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律師：未成年人巨額消費 交易行為無效

海都記者了解到，文化部發(fā)布的《網絡游戲管理暫行辦法》第二十條規(guī)定，網絡游戲虛擬貨幣交易服務企業(yè)不得向未成年人提供交易服務。陳女士說，自己曾多次撥打“球球大作戰(zhàn)”游戲的開發(fā)公司“上海巨人網絡”客服電話，希望通過溝通，讓該公司退款，但電話一直無法接通。

海都記者昨日也致電“上海巨人網絡”希望采訪，但接線員拒絕透露相關負責人的聯系方式。

福建創(chuàng)元律師事務所蔡思斌律師表示，陳女士的兒子未成年，尚屬限制行為能力人，只對與自己身份符合的民事行為負責，花費人民幣3萬多元購買游戲道具，明顯是在限制行為能力人的行為能力之外，是與其年齡、智力不相適應的民事活動，因此，陳女士兒子的交易行為應屬于無效。

蔡律師表示，陳女士可聯系網絡游戲公司，協商解決此事，還可以向消費者權益保護協會投訴，請求協助解決，如果協商不成，建議采取訴訟方式解決。

調查：手游在中小學蔓延 家長需加強監(jiān)管

據中國互聯網絡信息中心的調查顯示，近年，我國網絡游戲用戶呈現“低年齡化、低學歷、低收入”的群體特征，這類人群占到了網絡游戲用戶總人數的77.1%，也是對網絡游戲消費貢獻最大的群體，每月的手游市場規(guī)模達10億元，其中有5億元是“三低用戶”貢獻的。而在“三低用戶”里，不少是中小學生。

昨日，記者也走訪了不少福州家長，發(fā)現很多孩子已沉迷手游。福州家長高女士說，兒子剛上小學2年級，但一回到家就拿起手機、iPad玩網游，“如果不是我強行奪走，連作業(yè)都不做了”。另一位家長劉先生說，身邊很多家長，為了讓孩子老實呆在家里，就給孩子玩手機、iPad，一玩就是幾小時，還有家長出錢給孩子買游戲道具，“這是不負責任的行為”。

本報海都實驗室曾做過試驗，小孩子玩手機30分鐘后，會平均短暫增加近視30度。眼科醫(yī)生也提醒，持續(xù)玩電子產品，眼睛長期疲勞，很容易導致視力下降。

未成年人沉迷手游危害

昨日，記者也咨詢了相關專家，了解未成年人沉迷手游的危害。專家提醒廣大家長，應該引導未成年人正確使用手機，防止孩子沉迷手游，掉入游戲道具的消費陷阱。據了解，未成年人沉迷手游，有以下危害：

1.破壞神經系統(tǒng)未成年人的神經系統(tǒng)正處于發(fā)育階段，長期玩手機游戲，手機輻射會影響孩子的神經系統(tǒng)，造成記憶力衰退、睡眠紊亂等問題。

2.影響生長發(fā)育 大劑量的電磁輻射對兒童的視力、生長發(fā)育傷害很大。

3.沉迷游戲，加深隔閡沉迷手游，會剝奪孩子與他人交流的機會，容易讓孩子變得怯懦、孤獨、偏執(zhí)，還會加深孩子與父母之間的隔閡。

4.容易受騙，盲目攀比未成年人缺乏判斷力，沉迷手游，容易貪慕虛榮、盲目攀比，落入游戲開發(fā)商的消費陷阱。