平均年齡在29歲,大多已為人父母,正處在上有老下有小的年齡段。驗(yàn)證工作幾乎是輪軸轉(zhuǎn),很少有喘口氣的時(shí)候,年輕的媽媽們,唯一的休閑活動(dòng)就是,在中午休息時(shí),翻翻孩子的照片,聊解相思。

將孩子全托管,交由父母或保姆;因?yàn)楣ぷ?,完全顧不上照顧家庭——這些幾乎成為女子旅檢科的模式,用陳君影的話說,這是國(guó)門警花的“工作癥候群”。

12日記者采訪陳君影時(shí),她已在機(jī)場(chǎng)連續(xù)上班8天。前一天,上完夜班回到宿舍已是凌晨一點(diǎn)多,陳君影習(xí)慣性地打開手機(jī),卻意外地看到兒子發(fā)來的一條短信:爺爺說,我會(huì)背乘法口訣表的時(shí)候你就回來了。我已經(jīng)會(huì)背了。你怎么還不回來???

看著這條短短的信息,陳君影說自己突然心酸了一下,孩子就在福州,開車一個(gè)小時(shí)就到。但她不能走,對(duì)孩子的牽掛只能深深地埋藏在心里。

對(duì)弟弟的思念,卻是檢查員黃秀芳永遠(yuǎn)的遺憾。2009年3月9日,唯一的弟弟剛滿19歲,卻因?yàn)橐钟舭Y在大學(xué)校園跳樓,結(jié)束了生命。那一天,黃秀芳因?yàn)樵谂_(tái)上工作,沒有接到弟弟的電話,甚至沒有來得及見弟弟最后一面。每每想起這些往事,黃秀芳都要痛哭一場(chǎng)。

警花們說,她們是軍人,但她們的故事里,沒有戰(zhàn)火硝煙,沒有生死一線,只有堅(jiān)守國(guó)門的平凡,只有繁瑣工作中的奉獻(xiàn)。這群年輕的姑娘,有歡笑,也有酸楚,但她們把歡笑送給了五湖四海的賓朋,卻把自己的淚水收進(jìn)了心的行囊。

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